Hospitality Specialist

Job title: Hospitality Specialist

Company: Ricoh

Job description: Descripción del trabajo:Especialista en servicio en el sitio senior, perfil de posición de hospitalidadProporciona un estándar constante y de alta calidad de configuración/servicio de alimentos y bebidas a los clientes, asegurando la entrega sin problemas de servicios de conferencias y funciones. Establece y desglosa las salas de conferencias de acuerdo con las órdenes de eventos, así como mantiene los estándares de limpieza para cocinas, equipos y salas de reuniones. Reúne y organiza equipos de conferencia en las salas de funciones y conferencias según los requisitos de eventos. Desmonga las salas de conferencias en los tiempos de desglose apropiados. Mantenimiento de la oficina, que incluye, entre otros: eliminación de basura, limpieza, pedidos y reabastecimiento de cocinas, despensas, suministros, etc. Este puesto también puede incluir clerical general, recepción, copia, servicios de correo, envío y recepción de productos y suministros, clasificación, distribución y manejo de correo electrónico y saliente. Este puesto informa directamente al administrador del sitio o al administrador de sitios asistente, dependiendo de la configuración del personal del sitio.Deberes y responsabilidades laborales· Asegurar un servicio al cliente excelente y profesional en todo momento· Liderar en la coordinación de salas de reuniones y eventos· Capacidad para capacitar a los miembros del equipo sobre responsabilidades y tareas asociadas con el puesto· Sala de conferencias, configuraciones de funciones y eventos/ descomposición (mesas, sillas, podios y ajustes de pared divisores, incluida la configuración de alimentos, hielo, refrigerios, tazas, platos, vajillas de plástico, servilletas, etc.)· Realizar tareas generales de espera y servicio de alimentos y bebidas· Siga los procedimientos de manejo de alimentos y bebidas higiénicas· Proporcionar asistencia general en la limpieza de áreas de cocina y funciones, según lo indicado· Administrar calendario de conferencia/hospitalidad, saludar a clientes e invitados· Barrios de la sala de conferencias (ajuste las sillas, las mesas de limpieza, los suministros de stock, ajuste las persianas)· Gráfico de flip, tableros blancos y configuración y ensamblaje de tableros de corcho· Configuración de preparación de alimentos y desglose para reuniones de clientes, fiestas y eventos de la empresa· Mantener cocinas y limpieza de equipos de cocina que incluyen máquinas de café, refrigeradores, microondas, máquinas de hielo, etc.· Cargar lavavajillas con artículos utilizados por el personal del cliente· Ordenar y realizar un seguimiento del inventario para suministros, alimentos, bebidas, etc. para cocinas, salas de conferencias y despensas· Mantenga tareas de limpieza ocasionales según sea necesario en la oficina o en las ubicaciones de la construcción (es decir, eliminación de basura, polvo, limpieza y baños de descanso para descansar habitaciones, pisos de barrido y limpieza, aspiradora, lavado de ventanas)· Puede realizar tareas generales de clerical, centro de copias, correo y entrega, como la distribución de suministros de oficina, paquetes, transmisiones de fax y correo al personal de la compañía y/o puntos de caída designados según sea necesario· Realiza otras tareas laborales según lo asignadoCalificaciones (educación, experiencia y certificaciones)Normalmente requerido:· Requiere diploma de escuela secundaria o GED· Se prefiere 1-2 años de experiencia en hospitalidad y oficina relacionada· Puede requerir una licencia de conducir válida y niveles mínimos de cobertura de seguro de automóvil por póliza RicohConocimiento, habilidades y habilidades· Capacidad para comunicarse claramente tanto verbalmente como por escrito· Capaz de trabajar en un entorno de ritmo rápido· Excelentes habilidades de servicio al cliente y habilidades de organización· Habilidades básicas de equipos informáticos y de oficina· Capacidad para cumplir/superar las expectativas del cliente· Capacidad para seguir las instrucciones· Mantener un área de trabajo limpia y segura· Capacidad para trabajar en equipo o individualmenteCondiciones de trabajo, demandas mentales y físicas· Por lo general, funciona en un entorno de oficina profesional con iluminación y ventilación adecuadas, y un rango normal de temperatura y nivel de ruido· Requiere contacto interno dentro del departamento y con personal del cliente, contacto externo con clientes, agencias, proveedores, etc. y público en general· Se requiere esfuerzo físico, como caminar, pararse, doblar, alcanzar, levantar o llevar objetos, podría pesar hasta 75 libras o más (es decir, muebles de oficina, accesorios de la sala de conferencias, equipos, suministros, etc.)· Caminar y empujar el carrito de actualización de 30 libras a habitaciones específicas que incluyen salas de conferencias, cocinas y estaciones de descanso· Capaz de caminar o soportar largos períodos de tiempo· Requiere destreza moderada, aplicación regular de habilidades básicas (máquina de franqueo, equipo de oficina, mantenimiento menor en muebles de la sala de conferencias, coordinación de ojos/manos)Las declaraciones anteriores están destinadas a describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realiza personas asignadas a este trabajo. No pretenden ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, esfuerzos o condiciones de trabajo asociadas con un trabajo.Sobre nosotros:Ven a crear en Ricoh:Si está buscando un equipo impulsado por la pasión y el propósito, venga a crear con nosotros en Ricoh. Somos un equipo de buscadores de información y colaboradores obsesionados con el cliente que aspiran a entregar los servicios, soluciones y tecnologías que potencian el éxito comercial. Estamos buscando individuos talentosos e inspirados a unirse a nosotros para ayudar a impulsar el equipo de alto rendimiento y nuestro compromiso con la excelencia.Ricoh es un proveedor y socio de soluciones integradas que conecta a las personas y la tecnología, crea experiencias excepcionales de los clientes y ofrece innovación para las empresas de todo el mundo. Empoderamos los lugares de trabajo digitales al permitir que las personas trabajen de manera más inteligente desde cualquier ubicación y aproveche el poder de la información, ¿se recopilan, almacenan, administran y comparten para desbloquear el potencial en todas las organizaciones? Entregamos servicios y tecnologías que inspiran el éxito de nuestros clientes y los guiamos hacia un futuro mejor y más sostenible. Si está buscando un equipo apasionado y impulsado por un propósito, venga a crear con nosotros y ayude a llevar nuestra cultura de excelencia de alto rendimiento a mañana.Invierte en ti mismo:En Ricoh, puedes:

Elija entre una amplia selección de opciones de seguro médico, dental, de vida y discapacidad.
Contribuya a su seguridad financiera con el Plan de ahorro de jubilación (401k), la cuenta de ahorro de salud (HSA) e inversiones de la cuenta de gastos flexibles (FSA).
Aumente su educación con los programas de asistencia de matrícula para miembros del equipo.
Disfrute de las vacaciones pagadas y las vacaciones pagadas anualmente
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EEO/Acción Afirmativa Empleador – M/F/Discapacidad/Veterano

Expected salary:

Location: Atlanta, GA

Job date: Fri, 21 Feb 2025 00:43:05 GMT

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