Gerente, Gestión de Doc. Empresarial – Admisión

Job title: Manager, Enterprise Doc Mgmt – Intake

Company:

Job description: Nuestro cliente, una empresa de servicios hipotecarios, busca un gerente de gestión de documentos empresariales de admisión para unirse a su equipo en crecimiento.El Gerente, Enterprise Doc Mgmt – Admisión es responsable de brindar apoyo administrativo y operativo al Departamento de Gestión de Documentos (Doc) (Gestión). Esto incluirá el movimiento, el seguimiento y el procesamiento de los documentos de seguimiento finales y/o archivos colaterales posteriores a la financiación. El Gerente de Gestión de Docs – Admisión es el principal responsable de supervisar la producción del equipo de Gestión de Docs para garantizar que cumplan con las cuotas asignadas dentro de los Acuerdos de nivel de servicio (SLA) y dentro de niveles aceptables de calidad, costo y eficiencia. Este rol trabajará para desarrollar una dinámica de grupo cohesiva, liderar el equipo y resolver problemas diarios de rutina.Requisitos laborales:

• Ayudar en muchos problemas de escalada.
• Asegúrese de que se mantengan las métricas del departamento y mejore la eficiencia del tiempo de turno.
• Comprender las prácticas de préstamos hipotecarios, para incluir conocimientos sobre cada documento dentro del paquete de préstamo y su propósito clave.
• Comprensión de las pautas de las agencias, como Fannie, Freddie, Ginnie, los programas de vivienda estatales y otros inversionistas a medida que Freedom Mortgage entabla relaciones con ellos.
• Liderar y ayudar con diversos proyectos, preparar presentaciones, informes y planificar reuniones.
• Diseñar y ejecutar cambios organizacionales que produzcan eficiencias y un servicio estándar, cumpliendo con los niveles de servicio esperados. Debe poder realizar análisis y estudios de tiempos para determinar la capacidad y la planificación del personal.
• Capacidad para generar, cultivar y mantener relaciones comerciales con la comunidad corporativa, mantener un alto nivel de habilidades de comunicación y trabajar bien con un grupo diverso de personas.
• Conocimiento y comprensión de las ventas de préstamos, las relaciones de custodia de documentos y el ciclo de vida posterior a la financiación de los archivos hipotecarios.
• Desarrolla, comunica y evalúa continuamente los requisitos de puesto para los subordinados directos; colegas del entrenador para mejorar el desempeño individual y del equipo en comparación con las métricas establecidas.
• Responsable de todos los aspectos del desarrollo de su personal, incluida la revisión del desempeño, la administración salarial, la capacitación y la tutoría de sus respectivos equipos.
• Fuertes habilidades organizativas y de pensamiento crítico, incluida la capacidad de identificar y evaluar adecuadamente intereses y prioridades en competencia y asimilar y organizar información de una variedad de fuentes.
• Análisis estratégico: analice datos e identifique tendencias y hallazgos clave en conjuntos de datos tanto cualitativos como cuantitativos de varios sistemas.
• Elaborar informes operativos y de riesgos para el análisis de la gestión.
• Prepare, examine o analice informes para evaluar la precisión, la integridad y el cumplimiento de los estándares de informes y procedimientos.
• Desarrollar y mantener políticas y procedimientos del departamento.
• Colaborar eficazmente con equipos multifuncionales para implementar soluciones que mantengan el cumplimiento del departamento.
• Este puesto cuenta con reportes directos. Gestiona el personal y lleva a cabo responsabilidades de supervisión de acuerdo con las políticas de la organización y las leyes aplicables. Las responsabilidades incluyen entrevistar, contratar y capacitar a los empleados; planificar, asignar y dirigir el trabajo; evaluar el desempeño; recompensar y disciplinar a los empleados; atender quejas y resolver problemas.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa.
• Mantener una asistencia regular y puntual.
• Realiza otras tareas relacionadas que le sean asignadas.

Calificaciones:

• Más de 7 años de experiencia en la industria hipotecaria.
• Conocimiento del proceso de financiación hipotecaria y trabajo con bancos de depósito, custodios, agencias y/u otros inversores.
• Nivel experto de dominio de Excel y Microsoft Office Suite.
• Se prefiere conocimiento de MBA (Asociación de Banqueros Hipotecarios).
• Los problemas y cuestiones que se enfrentan son moderadamente complejos. Los problemas suelen afectar al propio departamento y tal vez a otros departamentos. Los problemas generalmente se resuelven basándose en experiencias previas y análisis de problemas.
• Las características del ambiente de trabajo descritas aquí son representativas de aquellas que un empleado encuentra mientras realiza las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. El trabajo normalmente se realiza en un ambiente de trabajo interior típico de oficina que no somete al empleado a ningún elemento peligroso o desagradable. El nivel de ruido en el ambiente de trabajo suele ser moderado.
• Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Mientras realiza las tareas de este trabajo, a menudo se requiere que el empleado se siente y hable o escuche. Ocasionalmente se requiere que el empleado se ponga de pie; caminar; usar las manos para tocar, manipular o sentir; y alcanzar con manos y brazos. El empleado ocasionalmente debe levantar y/o mover hasta 25 libras.

Expected salary:

Location: Jacksonville, FL

Job date: Thu, 21 Nov 2024 23:46:17 GMT

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