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Job title: General Manager

Company: Golden State Foods

Job description: Descripción general:Establecida en 2006 como una división de Golden State Foods, Quality Custom Distribution (QCD) brinda servicios de distribución personalizados a clientes icónicos en todo Estados Unidos, incluidos Starbucks, Chick fil A, Chipotle y McDonalds. Con aproximadamente 3000 asociados, QCD tiene su sede en Frisco, Texas, se basa en valores y realiza más de 17 000 entregas por semana desde 24 centros de distribución ubicados estratégicamente en todo el país. En QCD, lo importante es nuestra gente. Nuestros equipos son creativos, apasionados y se preocupan por apoyar de manera innovadora a nuestros clientes y desarrollar nuestros equipos. Cualquiera que sea su área de especialización, puede ser parte de un equipo que está orgulloso de su historia y entusiasmado por nuestro futuro lleno de crecimiento.Impulsa tu carrera hacia adelante: conoce más sobre cómo este rol tiene un gran impacto en nuestros equipos, clientes y futuro.Resumen del trabajo: El Gerente General planifica, dirige y coordina todas las actividades de almacén y distribución de nuestro centro de distribución, reportando al Gerente General Regional para garantizar que las tiendas de los Clientes obtengan los productos requeridos de manera oportuna y de acuerdo con altos estándares de satisfacción del cliente. Esta ubicación atiende a dos clientes principales que prestan servicios a varios cientos de QSR. Responsabilidades:FUNCIONES ESENCIALES:

  • Se comunica y coordina con los clientes con respecto a los niveles de servicio, costos y otras necesidades para garantizar un servicio al cliente de alta calidad y mejorar la reputación de QCD/GSF. (20%)
  • Gestiona el personal asignado, incluido el reclutamiento y selección de empleados, la asignación de trabajo, la capacitación y el desarrollo, la evaluación del desempeño y la creación de un equipo motivado y eficaz para garantizar que se cumplan los objetivos organizacionales de diversidad, desarrollo profesional, productividad, gestión del desempeño y participación de los empleados. (20%)
  • Planifica, dirige y organiza todas las fases de distribución de productos para garantizar la entrega adecuada, oportuna y precisa de productos de calidad a las tiendas de los Clientes. (15%)
  • Dirige diversas actividades financieras, incluida la preparación de presupuestos, planes de negocios, presentaciones financieras y operativas trimestrales, reuniones anuales de ajuste de costos, negociaciones de arrendamiento de equipos y compras importantes de capital, interactuando con los clientes y la administración para cumplir o superar los objetivos de desempeño y rentabilidad establecidos. (15%)
  • Desarrolla e implementa políticas y procedimientos del centro de distribución (recursos humanos, administrativos, seguridad, cumplimiento normativo, etc.) para garantizar la coherencia con las políticas de toda la empresa y cumplir los objetivos establecidos de servicio al cliente, seguridad y rendimiento. (10%)
  • Dirige y coordina a través de la gerencia subordinada la asignación de instalaciones, equipos y personal para optimizar el uso de los recursos de la empresa y cumplir o superar los estándares y objetivos establecidos de desempeño, rentabilidad y seguridad. (10%)
  • Revisa y analiza las prácticas y procedimientos de inventario y el excedente de existencias para desarrollar métodos mejorados de control de inventario. (5%)
  • Dirige e implementa políticas y procedimientos para garantizar una seguridad mejor que el promedio de la industria. (5%)
  • Realiza otras tareas relacionadas y asignadas según sea necesario.

Calificaciones:CALIFICACIONES MÍNIMAS: Educación y experiencia equivalente a:Educación/Certificación:Se prefiere una licenciatura en un campo relacionado de un colegio o universidad acreditada.La educación en gestión de la cadena de suministro y la logística es una ventaja.Experiencia:

  • Mínimo de 7 a 10 años de experiencia laboral relevante en un centro de distribución con experiencia en todas las facetas de la operación.
  • Se prefiere experiencia en distribución de alimentos.
  • Se prefiere experiencia en relaciones laborales y sindicales.
  • Se requiere un gran conocimiento de la gestión del transporte para los conductores internos.
  • Sólida experiencia en construcción de relaciones con el cliente.

Conocimientos, Habilidades y HabilidadesConocimientos de (B/básico; J/viaje; E/experto):

  • Conceptos y técnicas de gestión (E)
  • Conceptos y técnicas de control de inventarios (E)
  • Conceptos y técnicas de atención al cliente (E)
  • Planificación y análisis financiero (J)
  • Principios y procedimientos generales de contabilidad (J)
  • Políticas y procedimientos de recursos humanos (J)
  • Operaciones de restaurante (B)
  • Entorno jurídico (B)
  • Software de procesamiento de textos/hojas de cálculo para PC (B)

Habilidad y habilidad para:

  • Negociar eficazmente con los proveedores.
  • Analizar y resolver problemas complejos.
  • Gestionar y motivar a los empleados en un entorno de equipo.
  • Interpretar anomalías en las operaciones e identificar la solución adecuada.
  • Preparar y realizar presentaciones a la gerencia, clientes, agencias reguladoras y otras organizaciones externas.
  • Desarrollar relaciones de largo plazo y de alto nivel con los clientes.
  • Comunicarse y coordinarse eficazmente con clientes internos y externos de forma verbal y escrita.
  • Comunicarse y coordinarse eficazmente con los proveedores de forma verbal y escrita.
  • Comunicarse y coordinarse eficazmente con los empleados de forma verbal y escrita.
  • Trabajar eficazmente en un entorno empresarial general, centrándose en altos niveles de calidad y servicio al cliente.
  • Viajar en avión y conducir un automóvil.

LIDERAZGO/RESPONSABILIDAD DE GESTIÓNGestionar, a través de gerentes subordinados, aproximadamente 200 empleados. Las decisiones tienen un impacto financiero y estratégico significativo. Gestionar relaciones externas críticas y altamente sensibles.CATEGORÍAS DE RENDIMIENTO

  • Estándares de productividad/calidad: políticas, procedimientos y estándares de GSF/QCD
  • Estándares de productividad/calidad: KPI
  • Estándares de productividad/calidad: desempeño financiero
  • Presupuesto
  • Contención de costos
  • Desarrollo de empleados
  • Trabajo en equipo dentro del departamento y entre departamentos.
  • Estándares de proyecto/asignación
  • Satisfacción del cliente
  • Normas y procedimientos de seguridad: empleados
  • Normas y procedimientos de seguridad: equipamiento de instalaciones y almacenes.

Expected salary:

Location: Miami, FL

Job date: Sun, 22 Dec 2024 01:43:02 GMT

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