Gerente de plataforma de TI, Salesforce Marketing Cloud
Job title: IT Platform Manager, Salesforce Marketing Cloud
Company: Wounded Warrior Project
Job description: Grandes beneficios. Salario competitivo. Sabemos que estas son algunas de las cosas que la gente busca en un trabajo.Si eres el tipo de persona que cree que honrar y empoderar a los veteranos de nuestra nación es más que una causa, que es un llamado, entonces estamos listos para conocerte.Cuando te unes a Wounded Warrior Project® (WWP), te comprometes a marcar la diferencia. También nos comprometemos con usted: ayudarlo a encontrar esa chispa, encender su pasión para servir y embarcarse en una carrera con significado y propósito.En WWP ™, reconocemos que nuestra misión no se puede lograr sin nuestros talentosos compañeros de equipo, por lo que estamos orgullosos de ofrecer beneficios como:· Un horario de trabajo híbrido flexible (tres días en la oficina, dos días de trabajo desde casa)· Cobertura médica, dental y de visión completa para compañeros de equipo y familiares· Incentivos competitivos de pago y rendimiento· Un entorno de equipo divertido, centrado en la misión y colaboraciónUna misión que importa es solo el comienzo, así que si estás listo para comenzar, estamos listos para ti. El Gerente de la Plataforma de TI Wounded Warrior Project (WWP) es responsable de liderar un equipo que entrega eficientemente soluciones innovadoras y de misión crítica mediante la implementación, administración y mejora de aplicaciones tecnológicas para los equipos de administración de empresas y recaudación de fondos de WWP. Este puesto también se asocia con proveedores de WWP, negocios y personal de recaudación de fondos para resolver problemas comerciales y de recaudación de fondos de manera oportuna y eficiente.Deberes y responsabilidadesEncuade la dirección y la orientación para las plataformas de recaudación de fondos y negocios de WWP, alineando la visión y el liderazgo con la estrategia organizacional.Forma y supervisa la evolución de una hoja de ruta de tecnología integral, atendiendo a las diversas necesidades de todos los socios comerciales.Cultive un equipo cohesivo y orientado a los servicios que ofrece colaborativamente soluciones excepcionales en línea con los requisitos de la plataforma comercial y de recaudación de fondos.Fomentar la colaboración en todas las funciones de TI con un enfoque en la gestión de datos e integraciones de sistemas.Supervisar los procesos del equipo, monitorear las métricas e impulsar mejoras continuas para elevar la eficiencia del equipo.Desarrolle efectivamente el equipo para lograr su máximo potencial proporcionando un coaching adeptoso, estableciendo objetivos claros, gestionando el rendimiento, fomentando el desarrollo profesional y entregando comentarios valiosos.Revise los flujos de trabajo desarrollados por desarrolladores/analistas para obtener la comprensión de las tareas del sistema WWP.Evalúe y recomiende nuevas tecnologías para apoyar mejor las iniciativas de WWP.Guíe el diseño, la implementación y la entrega del trabajo dentro del equipo que cultiva la comunicación y las mejores prácticas.Colabora con socios comerciales, infraestructura de TI y otros equipos de aplicaciones de TI para priorizar proyectos más grandes.Garantizar el cumplimiento de los procesos de gestión de cambios.Administre implementaciones de aplicaciones y asegúrese de que las versiones se mantengan actuales: aprueben, programen, planifiquen y supervisen la instalación y prueba de nuevos productos, actualizaciones y mejoras a las aplicaciones.Identifique y evalúe las tendencias de la industria sin fines de lucro para servir como fuente de información y asesoramiento para proyectos futuros.Trabaje de cerca y desarrolle relaciones sólidas con los socios comerciales de la plataforma de recaudación de fondos y de recaudación de fondos.Presente entregables del equipo y rastrear el estado de los proyectos actuales y las actividades de mantenimiento.Gestionar el presupuesto y el pronóstico, para optimizar la asignación de recursos para operaciones perfectas.Asistir y participar activamente en la capacitación y/o reuniones requeridas, incluidas, entre otros, la orientación del nuevo compañero de equipo, los cuidado de WWP, la capacitación en prevención de suicidio Asist, la capacitación de liderazgo, la capacitación basada en la cultura/equipo o los escasos departamentales.Otros deberes relacionados según lo asignado.Conocimiento, habilidades y habilidadesMentor y entrenador de compañeros de equipo, adaptando la orientación para fomentar el desarrollo de habilidades e identificar las brechas de habilidades para dar forma a las estrategias de capacitación específicas.El dominio de la supervisión y la evaluación de compromisos con contratistas y socios de desarrollo.Capacidad demostrada para asignar recursos técnicos para realizar el análisis de las solicitudes de los usuarios para determinar el alcance, las estimaciones de tiempo y el impacto del sistema.Capacidad para liderar un equipo en un entorno dinámico y de ritmo rápido.Competencia para aprovechar las tecnologías de integración para facilitar el flujo de datos y operaciones entre diversos sistemas.Capacidad demostrada para administrar múltiples proyectos/prioridades de manera efectiva y eficiente con una complejidad variable.Fuertes habilidades de resolución de problemas.Poseer experiencia práctica en dominios técnicos y comerciales, particularmente en relación con aplicaciones personalizadas y/o proveedores.Experiencia en la gestión de funciones de aplicaciones de TI, que abarca el desarrollo de software, implementación, soporte, servicios de mantenimiento, gestión de alcance, plazos, presupuestos y metodologías SDLC (ágil, etc.).Competencia con Microsoft Office, Project, Visio.Posee excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, complementadas por habilidades interpersonales excepcionales como jugador de equipo.Fomentar relaciones fuertes y colaborativas con el equipo, los socios comerciales internos y los proveedores externos.Conducido por la misión, guiado por los valores fundamentales y un placer trabajar con el que es un placer.EXPERIENCIARequisitosCinco años de experiencia en tecnología de la información.Tres años de experiencia como supervisor/gerente.Tres años de experiencia en el apoyo y administración de funciones de software/aplicación, conocimiento de finanzas, recursos humanos y/o soluciones de recaudación de fondos.PreferenciasConocimiento de SDLC ágil, scrum y/o cascada.Experiencia en la gestión de soluciones HRIS, conocimiento preferido en la jornada laboral.Experiencia en la gestión de soluciones de CRM, conocimiento preferido en Salesforce.Experimente la gestión de soluciones de recaudación de fondos, incluidas las pares de pares y el bricolaje, con preferencia en la utilización de la plataforma Salesforce.Conocimiento técnico de alto nivel de integración de aplicaciones dispares.EDUCACIÓNRequisitosLicenciatura en informática, sistemas de información o campo relacionado. La combinación equivalente de educación, capacitación, certificación y experiencia aplicables puede considerarse en lugar de titulación.PreferenciasMaestría.Certificaciones y licenciaRequisitosNinguno.PreferenciasNinguno.Ambiente de trabajo/demandas físicasEntorno general de la oficina: temperatura controlada.Sentado por períodos prolongados.Puede requerir levantar/llevar artículos hasta 20 libras.Hasta el 15% de viajes.*CA-CB#Li-hybridWounded Warrior Project® es un empleador de igualdad de oportunidades comprometido a brindar la misma oportunidad de empleo a todas las personas sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el origen nacional, el género, la identidad de género, la orientación sexual, el estado civil, la ciudadanía, la edad, el estado veterano o militar, la discapacidad, la información genética o cualquier otra característica protegida por la ley.Tenga en cuenta:
Wounded Warrior Project no busca asistencia o acepta currículums no solicitados de las empresas de búsqueda sin un acuerdo de búsqueda por escrito. Todas las currículums presentadas por las empresas de búsqueda a cualquier empleado en Wounded Warrior Project por correo electrónico, Internet o directamente a la contratación de gerentes en el Proyecto Wounded Warrior en cualquier forma sin un acuerdo de búsqueda escrito válido en su lugar se considerará propiedad exclusiva de Wounded Warrior Project, y no se pagará ninguna tarifa en el evento de que el candidato sea contratado por el Proyecto Warrior Warrior como resultado de la referencia o por otro medio “.”.
Expected salary:
Location: Jacksonville, FL
Job date: Tue, 20 May 2025 23:07:11 GMT
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