Gerente de Operaciones de Servicios de Manejo de Emergencias

Job title: Manager, Emergency Management Services Operations
Company: World Fuel Services
Job description: En World Kinect, nuestros empleados son la clave de nuestro éxito global. Somos líderes de la industria debido a los innumerables talentos de nuestro equipo profesional de aproximadamente 5000 personas. Nuestra gente prospera en un entorno empresarial y culturalmente diverso, donde se valora mucho el pensamiento innovador, la colaboración y la ejecución eficiente. Nuestra cultura de alto desempeño es lo que nos permite impulsar un crecimiento sostenido. Juntos, más fuertes, promovemos un entorno donde las personas puedan prosperar.Reportando al Director Senior de Servicios de Emergencia Globales, el Gerente de Operaciones de EMS es el agente de entrega responsable de impulsar los resultados a través de las operaciones de activos físicos de World Fuel Services en los Estados Unidos. El puesto será responsable de la gestión e implementación de rutina diaria de todos los aspectos de la operación, incluida la seguridad, el protocolo operativo, la gestión logística, la integración comercial, las regulaciones ambientales y la gestión conservadora de la organización de activos físicos para lograr las mejores prácticas operativas. .Responsabilidades principales
- Optimice la estrategia de World Kinect para implementar y operar físicamente vehículos y personal en apoyo de la respuesta de servicios de emergencia gubernamentales y comerciales, incluso en el estado de Florida.
- Responsable del elemento implementado de cualquier contrato de servicios de emergencia, incluido el personal, los activos y el inventario.
- Implementación de estándares y procesos QHSE en estos despliegues.
- Contabilizar e informar sobre vehículos y personal a las partes interesadas del cliente y a los departamentos de WFS para garantizar que se realice una facturación oportuna y precisa.
- Operar y mantener una capacidad de seguimiento de activos para todos los activos desplegados que debe incluir informes de ubicación en tiempo real.
- Responsable del proceso de “conexión” para implementar personal y activos adicionales en los contratos. Esto debe incluir, entre otros, inducción, capacitación, documentación, informes y posterior despliegue posterior. El proceso de “puerta” se refiere tanto a los procedimientos de llegada como a los de salida.
- Responsable de gestionar el riesgo durante la operación desplegada con especial énfasis en la naturaleza fluida de las operaciones en un entorno austero.
- Responsable de garantizar que todo el personal desplegado, ya sea WFS, terceros o contratado, esté capacitado y equipado para garantizar la ejecución segura y eficiente de las operaciones; Se debe prestar especial atención a la planificación de la sucesión y a la capacidad de continuidad del negocio.
- Apoyar el crecimiento de la oferta de servicios de emergencia de la empresa mientras se mantienen/planifican los contratos existentes.
- Gestionar el mantenimiento de los vehículos operados por WFS mientras se implementa el bot o antes de la implementación, lo que debe incluir tener una red de proveedores de mantenimiento.
- Garantizar informes oportunos y precisos según lo requerido por contrato y por WFS.
- Ser responsable de planificar y organizar la operación de la manera más segura y rentable y de conformidad con todas las leyes aplicables.
- Supervisar los aspectos rutinarios diarios de la gestión de existencias de combustible en los activos desplegados.
- Asegúrese de que todos los materiales y servicios se soliciten de acuerdo con las Delegaciones de Autoridad aprobadas.
- Garantizar que los estándares de calidad del producto se mantengan en todo momento.
- Representar los intereses de WFS en los contratos adjudicados y actuar de enlace con organizaciones externas, así como con contactos internos dentro de WFS para garantizar que todos los aspectos de las operaciones implementadas se gestionen e integren adecuadamente.
- Revisar el desempeño de WFS, terceros y personal contratado a intervalos regulares.
- Proporcionar los niveles de servicio al cliente definidos en los acuerdos comerciales.
- Servir de enlace con las partes interesadas clave de los clientes, incluidos los centros de operaciones de emergencia del gobierno.
Redes principales y enlaces de contactoInterno
- Liderazgo en Soluciones Gubernamentales
- Operaciones Físicas Globales Equipo de Operaciones Terrestres de NA
- Equipo técnico de adquisiciones
- Gerente de Sistemas GPO
- Suministro NA Terreno
- Equipo COE de la WFS
Externo
- Agencias del gobierno federal
- Agencias estatales
- Agencias del condado
Responsabilidades de supervisión
- Personal desplegado durante el curso de la respuesta a la emergencia.
- Personal de operaciones asignado a los esfuerzos de respuesta a emergencias.
Alcance geográfico y requisitos de viaje
- El puesto debe tener su sede en EE. UU. Viajes, con necesidades de viaje frecuentes. Cuando se despliegue con contratos de emergencia, las condiciones serán austeras, las horas de trabajo serán largas y el despliegue podría durar entre 6 y 8 semanas sin ayuda.
Medidas clave de desempeño
- Se proporcionarán KPI más detallados según el contrato:
- Entrega exitosa de KPI de HSE.
- Entrega exitosa de KPI operativos.
- Despliegue, operación y extracción exitosa de personal y activos en apoyo de contratos.
- Informes internos y externos oportunos y precisos según sea necesario.
- Entrega de soporte a BD manteniendo la capacidad operativa actual.
- Cumplir los objetivos en curso asignados en el plazo acordado.
Educación
- Imprescindible: Licenciatura
- Deseable: Maestría
Experiencia laboral
- Es probable que el candidato seleccionado tenga más de 10 años de experiencia laboral en la industria de los combustibles.
- Experiencia en operación y gestión de operaciones en una situación de gestión de emergencias, como ayuda para huracanes y ayuda para tornados.
- Es esencial tener experiencia en la gestión de personal en un entorno austero.
- La experiencia en gestión de personas en una operación de múltiples sitios es esencial.
Habilidades técnicas y conocimientos específicos requeridosBásico
- Experiencia de liderar equipos
- Experiencia en gestión de operaciones de combustible.
- Experiencia trabajando por contrato con el gobierno o con agencias gubernamentales, preferiblemente en el espacio de gestión de emergencias.
- Es esencial tener experiencia en gestión de personas en una operación de reabastecimiento de combustible de aviación en múltiples sitios.
Deseable
- Comprensión de las evaluaciones de riesgos y la gestión de riesgos
- La cualificación formal QHSE es muy deseable.
- Conocimiento práctico de los sistemas de gestión de combustible.
- Experiencia en desarrollo comercial/negocios.
World Kinect es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.
Expected salary:
Location: Miami, FL
Job date: Wed, 04 Dec 2024 01:28:20 GMT
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