Gerente de Cuentas Estratégicas – Remoto ( Pharma como cliente ) – Remoto

Job title: Strategic Account Manager – Remote ( Pharma as a client ) – Remote

Company: AssistRx

Job description: El gerente senior de cuentas cultiva y mantiene la relación de AssistRx con nuestros socios de fabricación farmacéutica. En este puesto, trabajará diariamente con ejecutivos farmacéuticos (director asociado y superiores) para garantizar que reciban el máximo valor de las funciones y servicios de iAssist. El gerente de cuentas farmacéuticas presenta nuevas ideas e innovaciones a los clientes, aumenta las ventas y mejora sus productos y es el enlace entre los equipos de marcas farmacéuticas y todas las partes interesadas clave de AssistRx.Responsabilidades

• Forma asociaciones estratégicas con los clientes mediante el desarrollo de un conocimiento práctico de sus objetivos comerciales, desafíos técnicos y configuraciones de infraestructura para garantizar una experiencia excepcional para el cliente.
• Establecer y mantener un rol como asesor de clientes y colegas.
• Presentar nuevas ideas e innovaciones al cliente para aumentar las ventas y mejorar sus productos y servicios.
• Investigar soluciones de alto nivel para el cliente.
• Desarrollar la relación con el cliente a través de reuniones/conferencias telefónicas periódicas para revisar la calidad del servicio y garantizar que esté recibiendo el máximo beneficio de las funciones y beneficios de iAssist.
• Trabaja con Servicios al Cliente para resolver problemas complejos de soporte de manera efectiva.
• Gestiona la entrega de servicios recomendados/acordados para lograr una alta satisfacción y confianza del cliente.
• Determina el método más eficaz de resolución de problemas utilizando recursos internos cuando sea necesario.
• Punto de contacto principal para ventas y servicio.
• Determina el método más eficaz de resolución de problemas utilizando recursos internos cuando sea necesario.
• Participa en revisiones trimestrales de clientes, asiste a reuniones anuales del Plan de Acción y otros viajes según sea necesario.
• Planifique hitos y realice un seguimiento del progreso.
• Mantiene eficazmente a otros adecuadamente informados presentando información a todos los involucrados.

Requisitos

• Capacidad para expresar eficazmente ideas y pensamientos de forma verbal y escrita.
• Demuestra buenas habilidades para escuchar y comprender.
• Mantiene eficazmente a otros adecuadamente informados presentando información a todos los involucrados.
• Capacidad para definir problemas, recopilar datos, establecer hechos y sacar conclusiones válidas.

• Licenciatura (BA) de un colegio o universidad de cuatro años o experiencia equivalente.
• Mínimo tres años de experiencia trabajando en un rol de atención al cliente y/o capacidad de ventas.
• Experiencia trabajando para o en Pharma.
• Es imprescindible tener experiencia trabajando con equipos de marcas farmacéuticas.
• Muy deseable en gestión de proyectos, operaciones HUB u operaciones de farmacias especializadas/gestión de cuentas.
• Habilidades técnicas imprescindibles

Beneficios

• Entorno de apoyo, progresivo y de ritmo rápido.
• Estructura salarial competitiva
• Emparejar el 401(k) con adquisición inmediata
• Seguro médico, dental, oftalmológico, de vida y de discapacidad a corto plazo

AssistRx, Inc. se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración sin distinción de raza, religión, color, sexo (incluido el embarazo, identidad de género y orientación sexual), estado parental, origen nacional, edad, discapacidad, historial médico familiar o información genética, afiliación política, servicio militar. u otros factores no basados ​​en el mérito, o cualquier otra categoría protegida por las leyes federales, estatales o locales.Todas las ofertas de empleo con AssistRx están condicionadas a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes previa al empleo.De conformidad con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en los Estados Unidos y completar el formulario de documento de verificación de elegibilidad laboral requerido al momento de la contratación. Patrocinio y/o autorización de trabajo no está disponible para este puesto.AssistRx no acepta currículums no solicitados de empresas de búsqueda ni de ningún otro proveedor de servicios. Cualquier currículum no solicitado se considerará propiedad de AssistRx y no se pagará ninguna tarifa en caso de contratación.

Expected salary:

Location: Orlando, FL

Job date: Thu, 28 Nov 2024 23:16:44 GMT

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