Gerente de cuentas comunitarias – Casas nuevas

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Job title: Community Account Manager – New Homes

Company: SunPower

Job description: quieres cambiar el mundo? Nosotros también.

SunPower está cambiando la forma en que nuestro mundo funciona todos los días con un equipo apasionado e impulsado en Norteamérica y Filipinas. SunPower ofrece soluciones solares de clase mundial a clientes residenciales en todo Estados Unidos con el compromiso de brindar una experiencia superior al cliente. Damos la bienvenida a pensadores avanzados, cazadores de libertad y a todos aquellos que exigen una energía mejor y más limpia para que se unan a nosotros.

Resumen del rol:

Resumen del rol:

La función del administrador de cuentas de la comunidad de casas nuevas (CAM) es servir como el principal punto de contacto para las partes interesadas de SunPower y los equipos de constructores externos basados ​​en los clientes. Actúan como expertos en la materia desde el lanzamiento de la comunidad hasta la producción y la finalización de la comunidad. New Home CAM gestionará la producción siendo un enlace entre nuestros socios constructores y nuestros equipos internos de SunPower.

Las responsabilidades diarias de los CAM incluyen, entre otras, la gestión a nivel comunitario: recopilación de la información necesaria para el lanzamiento comunitario, coordinación con los equipos de ventas de SunPower para garantizar que la información sea precisa y que se cumplan los plazos de los constructores, realizar capacitación de los constructores sobre programa solar SunPower, que determina los límites para los documentos de información del comprador de vivienda de los equipos de constructores, coordina el tamaño del sistema y el cambio de equipo, y recopila las órdenes de trabajo del constructor para garantizar un pago preciso. \norte

Deberes y responsabilidades esenciales:

  • Lanzamiento comunitario:
  • Crear y gestionar toda la información dentro del objeto de la campaña durante todo el ciclo de vida de la comunidad.
  • Confirme los tamaños de los sistemas fotovoltaicos, los precios, el año del código y toda la información relevante necesaria que preparará a los equipos posteriores para el éxito.
  • Facilitar reuniones semanales de lanzamiento comunitario con administradores de cuentas para determinar todos los contactos de los constructores, el tipo de programa solar SunPower y las fechas de gran inauguración; para planificar las capacitaciones requeridas para los constructores
  • Desarrollar material y realizar seminarios de capacitación con gerentes/agentes de ventas de constructores sobre las expectativas y requisitos del programa solar SunPower.
  • Negociar plazos de corte de construcción apropiados para las selecciones solares del comprador de vivienda y llegar a un acuerdo con un proceso que sirva tanto al constructor
  • Establecer relaciones con gerentes de compras y administradores de depósitos en garantía para el seguimiento de órdenes de trabajo e informes de títulos.
  • Gestión comunitaria:
  • Interpretar los datos del informe de discrepancias del constructor para abordar el tamaño del sistema y/o las discrepancias en las órdenes de trabajo con los gerentes de compras del constructor.
  • Analizar los informes de auditoría de ventas semanales para garantizar que las actualizaciones de tamaño del sistema vendidas se envíen a los gerentes de operaciones del constructor de acuerdo con los cronogramas de cierre de operaciones.
  • Revise todos los tipos de acuerdos financieros de los sistemas vendidos para determinar el reconocimiento de ingresos y realice la llamada a la inversa según sea necesario.
  • Negociar soluciones de pago para viviendas con energía solar instalada que cierren el depósito en garantía sin un contrato de comprador de vivienda; Esto puede incluir aprobar descuentos o deducir incentivos de arrendamiento.
  • Previsión:
  • Realice un seguimiento de qué fases de construcción se están vendiendo activamente para determinar el volumen potencial de clientes potenciales entrantes por constructor y comunidad.
  • Analizar e interpretar las tendencias históricas de: 'selección solar hasta la recepción de la orden de trabajo' y 'recepción de la orden de trabajo hasta el cierre del depósito en garantía' – para desarrollar promedios por constructor y comunidad.
  • Cierre de la comunidad:
  • Resolver todas las discrepancias en las órdenes de trabajo según RP, antes de la fecha de depósito en garantía
  • Confirme que se haya recibido toda la información del comprador de vivienda para todos los lotes y que todos hayan cerrado el depósito en garantía.
  • Confirme que toda la información relacionada con el comprador de vivienda se actualice en consecuencia en todos los RP asociados

Calificaciones requeridas:

  • Más de 3 años de experiencia trabajando en plataforma CRM como Salesforce para gestionar la producción.
  • Más de 3 años en construcción residencial trabajando en diversos oficios; desde zanjas hasta estructuras, electricidad, plomería, techado y trabajos de acabado
  • Licenciatura en administración de la construcción, ingeniería, economía empresarial o campo relacionado.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con la capacidad de ajustar el estilo de comunicación para las interacciones con subcontratistas, constructores de viviendas y diversas partes interesadas internas.
  • Fuertes habilidades para resolver problemas y capacidad para ver el panorama general, anticipar los problemas y cómo afectarán al equipo del proyecto, y abordar estos problemas de manera proactiva.
  • Competente con Microsoft Office

Calificaciones preferidas:

  • Certificado NABCEP o más de 1 año trabajando con sistemas fotovoltaicos
  • Experiencia en diseño o permisos con sistemas eléctricos fotovoltaicos o residenciales.

Exigencias físicas y condiciones de trabajo:

  • En SunPower, valoramos la salud y la seguridad de todos los miembros de nuestro equipo. Apoyamos y alentamos a nuestros empleados a crear un ambiente saludable y estable donde puedan tener éxito. A continuación, enumeramos los requisitos y el entorno de trabajo para este puesto:
  • Capaz de trabajar erguido y estacionario y/o de pie durante las horas de trabajo.
  • Capaz de comunicarse, recibir y comprender información e ideas con diversos grupos de personas de un método comprensible y razonable.
  • Capaz de posicionar y mover objetos de hasta 10 libras.
  • Capaz de utilizar y aprender tecnología y equipos de oficina estándar con competencia.
  • El puesto requiere viajes con la posibilidad de pasar la noche entre las instalaciones asignadas y varios lugares dentro de la comunidad. Menor o igual al 10% de viaje.
  • El trabajo diario se completa en la oficina en la computadora personal LV, horario del primer turno
  • El nivel de ruido ambiental suele ser bajo y consiste en conversaciones normales, máquinas comerciales y teléfonos, pero ocasionalmente puede estar por encima del promedio durante partes del día laboral.

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¿No cumples con todos los requisitos? Los estudios han demostrado que las mujeres y las minorías subrepresentadas tienen menos probabilidades de postularse a puestos de trabajo a menos que cumplan con todas las calificaciones. En SunPower, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que si está entusiasmado con este puesto pero su experiencia pasada no se alinea perfectamente con todas las calificaciones en la descripción del trabajo, lo alentamos a postularse de todos modos. Puede que seas el candidato adecuado para este u otros puestos.

Igualdad de Oportunidades en el Empleo

La Compañía es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y toma decisiones laborales, que incluyen, entre otras, contratación, despido, ascenso, descenso de categoría, capacitación y/o compensación, sobre la base del mérito. Las decisiones de empleo se basan en las calificaciones de un individuo en relación con el trabajo en consideración. La política de la Compañía prohíbe la discriminación ilegal basada en el sexo (que incluye embarazo, parto, lactancia o afecciones médicas relacionadas, el sexo real del individuo o la identidad o expresión de género), raza, color, religión, incluidas las prácticas de vestimenta religiosa y prácticas de aseo religioso, orientación sexual, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, estado civil, estado familiar, edad, discapacidad física, discapacidad mental, condición médica, información genética, estado militar o de veterano protegido, o cualquier otra consideración considerada ilegal por las autoridades federales, estatales. o leyes, ordenanzas o regulaciones locales. La Compañía se compromete a cumplir con todas las leyes aplicables que brindan igualdad de oportunidades laborales. Este compromiso se aplica a todas las personas involucradas en las operaciones de la Compañía y prohíbe la discriminación ilegal por parte de cualquier empleado de la Compañía, incluidos supervisores y compañeros de trabajo.

Alojamiento para solicitantes de SunPower Corporation

SunPower Corporation es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo/acción afirmativa y ofrece adaptaciones razonables para personas calificadas con discapacidades y veteranos discapacitados en los procedimientos de solicitud de empleo. Si tiene alguna dificultad para utilizar nuestro sistema en línea y necesita una adaptación razonable debido a una discapacidad, puede utilizar la siguiente dirección de correo electrónico alternativa para contactarnos acerca de su interés en trabajar en SunPower Corporation: jobs@sunpower.com. Por favor indica en el asunto en qué línea de tu correo electrónico estás solicitando alojamiento. Solo los candidatos considerados para un puesto que requieran una adaptación recibirán una respuesta de seguimiento.

AVISO A TODOS LOS SOLICITANTES Y EMPLEADOS

Disponibilidad del Plan de Acción Afirmativa para revisión

SunPower es un contratista del gobierno federal. Como parte de las obligaciones de la Compañía según la ley, debe desarrollar un Programa de Acción Afirmativa (AAP) por escrito para los discapacitados, los veteranos recientemente separados, los veteranos con medalla de servicio de las Fuerzas Armadas, los veteranos discapacitados y los veteranos en servicio activo en tiempos de guerra o con insignias de campaña, y para mujeres y minorías. como lo especifica la ley. Los aspectos no confidenciales y no propietarios de la AAP están disponibles para su inspección por parte de los solicitantes y empleados, de conformidad con la ley aplicable, que estarán disponibles durante el horario de oficina comunicándose con el Oficial de EEO.

Expected salary:

Location: Austin, TX

Job date: Fri, 15 Mar 2024 05:32:44 GMT

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