Gerente de Cuenta RNC
Job title: RNC Account Manager
Company: Green Mountain Energy
Job description: Bienvenido a la intersección de energía y servicios para el hogar. En Airtron, nos mueve nuestra pasión por crear un futuro más inteligente, más limpio y más conectado.En Airtron, una empresa propiedad de NRG, somos más que un simple instalador y proveedor de servicios de calefacción y aire acondicionado. Somos una familia de técnicos, instaladores residenciales, trabajadores de almacén, despachadores, representantes de servicio al cliente, gerentes de proyectos, estimadores, controladores, ejecutivos y más, trabajadores y dedicados. Lo invitamos a unirse a nosotros y experimentar las recompensas de traer una sonrisa a los rostros de nuestros clientes todos los días.Resumen del trabajo:El representante de ventas/gerente de cuentas de RNC sirve como el principal punto de contacto entre la empresa y el constructor con respecto a inquietudes y necesidades. Esta función tiene la tarea de construir nuevas relaciones con los constructores y fortalecer las existentes para lograr asociaciones con los clientes a largo plazo.Deberes/responsabilidades esenciales:
- Actúa como el principal punto de contacto para todos los asuntos, inquietudes y necesidades del constructor.
- Construye y fortalece las relaciones con los clientes para lograr asociaciones a largo plazo.
- Mantiene registros precisos del constructor, realizando un seguimiento de las actualizaciones y renovaciones del contrato según sea necesario.
- Desarrolla una comprensión profunda de nuestros productos y ofertas de servicios para mejorar las ventas adicionales y cruzadas a los clientes.
- Acepta consultas y solicitudes de constructores para abordar las necesidades de servicio.
- Se mantiene al tanto de las cuentas, asegurándose de que reciban servicios que estén dentro de su presupuesto y satisfagan sus necesidades.
- Se reúne periódicamente con otros miembros del equipo para discutir el progreso y encontrar nuevas formas de mejorar el servicio a los constructores.
- Genera informes de progreso para entregárselos al Gerente de Ventas y al liderazgo.
- Identifique oportunidades de ventas adicionales, ventas cruzadas y renovación y comuníquese con el equipo de ventas periódicamente.
- Mantiene informada a la gerencia sobre posiciones y acciones competitivas, además de brindar retroalimentación sobre el posicionamiento competitivo.
- Mantiene informada a la alta dirección sobre las actividades y el progreso hacia las metas y objetivos de ventas establecidos.
- Completa los informes requeridos y los documentos relacionados con prontitud y precisión. Garantizar la exactitud de todos los informes y registros contables.
- Busca continuamente formas de mejorar los resultados y la eficacia.
- Sigue todas las políticas y procedimientos de la empresa, incluidas, entre otras, las de seguridad.
- Otras tareas que le sean asignadas
Requisitos mínimos:
- 1+ años de ventas o experiencia relacionada
- Diploma de escuela secundaria o GED
- Conocimientos informáticos intermedios y capacidad de utilizar Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook)
- Debe poder comunicarse en inglés de manera efectiva, tanto verbalmente como por escrito.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Se requiere licencia de conducir válida
- Capacidad para trabajar horas extras sin previo aviso; Ocasionalmente se pueden requerir horas de fin de semana.
Calificaciones preferidas:
- 3-5 años de experiencia en ventas en un entorno de construcción/HVAC o servicios domésticos.
- Historial comprobado de cumplimiento o superación de objetivos de ventas y recepción de comentarios positivos.
Conocimientos, habilidades y capacidades adicionales:
- Enfoque de venta consultivo y colaborativo.
- Capacidad para cumplir con los compromisos con los clientes, internos y externos.
- Debe ser organizado y capaz de coordinar un gran volumen de solicitudes.
- Mentalidad proactiva
- aptitud mecanica
- Fuertes habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
- Fuerte ética de trabajo y capacidad para demostrar comportamientos de liderazgo consistentes y efectivos.
- Capaz de tomar buenos juicios/decisiones.
- Voluntad de aprender y ser parte de un equipo.
- Actitud positiva y jugador de equipo.
- Capacidad para construir relaciones positivas con los clientes, tanto internos como externos.
- Voluntad y capacidad para trabajar colaborativamente con todos los niveles de la organización.
- Mentalidad de seguridad y aceptación de una cultura de seguridad.
- La experiencia relacionada puede sustituirse por la educación.
Condiciones de trabajo:
- Tiempo parcial en un entorno de oficina abierta.
- Puede estar expuesto a entornos de construcción que involucren equipos, áreas de trabajo elevadas, espacios confinados, ruido, polvo, materiales y olores peligrosos.
- Entorno acelerado
- Viajar en vehículo hacia y desde los lugares de trabajo.
- Cómodo trabajo tanto en interiores como en exteriores, expuesto a todas las condiciones climáticas (incluido calor, lluvia, frío y viento) mientras se usa el EPP adecuado.
Requisitos físicos:
- Debe poder levantar/mover hasta 20 libras con frecuencia.
- Con frecuencia realiza tareas que requieren doblarse por la cintura, arrodillarse o agacharse.
- Debe poder conducir y operar un vehículo de pasajeros motorizado o un montacargas.
- Debe poder usar el equipo de protección personal (EPP) requerido, que incluye, entre otros, casco, gafas de seguridad, tapones para los oídos, máscaras/respiradores, chalecos reflectantes de seguridad, guantes y puntera de seguridad, botas de trabajo de construcción.
- Debe poder permanecer de pie, caminando o sentado durante largos períodos.
- Capacidad para escuchar, comprender y distinguir el habla y/u otros sonidos para operar teléfonos u otros equipos de manera segura.
- Con visión natural o corregida, capaz de ver y enfocar en visión cercana, lejana y periférica con percepción normal de profundidad.
- Capacidad de expresar o intercambiar ideas mediante la palabra hablada para impartir información oral a otros.
- Capacidad para ingresar texto o datos en una computadora mediante un teclado tradicional o un teclado numérico de 10 teclas
- Debe poder usar los brazos y las manos para alcanzar la cabeza, hacer señales, agarrar, sostener, levantar, girar, empujar y tirar de objetos y herramientas.
Airtron está comprometido con un lugar de trabajo libre de drogas y alcohol. En la medida permitida por la ley y cualquier acuerdo de negociación colectiva aplicable, los empleados están sujetos a pruebas de detección de drogas aleatorias periódicas y a pruebas de detección de drogas y alcohol después de un accidente y por sospecha razonable. EOE AA M/F/Veterinario/Discapacidad. El nivel, título y/o salario se pueden ajustar según la experiencia o habilidades del solicitante.Descripción oficial archivada en Talent.TENGA EN CUENTA: NRG Energy, Inc. proporciona procesos de incorporación y preempleo para Airtron LLC. Como tal, es posible que se encuentre con “NRG Energy, Inc.” o “NRG” en varios lugares durante su proceso previo a la contratación y de incorporación. Tenga en cuenta que Airtron LLC y NRG Energy, Inc. son empresas separadas e independientes, y que su empleo será con Airtron LLC y no con NRG Energy, Inc.
Expected salary:
Location: Dallas, TX
Job date: Wed, 27 Nov 2024 02:27:40 GMT
Apply for the job now!