Fuel Associate

Job title: Fuel Associate

Company: Wawa

Job description: Descripción del trabajoTítulo profesional: Asociado de combustibleUbicación: Ubicaciones de Nueva JerseyDepartamento: Operaciones de tiendaResumen del trabajo: El asociado de combustible trabaja en apoyo del equipo de administración de la tienda para facilitar la finalización de las tareas y el servicio al cliente relacionados con la gasolina. Ofrece seguridad del combustible, servicio al cliente y garantiza que las tareas relacionadas con el patio de combustible se completen con eficiencia y coherencia. Se espera que el asociado de combustible ejecute adecuadamente todos los procesos de gestión de efectivo, incluido el manejo de efectivo, los procesos de tarjetas de crédito y los procedimientos de seguridad relacionados. The Fuel Associate ofrece una experiencia excepcional al cliente que respalda la visión de Wawa de satisfacer vidas todos los días.Deberes principales:

• Salude a los clientes en el quiosco/dispensador de combustible y brinde una experiencia de combustible agradable para todos los clientes. Responder a las solicitudes y quejas de los clientes de manera oportuna y cortés. Utilice el EXCELENTE modelo de servicio al cliente y recuperación del cliente para garantizar la participación del cliente.
• Comunicarse con el equipo directivo sobre las solicitudes e inquietudes de los clientes.
• Ayude a los clientes de combustible determinando la necesidad (tipo de combustible, cantidad, etc.), programando el dispensador de combustible y bombeando combustible.
• Operar el punto de venta según los estándares corporativos y mantener niveles de efectivo adecuados. Procese pagos en efectivo y a crédito y utilice la caja registradora para dispensar el cambio/recibo al finalizar el servicio.
• Funciones completas de limpieza al aire libre, incluido el uso de equipos eléctricos para exteriores, limpieza, lavado a presión, barrido, limpieza de derrames de petróleo y gas y recogida y vaciado de basura. Limpie el área de combustible y reponga todos los suministros y productos del área de combustible.
• Reemplace el papel del recibo y asegúrese de que el área de pago con tarjeta de crédito no haya sido manipulada.
• Adherirse a la ejecución de las políticas, procedimientos y prácticas establecidas de seguridad, protección, calidad y operaciones de la tienda, como se describe en el manual de políticas, los materiales de capacitación y otras publicaciones de Wawa.
• Garantice condiciones de trabajo seguras manteniendo un área de trabajo limpia y organizada de acuerdo con las normas.
• Complete otras tareas asignadas por la gerencia de la tienda.

Funciones esenciales:

• Capacidad para trabajar bien individualmente y en un entorno de equipo.
• Buenas habilidades de comunicación.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente.
• Capacidad para aprender procesos y procedimientos y demostrarlos a diario.
• Capacidad para trabajar horas extras cuando sea necesario.
• Capacidad para aprender y demostrar todos los procesos y procedimientos de Seguridad y Garantía de Calidad de Wawa.
• Realizar los siguientes comportamientos físicos continuamente durante su turno: pararse, caminar, manipular, alcanzar horizontalmente, alcanzar por encima del hombro, agarrar firmemente y presionar botones.
• Realizar los siguientes comportamientos físicos ocasionalmente durante su turno: agacharse, agacharse, ponerse en cuclillas, agacharse, arrodillarse, empujar y alcanzar debajo de la cintura.
• Debe poder levantar y transportar hasta 50 libras.
• Debe tener al menos 16 años.
• Debe tener transporte confiable.
• Debe poder tolerar la exposición a productos de limpieza.
• Capacidad para soportar condiciones ambientales extremas.

Cualificaciones básicas:

• Se prefiere obtener un diploma de escuela secundaria o equivalente
• Se prefiere experiencia previa en caja registradora y/o manejo de efectivo.

Wawa proporcionará adaptaciones razonables para completar una solicitud previa solicitud, de conformidad con la ley aplicable. Si necesita alguna adaptación, comuníquese con nuestro Centro de servicios para asociados al o al 1-800-444-9292.Wawa, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Wawa mantiene un ambiente de trabajo en el que los Asociados son tratados de manera justa y con respeto y en el que no se tolerará discriminación de ningún tipo. De acuerdo con las leyes federales, estatales y locales, reclutamos, contratamos, promovemos y evaluamos a todos los solicitantes y Asociados sin distinción de raza, color, religión, sexo, edad, origen nacional, ascendencia, estado familiar, estado civil, orientación o preferencia sexual. , identidad o expresión de género, estado de ciudadanía, discapacidad, estado de veterano o militar, información genética, estado de víctima de violencia doméstica o sexual o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. La discriminación ilegal no será un factor en ninguna decisión laboral.

Expected salary:

Location: North Wildwood, NJ

Job date: Mon, 13 Jan 2025 07:21:22 GMT

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