FRONT DESK CLERK (FULL TIME)

Job title: FRONT DESK CLERK (FULL TIME)

Company: Compass Group

Job description:

• Tenemos una vacante para un puesto de RECEPTORA de recepción a tiempo completo.
• Ubicación: Steuart Tower – 1 Market Street, San Francisco, CA 94105 Nota: solo se aceptan solicitudes en línea.
• Horario: Horario completo. Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. Más detalles tras la entrevista.
• Requisito: Debe tener experiencia en hotelería, ya sea trabajando en hoteles, restaurantes u oficinas corporativas de alto nivel.
• Rango de pago: $26.00 a $32.00

ESFM es la división corporativa de Gestión Integrada de Instalaciones (IFM) de Compass Group USA y miembro clave del International WELL Building Institute (IWBI).¡Hacemos que la solicitud sea fácil! ¿Quieres postularte para este trabajo a través de mensajes de texto? Envíe JOB al 75000 y busque el número de identificación de solicitud 1370688.El programa anunciado es un asistente de reclutamiento conversacional que lo ayuda a postularse para trabajos en Compass Group. La frecuencia de los mensajes varía. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. Envíe un mensaje de texto con STOP para cancelar su suscripción o HELP para obtener ayuda. Términos y condiciones:Con sus raíces en la hotelería, ESFM eleva la experiencia en el lugar de trabajo como la única fuente de soluciones FM innovadoras que garantizan un entorno seguro, saludable y sostenible. Entre los clientes de ESFM se incluyen muchos nombres conocidos de los mercados de ciencias biológicas, tecnología, petróleo y gas y fabricación.ESFM realiza por su cuenta el 80 % de todas las soluciones IFM proporcionadas a los clientes. Su cartera de categorías de servicios incluye medio ambiente, salud y seguridad, mantenimiento e ingeniería de instalaciones, sostenibilidad, limpieza industrial y de limpieza, soporte de laboratorio y soluciones para el lugar de trabajo. Este modelo de desempeño personal crea una experiencia de hospitalidad consistente para los clientes, lo que resulta en un mayor compromiso y productividad por parte de sus empleados.En 2020, ESFM (anteriormente Eurest Services) ganó el premio George Graves por sus logros en gestión de instalaciones de la Asociación Internacional de Gestión de Instalaciones (IFMA).Resumen del trabajoResumen: controla la entrada y salida de los huéspedes del hotel. Resuelve desafíos a lo largo de la estadía de los huéspedes. Promueve los servicios y comodidades del hotel para los huéspedes y vende productos adicionales.Deberes y responsabilidades esenciales:

• Da la bienvenida y reconoce a cada huésped con una sonrisa, contacto visual y un saludo amistoso, utilizando el nombre del huésped cuando sea posible.
• Anticipa las necesidades de servicio de los huéspedes haciendo preguntas, escuchando sus preferencias y tomando medidas cuando sea posible.
• Habla con invitados y compañeros de trabajo utilizando un lenguaje claro, apropiado y profesional.
• Contesta teléfonos usando la etiqueta adecuada, transfiere llamadas a la persona o departamento adecuado; toma y transmite mensajes.
• Procesa todos los registros de huéspedes confirmando reservas, asignando habitaciones y activando las llaves de las habitaciones.
• Procesa todos los tipos de pago, incluidos cargos de habitación y transacciones en efectivo, cheques, débito y crédito.
• Procesa todos los pagos; resuelve problemas relacionados con cargos tardíos en disputa.
• Responde, registra y procesa llamadas, mensajes, solicitudes, preguntas e inquietudes de los huéspedes.
• Realiza un seguimiento de los huéspedes para garantizar que los problemas se hayan resuelto satisfactoriamente.
• Coordina con el servicio de limpieza para realizar un seguimiento de la preparación de las habitaciones e informar las inquietudes de los huéspedes.
• Comunica los procedimientos de estacionamiento a los huéspedes, envía al personal de botones y al personal de valet según sea necesario.
• Proporciona a los huéspedes direcciones e información sobre la propiedad y los puntos de interés locales.
• Ejecuta informes diarios, identifica cualquier solicitud especial y verifica la exactitud de los informes.
• Asigna habitaciones según la solicitud y preferencias del huésped siempre que sea posible.
• Completa los informes de cierre y cajero designado en el sistema informático.
• Saldos y baja de recibos según especificaciones contables.
• Practica estándares de seguridad en todo momento.
• Cumple con la retención de registros, los procedimientos operativos estándar y las responsabilidades diarias.
• Realiza otras tareas que le sean asignadas.

A los asociados de ESFM se les ofrecen muchos beneficios fantásticos.Los puestos de tiempo completo y tiempo parcial ofrecen los siguientes beneficios a los asociados: Plan de jubilación, Programa de compras para asociados, Programas de salud y bienestar, Mercado de descuentos, Protección contra robo de identidad, Seguro para mascotas, Beneficios voluntarios, incluido el Seguro por enfermedades críticas, Seguro contra accidentes, Indemnización hospitalaria Seguros, servicios legales y programa Choice Auto y HomeLos puestos de tiempo completo también ofrecen los siguientes beneficios a los asociados: médico, dental, de la vista, seguro de vida/AD, seguro de discapacidad, beneficios para viajeros, programa de asistencia al empleado, cuentas de gastos flexibles (FSA).Los asociados también pueden ser elegibles para beneficios de tiempo libre remunerado y/o no remunerado de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables. Para puestos en el estado de Washington, Maryland, o para desempeñarse de forma remota, para obtener información sobre beneficios de tiempo libre remunerado.Acerca de Compass Group: Lograr el liderazgo en la industria de servicios de alimentos y gestión de instalacionesCompass Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. En Compass, estamos comprometidos a tratar a todos los Solicitantes y Asociados de manera justa en función de sus habilidades, logros y experiencia sin distinción de raza, origen nacional, sexo, edad, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida. por ley.Los candidatos calificados deben poder realizar las funciones esenciales de este puesto de manera satisfactoria con o sin ajustes razonables. Descargo de responsabilidad: este puesto de trabajo no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Si bien esto pretende ser un reflejo preciso del puesto publicado, la Compañía se reserva el derecho de modificar o cambiar las funciones esenciales del trabajo según las necesidades comerciales. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes calificados, incluidos aquellos con antecedentes penales (incluido el historial de conducción relevante), de manera consistente con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables, incluida la Iniciativa de Oportunidad Justa para la Ordenanza de Contratación de la Ciudad de Los Ángeles. , la Ordenanza de Oportunidades Justas de San Francisco y la Ley de Oportunidades Justas de Nueva York.Las solicitudes se aceptan de forma continua.ESFM mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.ESFM

Expected salary:

Location: San Francisco, CA

Job date: Wed, 06 Nov 2024 23:02:41 GMT

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