Field Supervisor - Medley

Job title: Field Supervisor – Medley

Company: Pella Corporation

Job description: Categoría de trabajo: AvantiDescripción del trabajo:Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a:

Administra la ejecución diaria de compromisos de instalación y servicio
Revise los problemas laborales incompletos para determinar la causa raíz, abordar los problemas de campo de inmediato y comunicar otros problemas al líder correcto.
Gestión de informes directos asignados, incluida la contratación, incorporación, capacitación, gestión del desempeño y relaciones con los empleados.
Responsable del desarrollo de empleados de campo a través de la ejecución del programa de expertos de Avanti
Mantiene un pulso en las tendencias y cambios en el mercado que afectan las regulaciones de construcción
Socio proactivo en necesidades de personal en todas las ubicaciones del centro para ofrecer compromisos de ventas y rentabilidad
Administra a través de indicadores clave de rendimiento, como unidades por hora
Trabajar de manera cruzada con otros departamentos y líderes en toda la organización
Proporciona retroalimentación a otros líderes empresariales en función de las observaciones y experiencias de campo.
Desescalata problemas urgentes con la capacidad de identificar causas raíz y establecer la mejora del proceso
Administra el equilibrio de personal en todas las ubicaciones para ayudar con picos y valles de los cambios comerciales
Mentores y desarrolla supervisores de campo en el liderazgo general y la comprensión de los negocios
Analizar e interpretar las métricas de rendimiento, proporcionando dirección a las partes apropiadas para la corrección del curso

Habilidades/conocimiento:

Fuerte comunicación verbal y escrita con la capacidad de presentar datos a líderes de alto nivel y tomadores de decisiones
Capacidad para influir en los informes no directos
Cómodo en un entorno de ritmo rápido, administrando múltiples proyectos simultáneamente
Excepcionalmente bien organizado y eficiente para cumplir con los compromisos
Capacidad para mantener una actitud positiva al abordar proyectos dinámicos
Gerente, mentor y entrenador talentosos y fuertes
Comprensión profunda de las relaciones y cómo construir/influir en los demás
Capacidad para ser innovador y ágil a las condiciones comerciales cambiantes
Técnicamente competente en Microsoft Office, Excel, Outlook, PowerPoint, Word y Apple iOS

Calificaciones:Para realizar este trabajo con éxito, un individuo debe poder realizar cada deber esencial satisfactoriamente. Las calificaciones, las demandas físicas y las características del entorno laboral que se enumeran a continuación representan el conocimiento, la habilidad y la capacidad requeridas para completar el trabajo con éxito. Se puede hacer un alojamiento razonable para permitir que las personas con discapacidades realicen funciones esenciales.Educación o experiencia:El conocimiento previo de las aplicaciones generales de construcción y la terminología o las aplicaciones o componentes de la ventana y la puerta es deseable pero no es necesario.Habilidades informáticas:Competencia con aplicaciones de software Microsoft® Word, Excel y Outlook. Se espera que desarrolle el dominio del software Avanti (es decir, FeneVision, etc.) y se familiarice con Apple iOS.Habilidades de comunicación:Se requieren excelentes habilidades verbales y escritas en inglés y buenas relaciones públicas, oratoria y habilidades de servicio al cliente. Capacidad para leer, interpretar, comprender y explicar documentos como procesos de ventas, especificaciones de productos o manuales de garantía. Capacidad para presentar información de manera efectiva, recopilar información de otros y responder adecuadamente a las preguntas de clientes, compañeros de trabajo y gerentes. Debe mostrar una excelente etiqueta de teléfono y correo electrónico. Debe presentar una actitud apropiada para la situación al interactuar con los clientes o compañeros de trabajo.Habilidades profesionales:Debe ser un jugador de equipo y desear fuertemente aprender y promover el crecimiento propio. Debe ser proactivo, autodisciplinado, auto motivado y demostrar que seguir los proyectos hasta su finalización. Se requiere atención al detalle. Debe demostrar habilidades organizacionales, priorizar tareas y cumplir con los plazos. Debe desarrollar la confianza, el respeto y la confianza de los clientes, los compañeros de trabajo y los gerentes. Debe presentarse en una apariencia física limpia y ordenada. Debe poder investigar problemas y resolver conflictos en el negocio de los negocios y nuestros clientes.Habilidades matemáticas:Capacidad para restar números de dos dígitos y multiplicar y dividir con 10 y 100. Capacidad para realizar cálculos utilizando unidades de dinero, tiempo, medición, etc. Capacidad para calcular cifras y cantidades como proporciones, porcentajes, área, longitud, ancho, altura y profundidad. Capacidad para aplicar álgebra introductoria, geometría y conceptos generales de matemáticas comerciales.Demandas físicas:Mientras realiza las tareas de este trabajo, se requiere regularmente el empleado para pararse, caminar, usar manos para dedicar, manejar, escribir o sentir; alcanzar con manos y brazos; y hablar o escuchar. Ocasionalmente se requiere que el empleado se siente, se agache o se agacha. El empleado ocasionalmente debe levantar y moverse hasta 20 libras. Las habilidades de visión específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana, visión de distancia, visión del color, visión periférica, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque. El compromiso de tiempo requerido para este puesto variará según las necesidades comerciales.Ambiente de trabajo:El entorno de trabajo con este trabajo incluye un almacén y un entorno de oficina. El nivel de ruido de este trabajo varía, al igual que las temperaturas en el almacén, dependiendo de la temporada, la capacidad de viajar según sea necesario.

Expected salary:

Location: Medley, FL

Job date: Fri, 09 May 2025 07:32:38 GMT

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