Field Service Technician
Job title: Field Service Technician
Company: KR Wolfe
Job description: Técnico de servicio de campo
En el papel de técnico de servicio de campo (FST), realizará instalaciones, reparaciones y mantenimiento preventivo de equipos de atención médica no IT.
Deberes y responsabilidades
- Instale, solucione los problemas y repare equipos de atención médica para clientes.
- El empleado debe completar con precisión la tarjeta de tiempo diaria, documentar las actividades laborales ampliamente a través de notas e imágenes, completar y administrar los propios informes de gastos, y varios otros formularios y documentos como un curso regular de negocios. Todo lo cual debe hacerse a diario.
- El empleado preparará documentos utilizando Microsoft Office Suite (Excel, Word, Outlook, etc.)
- El empleado debe demostrar la etiqueta profesional con miembros del equipo, superiores y clientes siempre.
- El empleado siempre demostrará fuertes habilidades de comunicación oral y escrita.
- El empleado siempre debe demostrar una comunicación positiva del cliente.
- Se requerirá que los empleados resuelvan problemas, aumentando los asuntos al liderazgo de KRW según sea necesario.
- El empleado se ocupará y garantizará que todas las propiedades de la empresa y el cliente permanezcan en buenas condiciones.
- El empleado siempre debe mantener la conciencia ambiental.
- El empleado siempre debe cumplir con las medidas de seguridad.
- Se puede requerir viajes ocasionales durante la noche.
Tareas laborales
- Comunicarse con el gerente de campo / representantes del cliente
- Comuníquese con el punto de contacto del proyecto para revisar el trabajo que se realizará y para comprender dónde se instalará el equipo.
- Informe cualquier discrepancia en el trabajo de alcance y/o problemas de inventario para el líder del equipo y/o el gerente de proyecto.
- Comunique en tiempo real cualquier problema que pueda surgir durante el proyecto.
- Cronograma
- Llegue al proyecto a tiempo según lo programado.
- Informe cualquier retraso que pueda causar problemas con las líneas de tiempo de finalización de los clientes.
- Instalaciones
- Leer e interpretar diagramas de instalación y planos.
- Comuníquese con los representantes del equipo del equipo y/o del cliente para determinar las ubicaciones y la colocación de instalación.
- Mantenga limpia el área de trabajo en todo momento y elimine cualquier basura o dispensador antiguo del área de trabajo.
- Construcción general Una ventaja, experiencia utilizando herramientas manuales y herramientas eléctricas para reparaciones
- Conocimiento de la construcción de paneles de yeso, mampostería y azulejos
- Proporcionar informes detallados y fotos para el trabajo completado
- Inscrutimiento detallado completo para el trabajo realizado (se proporcionará una plantilla).
- Proporcione fotos que muestren trabajos realizados.
- Documente cualquier problema que surja con fotos y notas detalladas. (Esto también deberá ser reportado al gerente de campo en tiempo real).
- Sube fotos e inicia sesión en el sistema de la empresa.
- Administrar inventario de piezas de clientes
- Antes de la instalación inicial, deberá identificar todo el inventario en el sitio.
- Informe cualquier inventario dañado o roto de inmediato.
- Deberá grabar el número de pieza y proporcionar fotos.
- Estas unidades deberán volver a colocarse en su caja.
- Capacitación
- Se proporcionarán documentos y videos de instalación para revisar antes del comienzo de cualquier proyecto.
Experiencia preferida:
- Diploma de escuela secundaria o GED
- 1+ años de experiencia en servicio de campo
- Trabajo competente con todas las herramientas manuales estándar, ejercicios de energía, niveles, etc.
- 1+ años de experiencia trabajando con Microsoft Office
- 1+ años de experiencia en el uso de herramientas de potencia y manual y equipo de prueba de servicio
Calificaciones preferidas:
- Experiencia profesional previa en construcción, electrónica y/o plomería
- Experiencia orientada al cliente.
Impulsado por jazzhr
Expected salary:
Location: Phoenix, AZ
Job date: Thu, 13 Mar 2025 07:46:29 GMT
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