Especialista Sr. en Protección de Activos – SOC

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Job title: Asset Protection Sr. Specialist – SOC

Company: HelloFresh

Job description: Especialista senior en protección de activos – Operador SOC (el horario será de 3 días a la semana, días de 12 horas de 6 a. m. a 6 p. m. y de 6 p. m. a 6 a. m.)En HelloFresh, queremos revolucionar la forma en que comemos haciendo que cocinar comidas desde cero sea más conveniente y emocionante. Tenemos oficinas en todo el mundo y entregamos comidas deliciosas a millones de personas. Somos el líder de la industria en servicios de suscripción de kits de comida y estamos creciendo todo el tiempo. Contamos con distintos servicios de kits de comidas que atienden a todos con la mayor variedad de menú del mercado, lo que nos permite llegar a una población de personas increíblemente amplia.El equipo de HelloFresh es diverso, de alto rendimiento e internacional, y nuestro entorno de trabajo es un espacio inspirador donde, como resultado, puedes prosperar.Debido al crecimiento, HelloFresh busca agregar un especialista sénior en protección de activos a nuestro equipo dentro de nuestro Centro de operaciones especiales. Como operador de SOC de protección de activos, unirá fuerzas con los gerentes de protección de activos del sitio de toda la empresa para encabezar las iniciativas de seguridad en el lugar de trabajo para todas nuestras operaciones en EE. UU. Estará en la primera línea de monitoreo, dirección y asistencia en las operaciones diarias, y se sumergirá en las trincheras para promover la visión de HelloFresh, inspirar cambios y elevar el estándar en el desempeño de seguridad y protección.Vas a…

  • Supervise cámaras y alarmas en múltiples ubicaciones y proporcione comentarios a los equipos de gestión de primera línea.
  • Administre el control de acceso, la gestión de video, la alteración de emergencia y otros sistemas de seguridad en la red.
  • Responder y resolver escaladas de emergencia gestionando el plan de acción de emergencia y otros estándares de seguridad.
  • Identifique incidentes en curso aprovechando la tecnología, la presentación de informes y tácticas de vigilancia.
  • Identificar y escalar las escaladas de campo al centro de operaciones especiales bajo la dirección del liderazgo de AP.
  • Responder a los incidentes y presentar la documentación adecuada para todos los incidentes siguiendo la política y los procedimientos de AP.
  • Proporcionar un servicio y una experiencia laboral que satisfaga las necesidades de los miembros del equipo y de los equipos directivos.
  • Demostrar una cultura de conducta ética, seguridad y cumplimiento.
  • Trabajar con integridad y profesionalismo en un ambiente de servicio al cliente.
  • Gestione los equipos del sitio durante los incidentes y brinde soporte de escalada a los líderes superiores.
  • Utilizar principios de mejora continua para identificar formas de mejorar nuestros procesos y resultados.
  • Escuchar eficazmente, establecer una buena relación y comunicarse en todos los niveles; tienen confianza al compartir ideas y tendencias
  • Reconocer y resolver situaciones ambiguas o desafiantes, centrar el esfuerzo en cumplir o superar los objetivos y allanar el camino hacia la eficiencia.
  • Identifique el componente del sistema que está causando el error, así como las opciones disponibles para resolverlo y completar la tarea.

Requisitos preferidos:

  • Título asociado o equivalente en justicia penal o campo similar
  • Debe tener al menos 21 años de edad o más.
  • 2-3 años de experiencia en el centro de comando (Centro 911), experiencia en el campo en protección de activos/prevención de pérdidas
  • Actitud acogedora y servicial hacia los visitantes y otros miembros del equipo.
  • Capacidad de aprender y adaptarse a las necesidades tecnológicas actuales.
  • Habilidades de comunicación efectiva
  • Trabajar tanto de forma independiente como en equipo.
  • Dominio de las aplicaciones de Google (Gmail, drive, hojas, etc.)

Expected salary:

Location: Dallas, TX

Job date: Fri, 15 Mar 2024 05:17:09 GMT

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