Especialista en soporte HVAC

Job title: HVAC Support Specialist

Company: Chadwell Supply

Job description: ¿Inteligente, innovador y trabajador? ¡Perfecto! Estamos creciendo y necesitamos a las personas adecuadas con la mentalidad adecuada. Únase a nuestra familia y encuentre un hogar donde disfrutará trabajando con sus compañeros, tendrá el desafío de trabajar duro y se divertirá en medio de todo.Estamos orgullosos de haber sido nombrados el Mejor Lugar para Trabajar 2023 por la National Apartment Association en la categoría de Proveedores.Beneficios que se impulsan solos

• $17.50 / Hora + ¡Incentivos Trimestrales!
• Tiempo completo, de lunes a viernes Horario flexible de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. o de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
• ¡Vacaciones pagadas y sin fines de semana!
• ¡Opciones de trabajo desde casa! Ofrecemos horarios híbridos.
• Ofrecemos beneficios completos, como seguro médico, dental, oftalmológico, de vida, discapacidad, 401K, 104 horas de tiempo libre acumulado, acceso de cortesía al gimnasio, servicios de preparación de comidas y mucho más.
• ¡Programa de descuento para empleados!
• ¡Oportunidades profesionales a largo plazo! Muchos de nuestros líderes comenzaron en Chadwell Supply buscando trabajo, como usted, pero encontraron oportunidades profesionales a largo plazo en una de nuestras 28 sucursales en todo el país.
• ¡Nombrada una de las 100 mejores empresas de Tampa Bay en 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023!

Descripción general

Ayudar a los clientes y al personal de ventas con problemas técnicos de HVAC y procesar las garantías de productos de HVAC. Conocedor del funcionamiento de las funciones de la unidad HVAC, está familiarizado con los diferentes fabricantes de la industria y sus modelos. Capaz de solucionar problemas y obtener las piezas necesarias para los clientes. Además, el especialista obtendrá, fijará precios y procesará cotizaciones, pedidos y devoluciones de pedidos especiales. El especialista en HVAC trabajará en estrecha colaboración con el personal del almacén, los gerentes de cuentas y todos los gerentes de sucursales para agilizar las garantías, los pedidos, las devoluciones y cualquier problema logístico.lo que necesitarás

• Tener un mínimo de 18 años de edad.
• Estar motivado y ser capaz de comunicarse con solicitantes, proveedores, gerentes y compañeros de trabajo.
• Tener un mínimo de 1 a 3 años de experiencia en el sector de la construcción, como carpintería, plomería, HVAC, pintura, electricidad; o una combinación de formación, educación y experiencia.
• Conocimiento de materiales, herramientas, métodos y equipos utilizados en el sector de la construcción, como carpintería, plomería, pintura, HVAC y trabajos eléctricos.
• Conocimiento de las prácticas de mantenimiento de propiedades comerciales típicas.

Cómo lograrás un impacto

• Capaz de contestar el teléfono con un tono claro y amigable.
• Asistir a los clientes y al personal de ventas con las necesidades y solicitudes de HVAC.
• Procesar garantías de HVAC y enviar productos de reemplazo.
• Prepare y luego distribuya los informes de las actividades de los proveedores, como los plazos de entrega del producto, para utilizar de manera efectiva a los proveedores más consistentes.
• Capaz de procesar cotizaciones y entregarlas al cliente dentro de un plazo de 24 a 48 horas.
• Reconozca y procese todos los correos electrónicos en un flujo de trabajo eficaz.
• Participe en Lunch and Learns y en todas las demás oportunidades de conocimiento de productos.
• Realice un seguimiento activo de las devoluciones hasta su resolución, así como un seguimiento de los pedidos hasta su cumplimiento.
• Permanezca conectado a las colas durante el horario comercial.

¿Qué te diferenciará?

• Para este puesto se requieren conocimientos básicos de informática y experiencia.
• Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.

#INDCS

Expected salary: $17.5 per hour

Location: Tampa, FL

Job date: Thu, 21 Nov 2024 01:06:30 GMT

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