empleada de hogar

Job title: Houseperson

Company: LBA Properties

Job description: Descripción del puesto: Brinda un excelente servicio al huésped de manera profesional, cortés y eficiente; siguiendo los estándares de hospitalidad agresivamente amigable de LBA y al mismo tiempo cumpliendo con las pautas y procedimientos. Es responsable de la limpieza del espacio público, así como del uso y organización de los suministros. Ayudar a los asistentes de sala a garantizar que se cumplan los estándares de limpieza. Ayudar al departamento de mantenimiento con reparaciones menores y órdenes de trabajo.REQUISITOS PREVIOS

Las personas que se desempeñan como Houseperson tienen acceso a las habitaciones y a la propiedad; los rasgos de carácter de honestidad y confiabilidad son esenciales para este puesto. Por lo tanto, los asociados deben aprobar la autorización de seguridad adecuada, según la política de la empresa.

• Experiencia en capacidades similares: alojamiento, vivienda, hospitales, centros de atención, todo útil, no obligatorio.

RESUMEN DE FUNCIONES ESENCIALES DEL TRABAJO
Debe poder realizar las principales actividades de la vida: pararse, levantar objetos, inclinarse, aprender, leer, concentrarse, pensar y comunicarse.Para este puesto específicamente:

• Debe poder empujar o tirar 60 libras y levantar y/o transportar 30 libras.
• Debe poder estar de pie hasta ocho horas, doblarse, estirarse, estirarse, trepar, arrodillarse.
• Debe poder ver y oír.
• Debe poder hablar y comprender inglés; la capacidad de comunicarse en otro idioma puede resultar útil.
• Debe mostrar profesionalismo, honestidad y confiabilidad en todo momento.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y HABILIDADES REQUERIDAS
Conocimiento en:

• Manipulación adecuada de ropa de cama, felpa y otros suministros, teniendo en cuenta los controles sanitarios y de costes.
• Manejo de diversas medidas de seguridad y protección. Informe o corrija cualquier condición peligrosa observada inmediatamente.
• Todas las pautas de la lista de verificación de capacitación de las áreas que se deben mantener.
• Procedimientos para emergencias (Responsable).

Habilidades:

• Ayudar con los problemas de los huéspedes, ser profesional y mantener una actitud hospitalaria y afectuosa.
• Mantenga la privacidad de los huéspedes.
• Seguir los procedimientos de forma sistemática en la empresa.
• Reparaciones de mantenimiento básico, grifo con fugas, inodoro abierto, etc.
• Capaz de limpiar las habitaciones según los estándares de la marca y en conjunto con la lista de verificación de capacitación para los asistentes de habitaciones.

Talento:

• Debe poder trabajar solo, sin supervisión directa.
• Debe poder trabajar como miembro del equipo.
• Cumplir con todos los estándares
• Ser capaz de realizar múltiples tareas y permanecer centrado en el servicio.
• Comunicarse profesionalmente con invitados y compañeros de trabajo.

RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS * Mantener limpias las áreas públicas del hotel, terrenos y estacionamiento, manteniendo los estándares de la marca y brindando servicio a los huéspedes cuando sea necesario, incluida la asistencia a los huéspedes con el equipaje, dentro y fuera del vehículo o de la habitación.

• Responder a las solicitudes de los huéspedes, como la entrega de suministros: champú, toallas, camas plegables, etc., de manera oportuna y hospitalaria.
• Realizar resolución de problemas menores y mantenimiento de equipos del hotel.
• Responsable de montar salas de reuniones si corresponde.
• Siga las pautas generales de limpieza para las áreas públicas de la propiedad.
• Tener un conocimiento profundo de los procedimientos de emergencia.
• Otras tareas asignadas, incluida la asistencia en el departamento de limpieza, lavandería o mantenimiento, que el asociado sea capaz de realizar.

CONDICIONES DE TRABAJO/REQUISITOS ESPECIALES
De pie, caminando por largos periodos de tiempo manteniendo una imagen profesional y amigable.POSICIONES PARA POSIBLE AVANCE
El siguiente paso para este puesto es una capacidad de capacitación o en la oficina principal, mantenimiento o en un departamento de alimentos y bebidas. La capacidad de enseñar habilidades y competencias mejorará las habilidades de liderazgo en preparación para una mayor promoción.Descargo de responsabilidad

Las declaraciones anteriores tienen como objetivo describir la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por las personas asignadas a esta clasificación. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas del personal así clasificado. Es posible que se requiera que todo el personal realice tareas fuera de sus responsabilidades normales de vez en cuando, según sea necesario.

Expected salary:

Location: Miami, FL

Job date: Thu, 07 Nov 2024 04:00:54 GMT

Apply for the job now!