Director, operaciones tecnológicas

Job title: Director, Tech Operations

Company: The Walt Disney Company

Job description: Título de publicación de trabajo: Director, Operaciones tecnológicasREQ ID: 10107827Descripción del trabajo:“¡Elevamos la magia!” Ese es nuestro lema en Disney Experiences (DX) Tech & Digital. Nuestro equipo crea experiencias inmersivas de clase mundial para los consumidores a través de nuestros parques y resorts en todo el mundo, las líneas de cruceros y el club de vacaciones de Disney. Somos responsables de la experiencia de huéspedes digitales y físicos de extremo a extremo para todas las iniciativas tecnológicas en las atracciones y entretenimiento, alimentos y bebidas, resorts y transporte y mercancías. Nuestro equipo global está compuesto por casi 3.000 profesionales en las funciones de tecnología, productos, datos y operaciones, centrándose en el desarrollo e implementación de estrategias de tecnología digital para nuestros negocios en todo el mundo.Este director, las operaciones tecnológicas es responsable de la visión, el liderazgo, la planificación, el apoyo e implementación de sistemas de alto rendimiento y alta disponibilidad que abarcan todos los aspectos de la cartera comercial de Disney Experiences de más de 1000 aplicaciones. Áreas comerciales Este puesto que apoyará incluyen Disneyland, Walt Disney World, Disney Consumer Products, License & Publishing, e International. El equipo es responsable del aprovisionamiento de infraestructura, la gestión de incidentes, las tuberías de integración continua/entrega y la modernización técnica continua.Este rol trabajará en estrecha colaboración con la tecnología y los ejecutivos de negocios para alinearse con los objetivos y objetivos estratégicos que logran un entorno de producción sólido como una roca. Liderará la estrategia, la implementación y la mejora continua de los sistemas y procesos para lograr y mantener una disponibilidad muy alta, escalabilidad y rendimiento en todo el conjunto de aplicaciones. Este líder poseerá una profunda comprensión técnica de la arquitectura del sistema, la automatización, el monitoreo y la gestión de incidentes. Tendrá un fuerte enfoque en prácticas de ingeniería de software y una colaboración muy cercana con los equipos de desarrollo. También trabajará en estrecha colaboración con la seguridad y el cumplimiento para garantizar que los procesos del equipo, los sistemas y el desarrollo continuo cumplan con todos los requisitos y pautas y ayuden a impulsar el desarrollo y los equipos de proyectos para abordar los hallazgos y vulnerabilidades. Por último, este papel liderará iniciativas proactivas que proporcionan una mayor visión de la producción que ayudan. Este rol se informará al VP, la tecnología.La compañía utiliza varias pilas de tecnología diferentes, por lo que será fundamental tener una sólida comprensión de los fundamentos de infraestructura central y la experiencia en dos o más tecnologías basadas en la nube.Lo que harás:Este rol es responsable de la visión, el liderazgo, la planificación, el apoyo y la implementación de sistemas de alto rendimiento y alta disponibilidad que abarcan todos los aspectos de la cartera comercial de Disney Experiences de más de 1000 aplicaciones. Áreas comerciales Este puesto que apoyará incluyen Disneyland, Walt Disney World, Disney Consumer Products, License & Publishing, e International. El equipo es responsable del aprovisionamiento de infraestructura, la gestión de incidentes, las tuberías de integración continua/entrega y la modernización técnica continua.Este rol trabajará en estrecha colaboración con la tecnología y los ejecutivos de negocios para alinearse con los objetivos y objetivos estratégicos que logran un entorno de producción sólido como una roca. Liderará la estrategia, la implementación y la mejora continua de los sistemas y procesos para lograr y mantener una disponibilidad muy alta, escalabilidad y rendimiento en todo el conjunto de aplicaciones. Este líder poseerá una profunda comprensión técnica de la arquitectura del sistema, la automatización, el monitoreo y la gestión de incidentes. Tendrá un fuerte enfoque en prácticas de ingeniería de software y una colaboración muy cercana con los equipos de desarrollo. También trabajará en estrecha colaboración con la seguridad y el cumplimiento para garantizar que los procesos del equipo, los sistemas y el desarrollo continuo cumplan con todos los requisitos y directrices. Y también ayudando a impulsar el desarrollo y los equipos de proyectos para abordar los hallazgos y las vulnerabilidades. Por último, este papel liderará iniciativas proactivas que proporcionan una mayor visión de la producción que ayudan.La compañía utiliza varias pilas de tecnología diferentes, por lo que será fundamental tener una sólida comprensión de los fundamentos de infraestructura central y la experiencia en dos o más tecnologías basadas en la nube.Calificaciones y habilidades requeridas:

• Más de 10 años de experiencia liderando a los equipos de tecnología de alto rendimiento construyendo, implementando y manteniendo soluciones empresariales escalables y resistentes con múltiples proveedores de la nube
• Más de 7 años de experiencia probada/éxito liderando equipos de alto rendimiento que mantienen tuberías de desarrollo y proporcionan soporte de producción
• Más de 5 años en un rol ejecutivo de tecnología
• Más de 5 años como Gerente de Desarrollo de Software para aplicaciones que enfrentan el cliente a gran escala para dispositivos móviles (iOS y Android) y Web
• Experiencia con entornos altamente virtualizados; Tecnologías en la nube, tanto públicas como privadas (AWS, Google Cloud Platform, etc.)
• Capacidad demostrada para entregar soluciones a tiempo y presupuesto
• Capacidad comprobada para administrar y facilitar el presupuesto operativo anual y la planificación estratégica
• Capacidad demostrada para administrar las tareas cotidianas de diversos equipos, mientras influye efectivamente en ejecutivos en decisiones y dirección clave
• Capacidad comprobada para inspirar, motivar y llevar a un equipo a producir trabajos de calidad en el desarrollo de soluciones
• Liderazgo inclusivo demostrado que abarca la diversidad
• Capacidad demostrada para conectar e influir en otros para lograr prioridades organizativas
• Capacidad demostrada para desarrollar equipos y personal de mentores
• Capacidad demostrada para desarrollar equipos geográficos y de otro modo diversos altamente técnicos
• Capacidad para comunicarse de manera efectiva al liderazgo ejecutivo en los roles comerciales y tecnológicos
• Demostrado en el pensamiento crítico excepcional, la planificación estratégica y las habilidades de gestión de procesos
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
• Excelentes habilidades de presentación y dinámica de grupo
• Excelencia demostrada en gestión de relaciones con clientes/socios con ejecutivos altos
• Licenciatura o equivalente requerido

Calificaciones preferidas:

• Certificación profesional de AWS; Arquitecto de soluciones, devops o experiencia laboral equivalente
• Experiencia en sistemas distribuidos a gran escala, su desarrollo, operaciones, observabilidad
• Experiencia previa con tecnología de comercio electrónico
• Experiencia con ITIL

Educación requerida:

• Licenciatura o equivalente requerido

Segmento de publicación de trabajo: Tecnología y digitalPublicación de trabajo negocio principal: entrega tecnológica, plataformas y sistemas centralesCategoría de publicación de trabajo principal: ingeniero de confiabilidad del sitio/sistemaTipo de empleo: tiempo completoCiudad primaria, estado, región, código postal: Orlando, FL, EE. UU.Ciudad alternativa, estado, región, código postal:Fecha Publicado: 2025-01-10

Expected salary:

Location: Orlando, FL

Job date: Sun, 12 Jan 2025 01:53:27 GMT

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