Director of Program Operations

Job title: Director of Program Operations

Company: City of New York

Job description: Descripción del trabajoLa Oficina de Tecnología e Innovación (OTI) supervisa todas las tecnologías en toda la ciudad, privacidad, ciberseguridad, infraestructura y telecomunicaciones para garantizar la seguridad y mejorar, las operaciones de la ciudad y la prestación de servicios a los residentes, negocios, empleados y visitantes de la ciudad de Nueva York. Como líder de tecnología e innovación de la ciudad, OTI es responsable de operar, mantener y asegurar la infraestructura y los sistemas que tocan todos los aspectos de la vida de la ciudad desde la seguridad pública hasta los servicios humanos, desde la educación hasta el desarrollo económico que cruza todo el espectro de operaciones gubernamentales.En OTI, ofrecemos grandes beneficios y la oportunidad de trabajar en proyectos que tienen un impacto significativo en millones de personas. Tendrá la oportunidad de trabajar con tecnología de vanguardia, hacer la transición de nuestra infraestructura de datos existente a una plataforma centrada en la nube y colaborar con otros profesionales apasionados que comparten su impulso y compromiso de marcar la diferencia a través de la tecnología.La nueva oficina de gestión de programas bajo la división de iniciativas estratégicas en OTI es responsable de tres áreas centrales:Gestión de programas
Las agencias de la ciudad de Nueva York trabajan en un número significativo de proyectos de TI individuales, muchos de los cuales están interconectados. La nueva Oficina de Gestión de Programas coordinará las actividades entre múltiples proyectos incluidos en la División de Iniciativas Estratégicas para ayudar a la ciudad de Nueva York y OTI a cumplir con los objetivos comerciales, lograr los objetivos del proyecto y mantenerse en el presupuesto y a tiempo.Evaluaciones tecnológicas
Junto con las partes interesadas relevantes, este equipo se destacará en los proyectos en riesgo en toda la ciudad al enfocarse en áreas problemáticas y puntos débiles, desarrollar próximos pasos procesables para mejorar los resultados y proporcionar un control de calidad. También funcionará como parte de una unidad de planificación front-end donde los nuevos proyectos se pueden revisar sistemáticamente en colaboración con los patrocinadores del proyecto para desarrollar aún más el alcance y garantizar que el presupuesto sea adecuado para la tarea, limitando las adiciones y cambios de última hora, lo que permite que la iniciación del proyecto continúe antes, con mayor claridad y con menos obstáculos más adelante.Gobierno y política de TI
La Oficina de Gestión del Programa también creará procesos y flujos de trabajo estándar en colaboración con otros equipos OTI para superar cualquier obstáculo en la entrega exitosa de productos y servicios de TI. Este equipo también realizará encuestas de campo y completará investigaciones externas para identificar las mejores prácticas que podrían replicarse en OTI.El Director de Operaciones del Programa informará al Comisionado Asociado para la Gestión del Programa. Las responsabilidades incluirán:
– Liderar grupos de trabajo para apoyar iniciativas clave descritas en el Plan Estratégico OTI, proporcionando experiencia en gestión de proyectos para garantizar el logro exitoso de entregables y resultados.
– Supervisar y guiar los esfuerzos de planificación estratégica en las funciones de la agencia.
-Evaluar los procesos tanto en toda la agencia como específicos del programa para identificar oportunidades de mejora.
– Liderar y hacer crecer el equipo de operaciones del programa.
– Cultive una cultura de innovación y colaboración en toda la agencia.
– Identificar y priorizar proyectos de mejora, definiendo el alcance del proyecto, las expectativas y los resultados deseados, al tiempo que gestiona estas iniciativas para garantizar una implementación exitosa.
– Lidere los equipos para abordar y resolver ineficiencias dentro de los procesos de la agencia.
– Monitorear, rastrear e informar sobre el progreso del proyecto, las métricas del programa y la sostenibilidad a largo plazo de las mejoras.
– Dirija el desarrollo de planes de acción correctiva para áreas donde no se cumplen los procedimientos, objetivos o objetivos operativos.
– Comuníquese y colabore entre equipos para compartir las mejores prácticas y estrategias de innovación.Horas/turno:
Día: debido a las tareas de apoyo necesarias de este puesto en una operación 24/7, es posible que el candidato trabaje los fines de semana y/o nochesUbicación:

Brooklyn, NYPara aplicar:

• Los solicitantes interesados ​​con otros títulos de servicio civil que cumplan con los requisitos preferidos también deben presentar un currículum para su consideración

Vaya a www.cityjobs/trabajos/busque y busque ID de trabajo# 706579La presentación de un currículum no es una garantía de que recibirá una entrevista
Las citas están sujetas a la aprobación de supervisiónOTI participa en E-VerifyIT Specialista del proyecto – 95710Calificaciones1. Un título de bachillerato de una universidad acreditada en ciencias de la computación, ingeniería, interacción informática humana, medios interactivos, diseño digital y gráfico, visualización de datos, comunicación o un campo relacionado, y cuatro años de experiencia satisfactoria a tiempo completo relacionados con el área requerida por la posición particular y una especialización en una tecnología relevante, proceso, metodología y/o dominio; o2. Un título asociado de una universidad acreditada en ciencias de la computación, ingeniería, interacción de computadoras humanas, medios interactivos, diseño digital y gráfico, visualización de datos, comunicación o un campo relacionado, y seis años de experiencia satisfactoria a tiempo completo relacionados con el área requerida por la posición particular y una especialización en una tecnología, proceso, metodología y dominio relevantes; o3. Un título de bachillerato de una universidad acreditada y ocho años de experiencia satisfactoria a tiempo completo relacionados con el área requerida por la posición particular y una especialización en una tecnología, proceso, metodología y/o dominio relevantes; o4. Educación y/o experiencia que es equivalente a “1”, “2” o “3” arriba.información adicionalLa Ciudad de Nueva York es un empleador de igualdad de oportunidades inclusivo comprometido a reclutar y retener una fuerza laboral diversa y proporcionar un ambiente de trabajo libre de discriminación y acoso basado en cualquier estado legalmente protegido o característica protegida, que incluye, entre otros, el sexo, la raza, el color, el origen étnico, el origen nacional, la edad, la religión, la discapacidad, la orientación sexual, el estado de veteranos, el estado de veteranos, la identidad de género o el embarazo.

Expected salary:

Location: Brooklyn, NY

Job date: Mon, 24 Mar 2025 01:41:49 GMT

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