Dev Ops Engineer/LOS ANGELES, CA (onsite)- 11 months Contract
Job title: Dev Ops Engineer/LOS ANGELES, CA (onsite)- 11 months Contract
Company: Suncap Technology
Job description: Ingeniero de operaciones de desarrollo
LOS ÁNGELES, CA (en el lugar)
Contrato de 11 mesesDescripción del puesto: Un ingeniero de DevOps se desempeña como ingeniero de implementaciones de tecnología complejas en un entorno centrado en el producto; se siente cómodo cerrando la brecha entre los equipos de operaciones o desarrollo heredados y trabajando hacia una cultura y visión compartidas; y trabaja para dotar a los desarrolladores de las mejores herramientas y garantizar el tiempo de actividad y el rendimiento del sistema. El ingeniero de DevOps implementará y configurará servicios utilizando proveedores de infraestructura como servicio (IaaS) (por ejemplo, Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Compute Engine, RackSpace/OpenStack); configurar y administrar servidores basados en Linux para servir un sitio web dinámico; depurar arquitecturas informáticas basadas en clústeres; utilizar secuencias de comandos o habilidades básicas de programación para resolver problemas; instalar y administrar herramientas de monitoreo de código abierto; utilizar herramientas de gestión de configuración (p. ej., Puppet, Chef, Ansible, Salt); Desarrollar una arquitectura para la integración, implementación y monitoreo continuos; y utilizar tecnologías de contenedorización (por ejemplo, LXC, Docker, Rocket).Habilidades requeridas: los ingenieros de DevOps poseerán conocimientos y experiencia en implementación y operaciones de red, o administración de sistemas, incluidas secuencias de comandos, codificación y desarrollo que se centren en mejorar la planificación, las pruebas y la implementación; habilidad en la configuración de servidores web Linux Slackware; crear código HTML, CSS, JavaScript, Java y C personalizado; desarrollo de aplicaciones para sistemas Android; y familiaridad con herramientas de codificación y automatización.Habilidades preferidas: conocimientos/habilidades en AWS Connect. Capacidad para diseñar centros de contacto virtuales que colaboren con otro personal/usuarios finales, incluidos flujos de prueba y componentes que brinden una experiencia de usuario adecuada. Capaz de liderar de manera competente los esfuerzos de transferencia de números de líneas de teléfonos celulares activos a centros de contacto. Capaz de capacitar al personal y documentar los procesos en cada fase de un proyecto. Habilidades para crear y probar flujos de contacto y otros componentes del centro de contacto que brinden la experiencia de usuario adecuada deseada por el Cliente. Capaz de liderar esfuerzos para transferir números de líneas de teléfonos celulares activos a Amazon Connect. Habilidades para capacitar al personal a través de las fases de diseño, construcción, prueba e implementación del proyecto.Experiencia requerida; Esta clasificación deberá contar con un mínimo de siete (7) años de experiencia en implementaciones de tecnología compleja en un entorno centrado en el producto.Experiencia preferida: 5 años dentro de los últimos 7 años en la implementación de centros de llamadas de AWS, incluido el diseño y construcción de centros de contacto; crear colas, avisos, flujos, perfiles de enrutamiento, perfiles de usuario y otros componentes necesarios; configurar funciones adicionales para garantizar la funcionalidad actual de las líneas de servicio del Cliente (es decir, correo de voz); probar configuraciones para garantizar la funcionalidad y el rendimiento adecuados; transferencia de líneas desde números de teléfonos móviles; garantizar un tiempo de inactividad mínimo de cada línea de trabajo durante el horario comercial; implementar los centros de llamadas en producción y puesta en marcha; documentar procesos; y capacitar al personal de TI y a los usuarios finales en los procesos.Educación requerida: esta clasificación requiere la posesión de una licenciatura en un campo relacionado con TI o ingeniería. La experiencia calificada adicional puede sustituir la educación requerida año por año.
Expected salary:
Location: Los Angeles, CA
Job date: Sat, 23 Nov 2024 05:01:07 GMT
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