Customer Site Supervisor

Job title: Customer Site Supervisor

Company: Thermo Fisher Scientific

Job description: Estándar del horario de trabajo (lunes a viernes)Condiciones ambientales capaces de levantar 40 libras. Sin ayuda, sala limpia: sin productos para el cabello, joyas, maquillaje, esmalte de uñas, perfume, piercings expuestos, vello facial, etc. permitido, oficina, almacénDescripción del trabajoComo parte del equipo científico Thermo Fisher, descubrirá un trabajo significativo que tiene un impacto positivo a escala global. Únase a nuestros colegas para dar vida a nuestra misión todos los días para permitir a nuestros clientes hacer que el mundo sea más saludable, más limpio y más seguro.Información específica de ubicación/divisiónNordeste¿Cómo tenemos un impacto?Unity Lab Services proporciona una fuente única para servicios de laboratorio integrados, soporte y gestión de suministros. Nuestras ofertas de servicios personalizados y los expertos en servicios de clase mundial tienen la flexibilidad y la experiencia para abordar de manera exclusiva las necesidades comerciales de laboratorio de nuestros clientes.¿Qué vas a hacer?La posición lidera la supervisión diaria de un equipo de personal basado en múltiples sitios del cliente, lo que permite al equipo ofrecer constantemente altos niveles de servicio al cliente. Incluye la supervisión de las ofertas de servicios: orden/gestión de muelles/muelle, adquisición, manejo de materiales, seguimiento de productos químicos, lavado de vidrio, preparación de medios/reactivos y operaciones de soporte de cultivo celular.

Lidere efectivamente un equipo multifuncional diverso de especialistas en laboratorio en el sitio que atienden múltiples sitios. Responsable de la gestión completa del ciclo de vida de los empleados: selección de nuevas contrataciones, identificación de necesidades y soluciones de capacitación, coordinación de capacitación en desarrollo y evaluaciones de desempeño de los empleados.
Entregar sobre el alcance contractual comprometido de trabajo. Desarrollar, rastrear y tendencia a las métricas comerciales. Colaborar y apoyar el programa/gerente regional para las revisiones de desempeño del cliente.
Actuar como enlace entre el cliente y Thermo Fisher Scientific; Coordinar el proveedor en el sitio escolta y visitas al cliente
Escribir e implementar SOP, realizar auditorías del sitio y garantizar la finalización del inventario físico anual
Defina nuevas oportunidades buscando activamente la expansión de los servicios dentro de las áreas asignadas. Proporcione presentaciones de revisión de capacidades y actúe como un recurso para el equipo de ventas y el cliente para identificar ahorros y oportunidades.
Impulsar la cultura de mejora del proceso mediante el apoyo a las iniciativas prácticas de mejora de procesos (PPI)
Representar a Thermo Fisher Scientific en todo momento en las ubicaciones de los clientes, profesional y positivamente
Liderar y apoyar programas de seguridad para sus equipos, como identificación de peligros, inspecciones e informes/investigaciones de incidentes según sea necesario, y comunique y responsabilice al personal local de las expectativas de seguridad. Interactúa regularmente con el liderazgo de salud ambiental y seguridad.
Puede realizar otras responsabilidades asignadas por la gerencia

¿Cómo llegarás aquí?EducaciónSe requiere graduado o equivalente en la escuela secundaria. Licenciatura en un campo relacionado preferido, o una combinación de educación y experiencia que demuestra las habilidades requeridas. También se puede considerar el servicio militar/entrenamiento en lugar de un título.ExperienciaMás de 4 años de experiencia en servicios administrados en un entorno de laboratorio.La experiencia GXP e IATA/DOT, la certificación, el conocimiento de los requisitos de la industria general de OSHA también son una ventaja.Conocimiento, habilidades, habilidades

Se requieren habilidades de liderazgo y supervisión y habilidades interpersonales para liderar, entrenar y mejorar la cultura del equipo; Comprensión básica de las regulaciones de empleo/derecho laboral.
Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. Esto incluye mantener una apariencia y comportamiento profesional en todas las interacciones y defender los valores de Thermo Fisher Scientific, incluida la confidencialidad.
Demuestra el dominio de la computadora y posee habilidades intermedias en el conjunto de software de Microsoft Office.
Conocimiento químico básico que incluye el manejo químico, el cálculo de la molaridad, el porcentaje por volumen, etc. Uso del software para registros de lotes de reactivos y seguimiento de inventario químico.
Posee fuertes habilidades analíticas para resolver problemas, tomar decisiones oportunas, volver a equilibrar las cargas de trabajo del personal y coordinar múltiples prioridades superpuestas, mientras funciona en un entorno de trabajo de ritmo rápido

Requisitos físicos / entorno de trabajo

Funciona principalmente en sitios de clientes, que pueden requerir un trabajo independiente en las ubicaciones de los clientes. Las áreas de trabajo pueden incluir espacios donde se usan alérgenos a base de productos químicos (como penicilina, tetraciclina, etc.)
Dependiendo del área del edificio, es posible que se deba usar equipos de protección personal, incluidos abrigos de laboratorio, cubiertas, capuchas, tareas faciales, bolsas de cabello, guantes de seguridad, zapatos de punta de acero (necesarios para todos los colegas), sombreros de protuberancia y/o gafas de seguridad.
Se requiere regularmente para levantar 30 – 40 libras, y hasta 50 libras ocasionalmente.
Utilice regularmente equipos que incluyan carros de empuje, gatos de paletas, cilindros móviles, carretillas elevadoras, etc. para empujar/tirar hasta 100 libras
Se requiere regularmente para pararse, caminar y realizar manejo manual de material (torsión, flexión, alcance, levantamiento, etc.) durante períodos prolongados.
Capacidad para trabajar en entornos con temperaturas variadas (habitaciones frías, afuera, etc.)
Capacidad para trabajar horas extras, o independientemente, según sea necesario.

BeneficiosOfrecemos remuneración competitiva, bonificación anual del plan de incentivos, atención médica y una gama de beneficios para los empleados. Thermo Fisher Scientific ofrece empleo con una organización innovadora, con visión de futuro y perspectivas de desarrollo y carrera sobresalientes. ¡Ofrecemos una emocionante cultura de la empresa que significa integridad, intensidad, participación e innovación!¡Solicite hoy! http://jobs.thermofisher.comThermo Fisher Scientific es un empleador EEO/Acción Afirmativa y no discrimina sobre la base de la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, el estatus veterano protegido, la discapacidad o cualquier otro estado legalmente protegido.

Expected salary:

Location: Boston, MA

Job date: Wed, 26 Feb 2025 23:11:52 GMT

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