Customer Service Support

Job title: Customer Service Support

Company: Imperial Dade

Job description: Descripción general:Imperial Dade, un principal distribuidor norteamericano, tiene un papel de soporte de servicio al cliente disponible en Denver, CO! Únase a un equipo fuerte y en evolución continuamente que ayuda a que nuestro negocio crezca. Si está buscando su próxima oportunidad, Imperial Dade es un gran lugar para dar el siguiente paso.Este rol de servicio al cliente se centra en la resolución de problemas e interactuará con las partes interesadas internas, los representantes de ventas y los clientes para proporcionar información en respuesta a las consultas, preocupaciones y solicitudes de los clientes sobre nuestros productos y servicios. Este rol basado en la oficina también tiene un ojo para detalles e identifica y proporciona soluciones a las tendencias a problemas comunes.El horario para este puesto es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.Tasa de pago: $ 22.00 a $ 23.00 por horaFecha límite para aplicar: 13/06/2025Imperial Dade es el principal distribuidor de envases de servicio de alimentos y suministros de limpieza en América del Norte. Como proveedor de soluciones personalizadas de cadena de suministro, servimos a los clientes en muchos segmentos de mercado de negocios a negocios, incluidos restaurantes, supermercados, atención médica, deportes y entretenimiento, y líneas de cruceros. Fundada en 1935 y con sede en Nueva Jersey, Imperial Dade sirve como socio de la misión crítica a más de 120,000 clientes a través de nuestra huella de más de 130 sucursales.** Toda la correspondencia vendrá directamente de Imperial Dade y no de una dirección de correo electrónico personal. ** Responsabilidades:Vas a:

Responda las llamadas de los clientes de una manera rápida, amigable y profesional.
Interfaz con partes interesadas internas, representantes de ventas y clientes por teléfono, electrónicamente o cara a cara
Asistir con los desafíos de entrega y emitir autorizaciones de devolución de clientes
Identificar temas y tendencias y proporcionar recomendaciones y soluciones para evitar futuras instancias
Realizar facturas y revisiones y auditorías internas para garantizar la satisfacción del cliente

Calificaciones:Tienes:

Diploma de escuela secundaria, GED o equivalente
4 años de experiencia en servicio al cliente
Competencia en MS Office y familiaridad con el uso de otro software
Excelentes habilidades de comunicación
Una personalidad extrovertida, una actitud ansiosa para ayudar a los demás.
Mentalidad orientada a la solución

Ofrecemos un entorno dinámico para que nuestros más de 7.500 empleados trabajen, aprendan y crecen profesionalmente. Valoramos a nuestra gente y nos esforzamos por crear oportunidades profesionales gratificantes al ofrecer salarios y beneficios competitivos (médico, dental, visión), un programa 401 (k) con coincidencia de la empresa, un programa de propiedad compartida, seguro de vida, un generoso paquete de tiempo libre remunerado, reembolso educativo, licencia familiar pagada y asistencia de adopción. Estamos entusiasmados de invitar a personas talentosas con pasión por la excelencia para unirse a nuestro equipo.Imperial Dade es un empleador EEO. Todos los solicitantes calificados recibirán una consideración para el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la identidad de género, la orientación sexual, el embarazo, el estado como padre, origen nacional, edad, discapacidad (física o mental), antecedentes médicos familiares o información genética, afiliación política, servicio militar u otros factores no méritos.

Expected salary: $22 – 23 per hour

Location: Denver, CO

Job date: Thu, 29 May 2025 22:41:39 GMT

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