Community Director – NE

Job title: Community Director – NE

Company: FPI Management

Job description: Descripción de la empresaAdministración de propiedades multifamiliaresDescripción del trabajo

• Nombre de la propiedad: el Fitzgerald
• 2095 Bryant St, San Francisco, CA 94110, EE. UU.
• Jornada completa
• Recuento de unidades: 63
• Licencia de conducir requerida

El director de la comunidad (no exento) es totalmente responsable de todas las operaciones diarias de un activo/propiedad típicamente pequeño (totalizando menos de 300 unidades y administrar un personal de hasta 5 empleados a tiempo completo (FTE)). Las responsabilidades incluyen supervisar y mejorar el valor de la propiedad/activo, y administrar el activo para cumplir con los objetivos operativos y financieros expresados ​​del cliente. Supervisará a todo el personal en el sitio, que puede incluir: Director Comunitario Asistente, Coordinador (s) de Servicios para Residentes, Especialistas de Cumplimiento, Gerente de Arrendamiento, Consultores (S) de Lesing, Supervisores de Mantenimiento, Técnicos de Mantenimiento, Técnico (s) de rehabilitación preparado o rehabilitación, jardinería (s), pintor (s) y ama de llaves (s).Pago: $ 37 – $ 40 / horaDeberes y responsabilidades1. Relaciones con el cliente

• Lleve a cabo las filosofías y deseos del propietario en las operaciones generales diarias de la comunidad de apartamentos para garantizar que FPI cumpla con los objetivos y expectativas del cliente.

2. Comunicación

• Mantenga una comunicación positiva, profesional y efectiva con solicitantes, residentes, proveedores, clientes e invitados mientras representan a FPI.
• Mantiene el supervisor inmediato informado sobre el progreso laboral, incluidos problemas de trabajo presentes y potenciales y sugerencias para formas nuevas o mejoradas de abordar tales problemas.

3. Gestión de empleados

• Desarrollar y administrar los miembros del equipo del sitio; incluyendo participar en la contratación, capacitación y evaluación de empleados.
• Asegúrese de que todos los puestos abiertos se llenen de manera oportuna.
• Asegúrese de que todos los empleados mantengan el cumplimiento de varios requisitos del departamento.

4. Arrendamiento/ocupación

• Mantener los niveles de ocupación establecidos por las expectativas del propietario/presupuesto.
• Supervisar y exhibir técnicas de arrendamiento profesional.
• Asegure la finalización de las encuestas y análisis mensuales del mercado.
• Desarrollar e implementar estrategias de publicidad y marketing para la comunidad de apartamentos según sea necesario.
• Supervisar y exhibir las relaciones de cierre con respecto al teléfono y el tráfico sin cita por política de FPI.
• Asegúrese de que todas las fuentes de marketing en línea se actualicen diariamente (por ejemplo, Craigslist).
• Promover relaciones positivas para residentes/gestión, para retener a los residentes deseables. Coloque las solicitudes de necesidad del cliente y haga un seguimiento como prioridad número uno.
• Desarrollar y supervisar la implementación de programas de retención de residentes.
• Asegurar la seguridad, la comodidad y la privacidad de todos los residentes de la propiedad.
• Asegúrese de que la orientación de mudanza se complete de manera consistente con los nuevos residentes.

5. Gestión de ingresos

• Administre el potencial de ingresos máximo de la propiedad a través de la gestión de la expiración del arrendamiento y la facturación oportuna.
• Gestión de colecciones mensuales de alquiler y delincuencia para incluir depósito oportuno y seguridad de fondos según las políticas de FPI.
• Participando en el desarrollo y gestión del presupuesto operativo aprobado.
• Procesar con precisión las facturas de los proveedores y administrar el fin del mes de contabilidad.
• Cumplir con los requisitos periódicos de informes financieros, por ejemplo, efectivo menor, reembolso de millaje e informes de varianza.

6. Informes y gestión de documentos

• Mantenga los archivos de residentes apropiados que incluyen formularios, arrendamientos, documentos de acuerdo con los procedimientos operativos estándar de FPI.
• Responsable de la integridad diaria y la confidencialidad de los archivos de los residentes.
• Asegúrese de que los documentos y los sistemas de informes se mantengan, actualicen y organicen.
• Cumplir con todos los requisitos de informes periódicos, por ejemplo, fin de mes, informes semanales, archivos de recolección/desalojo, etc.
• Asistir en la preparación y entrega del presupuesto.

7. Gestión de riesgos

• Garantizar el cumplimiento de los elementos de gestión de riesgos a través de los procedimientos operativos estándar del FPI.
• Informes oportunos de cualquiera/todas las lesiones, enfermedades, daños a la propiedad a través de los canales y formularios de informes adecuados.
• Reaccione con calma y profesionalmente en situaciones de emergencia, emocionales y/o estresantes.
• Mantenga los requisitos actuales de permisos, licencias e inspección.
• Mantener el cumplimiento de los requisitos de OSHA.

8. Mantenimiento de la instalación

• Ayudar a los residentes a informar las necesidades de mantenimiento.
• Documentar instalaciones y necesidades de mantenimiento y garantizar la finalización oportuna.
• Monitoreo continuo del activo físico e identificación de preocupaciones con el supervisor inmediato.
• Seguimiento de las solicitudes de mantenimiento para promover la comunicación y la satisfacción de los residentes.

9. Otros

• Haga cumplir de manera consistente y justa las normas y reglamentos de la comunidad, procedimientos operativos estándar de FPI.
• Cumplir con todas las leyes de vivienda justa y políticas y procedimientos de FPI.
• Promueva una imagen profesional adhiriéndose a la política de código de vestimenta de FPI Management.
• La conducta que se muestra debe ser de manera profesional al comunicarse con empleados, residentes, posibles residentes, clientes, proveedores e invitados mientras representan la gerencia de FPI.
• Responsable de cumplir con todos los requisitos de capacitación para el puesto (Grace Hill, reuniones de seguridad, etc.).
• Realice todas y cada una de las funciones indicadas por el supervisor, incluida la asistencia especial del proyecto.

Calificaciones*Se requiere que los directores comunitarios en Alaska tengan licencia si no viven en el sitio, los directores comunitarios en Illinois deben tener un permiso de arrendamiento y los directores comunitarios en Pensilvania deben tener la licencia de un vendedor inmobiliario.Requisitos mínimos:

• Mínimo 1 año de experiencia en un papel de liderazgo similar, preferiblemente dentro de la gestión de propiedades residenciales.
• Se requiere diploma de escuela secundaria o certificado de equivalencia. Grado universitario en un campo identificable preferido, pero no requerido.
• Puede requerir una licencia de conducir válida, así como: un buen historial de manejo, un seguro de vehículo motorizado actual que cumple con los requisitos estatales y un vehículo operable que cumple con los estándares de conducción de FPI y la política de uso de vehículos personales.
• Debe ser competente para hablar, leer y escribir en inglés.
• Habilidades informáticas sólidas (MS Office, Google Apps, software relacionado con la administración de propiedades, correo electrónico, Internet).

Se requieren habilidades:

• Sendero
• Yardi
• Criadero
• Realización real
• In situ
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Golpear
• Craigslist
• Adobe Acrobat
• Google Mail (Gmail)
• Google Drive
• Uso de Internet
• Habilidades informáticas básicas
• Servicio al cliente
• Gestión

información adicionalAtributos esenciales

• Adoptar y ejemplificar nuestros valores centrales del corazón e incorporarlos en cada tarea realizada y cada interacción con clientes, supervisores, miembros del equipo, colegas, residentes, proveedores, etc.
• Las habilidades positivas de influencia, interpersonales y de comunicación son esenciales.

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Expected salary: $37 – 40 per hour

Location: San Francisco, CA

Job date: Tue, 04 Feb 2025 23:33:59 GMT

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