Client Manager

Job title: Client Manager

Company: NielsenIQ

Job description: Descripción de la empresaR25_0002531En NIQ, ofrecemos la comprensión más completa y clara del comportamiento de compra del consumidor que revela nuevas vías hacia el crecimiento. Estamos buscando un gerente de cliente para agregar a nuestro equipo de éxito del cliente.Esta es una posición híbrida y requiere estar en el lugar en Racine, WI una vez por semana.Descripción del trabajoComo gerente de clientes, formará parte de un equipo de expertos en expertos en la industria con el objetivo principal de deleitar a los clientes; Apoyarlos para decisiones comerciales informadas a través de la entrega de análisis e ideas sobre industrias, mercados y consumidores que utilizan datos NIQ con herramientas NIQ, siguiendo los estándares NIQ. También será responsable de una fuerte ejecución del modelo de servicio, así como para guiar y entrenar a más miembros junior.Responsabilidades:

• Trabaje como maestro de la propiedad de las herramientas y métricas de NIQ y utilícelos para ayudar a resolver las preguntas comerciales de los clientes.
• Trabaje en estrecha colaboración con los consultores de CS para transformar la experiencia del cliente.
• Durante las sesiones informativas, responda independientemente a las preguntas comerciales de campo y desarrolle contornos analíticos que aprovechen múltiples soluciones NIQ en una historia cohesiva.
• Simplifique/visualice los datos y traduzca los números en una historia convincente para los clientes con llamadas perspicaces y recomendaciones procesables.
• Prepare y presente ideas/recomendaciones según el nivel de posgrado de plata de la Academia; es decir, siempre usando SCQA y AP de manera eficiente.
• Impulse la satisfacción del cliente a través de los análisis y la entrega de ideas relevantes e impactantes.
• Generación de leads: Identifique los líderes de los ingresos de manera independiente y tome posesión de asociarse con AD para convertirlos en oportunidades de ingresos.
• Ejecutar fuertemente en función del modelo de servicio.
• Tome la iniciativa de eliminar los obstáculos cuando surjan.
• Liderar con el ejemplo, guía y entrenador de miembros junior.
• Defender una iniciativa dentro de la unidad de negocios y proporcionar orientación a pares en esa área específica, también responsable de la entrega según el KPI en esta área.
• Liderar proyectos de liderazgo de pensamiento.
• Información del cliente: en el mercado: Asegúrese de que se reciba la sesión informativa del cliente según el formulario de información con todas las áreas llenas. Haga preguntas al cliente para sondear y comprender el problema real. Guías y apoya a Junior en lo mismo. HUB: Asegúrese de que se reciba un documento informativo del mercado con todas las áreas completas. Pida claridad a los equipos en el mercado. Guías y apoya a los jóvenes para hacer lo mismo.

#Li-hybridCalificaciones

• 3-5 años de experiencia en la industria en la industria de CPG y/o ventas relacionadas, gestión de categorías, investigación de mercado.
• Experiencia previa con soluciones NIQ (o similares) preferidas en el espacio analítico, incluidos los datos POS/panel.
• Competencia para extraer, analizar e incorporar todas las fuentes de datos de NIQ que son relevantes para el cliente, es decir, RMS, homescan, omni, espectros, etc.
• Competencia en la utilización de descubrir y ayudar a disminuir/eliminar las preocupaciones y los obstáculos de los clientes para impulsar el uso.
• Capacidad para entrenar a otros en análisis de datos y trabajar con herramientas NIQ.
• Persona curiosa a la que le gusta construir historias basadas en datos para responder preguntas.
• El candidato debe poder trabajar de forma independiente, pero también adoptar una atmósfera de equipo.
• Emprendedor proactivo
• Fuerte mente analítica y excelentes habilidades numéricas.
• Conocimiento de Microsoft Excel, PowerPoint y Google Sheets/Slides.
• Excelente dominio del inglés escrito y hablado.
• Capacidad para trabajar en el sitio en el cliente 1x por semana en Racine, WI.
• Consejo digital y aprendizaje rápido de conceptos/herramientas/análisis.
• Maestría en un plus plus.

información adicionalEste papel tiene un salario competitivo en el mercado con una compensación base anticipada del siguiente rango: $ 76,500,000 – $ 90,000. Los salarios reales variarán según la experiencia, las calificaciones, las habilidades y la ubicación de un candidato. Este rol también podría ser elegible para un incentivo basado en ventas o un bono basado en el rendimiento. Otros beneficios incluyen un entorno de trabajo flexible, seguro de salud integral, licencia parental líder en la industria, seguro de vida, apoyo educativo y más.Beneficios de EE. UU.

• Plan integral de salud (Medical, RX, Dental y Visión).
• Cuentas de gasto flexible y cuenta de ahorro de salud (incluidas las contribuciones de la empresa).
• Vida y seguro AD&D.
• 401 (k) Plan de jubilación que incluye contribuciones de coincidencia de la empresa.
• Seguro de discapacidad.
• Reembolso de la matrícula.
• Programa discretario de tiempo libre y 11 vacaciones pagadas.

Nuestros beneficios

• Entorno de trabajo flexible
• Tiempo de voluntariado
• LinkedIn Learning
• Programa de asistencia para empleados (EAP)

Acerca de NIQNIQ es la principal compañía de inteligencia del consumidor del mundo, ofreciendo la comprensión más completa del comportamiento de compra del consumidor y revelando nuevas vías hacia el crecimiento. En 2023, NIQ se combinó con GFK, reuniendo a los dos líderes de la industria con un alcance global incomparable. Con una lectura minorista holística y las ideas más completas del consumidor, entregadas con análisis avanzados a través de plataformas de última generación, NIQ ofrece el View ™ completo. NIQ es una compañía de cartera de Advent International con operaciones en más de 100 mercados, que cubre más del 90% de la población mundial.Para más información, visite niq.com¿Quieres mantenerte al día con nuestras últimas actualizaciones?Síguenos en: | | |Nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusiónNIQ se compromete a reflejar la diversidad de los clientes, comunidades y mercados que medimos dentro de nuestra propia fuerza laboral. Existimos para contar a todos y estamos en la misión de incrustar sistemáticamente la inclusión y la diversidad en todos los aspectos de nuestra fuerza laboral, medición y productos. Invitamos con entusiasmo a los candidatos que comparten esa misión para unirse a nosotros. Estamos orgullosos de ser la igualdad de oportunidades/empleador de acción afirmativa, tomando decisiones sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el género, la identidad o expresión de género, la orientación sexual, el origen nacional, la genética, el estado de discapacidad, la edad, el estado marital, el veterano protegido estado o cualquier otra clase protegida. Nuestra política global de no discriminación cubre estas clases protegidas en todos los mercados en los que hacemos negocios en todo el mundo. Obtenga más información sobre cómo estamos impulsando la diversidad y la inclusión en todo lo que hacemos visitando el Centro de Noticias NIQ:

Expected salary: $76500 – 141500 per year

Location: Chicago, IL

Job date: Wed, 12 Feb 2025 23:22:46 GMT

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