Citizens Banker – Bilingual – Cantonese

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Job title: Citizens Banker – Bilingual – Cantonese

Company: Citizens Bank

Job description: Descripción del trabajo:Salario inicial: $20/hora en adelanteLos ciudadanos banqueros son la cara de la sucursal. Dedican su tiempo a conocer a sus clientes y construir relaciones duraderas brindándoles asesoramiento confiable.que haras¿Eres extrovertido? ¿Le satisface ayudar a los demás y ofrecer buenos consejos? Si eres una “persona sociable” que disfruta construir relaciones positivas con los clientes, ¡este es el trabajo para ti!Utilizando sus sólidas habilidades de comunicación y resolución de problemas, junto con su amplia gama de conocimientos financieros, brindará recomendaciones y ayudará a los clientes con soluciones financieras, respaldando sus necesidades de gasto, ahorro, endeudamiento e inversión.Conocerá los objetivos financieros personales de los clientes y recomendará soluciones personalizadas para ayudarlos a alcanzarlos, como planificar el futuro, comprar una casa o abrir una nueva tarjeta de crédito. Presentará a los clientes formas digitales y móviles de manejar transacciones bancarias, como en nuestra aplicación o a través de nuestros cajeros automáticos. Colaborará con socios en gestión patrimonial, hipotecas y banca comercial para ayudar a los clientes con necesidades financieras más complejas. Realizará llamadas salientes para adquirir nuevos clientes y programará citas de control financiero, ya que comprende que lo que podría ser una buena opción para un cliente ahora, puede que no lo sea dentro de 6 meses. Se seguirán todas las políticas y procedimientos financieros, incluido el manejo adecuado del efectivo, las leyes y regulaciones estatales y locales.lo que obtendrás

  • Trabajo y relaciones significativas: ayudará a los clientes con decisiones financieras importantes que impactan sus vidas, como construir un negocio, comprar una casa, pagar la escuela o ayudarlos a alcanzar sus objetivos financieros a largo plazo. Los colegas y los líderes escuchan sus ideas y comentarios.
  • Compromiso con la comunidad: retribuya con 4 horas de tiempo libre remunerado anualmente para ser voluntario, aparte del PTO regular, y haga que sus donaciones a organizaciones 501(c)(3) elegibles se igualen, hasta $1,000 al año.
  • Oportunidades profesionales, recompensas y mejora de habilidades: vea su arduo trabajo recompensado con promociones y oportunidades para hacer crecer su carrera a través de capacitación, entrenamiento, planificación profesional y recursos de desarrollo que le permitan diversificarse en cualquier dirección que lo lleven sus talentos e intereses.
  • Beneficios excepcionales: reciba cobertura de atención médica integral, incluidos planes médicos, dentales y de la vista, un 401K con contrapartida corporativa, asistencia para la matrícula, programas de bienestar y salud mental, descuentos en la refinanciación de préstamos estudiantiles y más.

Calificaciones requeridas

  • Se requiere título de escuela secundaria o GED
  • 2 años de experiencia en ventas y servicio al cliente, demostrando capacidad para cumplir o superar objetivos.
  • Capacidad para hacer preguntas de manera efectiva e identificar necesidades para mejorar la relación con el cliente.
  • Éxito comprobado en la construcción de relaciones y en la recomendación y referencia de productos y servicios a través de interacciones en persona y por teléfono.
  • Habilidades demostradas en el uso de la tecnología digital para respaldar el logro de los objetivos comerciales.
  • Capacidad para resolver problemas y proporcionar soluciones a los problemas de los clientes.
  • Capacidad reconocida para fortalecer las relaciones con compañeros de equipo, socios comerciales y especialistas a través de la colaboración.
  • Automotivado, confiado y con capacidad para realizar múltiples tareas de manera efectiva.
  • Capacidad para trabajar en horarios de sucursales, que pueden incluir fines de semana y noches.
  • Cumplir y cumplir con todos los requisitos establecidos en la Ley SAFE, incluidos, entre otros, la finalización exitosa de las verificaciones de selección previas al empleo y la obtención de un identificador único del NMLS.
  • Realización de una evaluación de entrevista en video como parte de la solicitud. Cómo prepararse: reserve entre 30 y 45 minutos para la evaluación autoguiada que incluye preguntas y juegos. Encuentre un lugar tranquilo para grabar y esté listo para la cámara. Necesitará un teléfono inteligente, una tableta o una computadora de escritorio con la cámara y el micrófono habilitados. Responderás preguntas, con 1 minuto para prepararte, 3 minutos para responder y 1 oportunidad para volver a grabar. Comparte tus habilidades y experiencia, y aporta tu personalidad a la entrevista. Este paso acelera el proceso de entrevista, lo que permite a nuestros reclutadores revisar su solicitud y aconsejarle rápidamente sobre los próximos pasos.

Habilidades/experiencia preferidas:

  • Experiencia de 1 año en manejo de efectivo.
  • Bilingüe en cantonés

Horas y horario de trabajo

  • Horas por semana: 40
  • Horario de trabajo: varía según las necesidades de la sucursal y puede incluir fines de semana y noches.

Transparencia salarialEl rango salarial para este puesto es de $ 24,15 a $ 30,00 por hora. El salario real se basa en varios factores que incluyen, entre otros, el lugar de trabajo y las habilidades y experiencia relevantes. ​Ofrecemos salario competitivo, cobertura médica, dental y oftalmológica integral, beneficios de jubilación, licencia de maternidad/paternidad, acuerdos de trabajo flexibles, reembolso de educación, programas de bienestar y más. Tenga en cuenta que la política de tiempo libre remunerado de Citizens excede la política obligatoria, de enfermedad remunerada o de tiempo libre remunerado de todas las jurisdicciones locales y estatales de los Estados Unidos. Para obtener una descripción general de nuestros beneficios, visite .Sobre nosotros:Igualdad de oportunidades laboralesEn Citizens, estamos comprometidos a fomentar una cultura inclusiva que permita a los colegas dar lo mejor de sí mismos en el trabajo todos los días. Las decisiones laborales se basan únicamente en la experiencia, el desempeño y la capacidad. Citizens, su matriz, subsidiarias y compañías relacionadas (Citizens) brindan igualdad de oportunidades de empleo y avance a todos los colegas y solicitantes de empleo sin importar edad, ascendencia, color, ciudadanía, discapacidad física o mental, discapacidad percibida o historial o registro de una discapacidad, origen étnico, género, identidad o expresión de género (incluidas las personas transgénero que están en transición, han hecho o se percibe que están en transición al género con el que se identifican), información genética, características genéticas, estado civil o de pareja de hecho, víctima de violencia doméstica, estado familiar/paternidad, condición médica, estado militar o de veterano, origen nacional, embarazo/parto/lactancia, toma de decisiones de salud reproductiva de un colega o un dependiente, raza, religión, sexo, orientación sexual o cualquier otra categoría protegida por las leyes federales. , leyes estatales y/o locales.Empleador que ofrece igualdad de oportunidades y empleoCitizens es una marca de Citizens Bank, NA y cada una de sus respectivas filiales.Verificación de antecedentesCualquier oferta de empleo está condicionada a que el candidato apruebe con éxito una verificación de antecedentes, que puede incluir crédito inicial, registro de vehículo motorizado, registro público, verificación de empleo previo y verificación de antecedentes penales. Los resultados de la verificación de antecedentes se revisan individualmente en función de los requisitos legales impuestos por nuestros reguladores y teniendo en cuenta la naturaleza y gravedad de los antecedentes y el trabajo ofrecido. Cualquier oferta de empleo incluirá más información.

Expected salary: $20 per hour

Location: Brooklyn, NY

Job date: Sun, 22 Sep 2024 03:02:23 GMT

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