Chemical Technician -Northern California

Job title: Chemical Technician -Northern California

Company: Ryko Solutions

Job description: Descripción :National Car Washing Solutions ha crecido en los últimos 45 años para convertirse en el proveedor de soluciones de equipos, servicios y limpieza más grandes de América del Norte en la industria del lavado de autos. ¡Nuestras marcas de clase mundial están respaldadas por la red de servicios más grande del país con más de 300 profesionales de servicios dedicados y crecimiento! ¡Únase a nosotros para una carrera extraordinaria en una compañía de alto crecimiento orientada al equipo!El concierto:El técnico químico juega un papel fundamental en nuestro compromiso y la longevidad del cliente. Es responsable de garantizar la máxima satisfacción del cliente, solucionar problemas y resolver problemas inmediatos, abordar de manera proactiva cualquier problema potencial e identificar áreas de oportunidad en relación con la experiencia del cliente. El número típico de sitios del que es responsable de este rol es de 50-75 sitios por mes.Lo que harás:Proporcionar soluciones profesionales y expertas a todos los clientes, para permitir que su negocio sea rentable y dejar a sus clientes satisfechos con un vehículo limpio, brillante y seco cada vez que usan nuestros productos.Atención preventiva y solución preventiva del sitio:

• Titulación del producto según sea necesario
• Volumemétrica para el producto según sea necesario
• Equipo químico menor/reparaciones de aplicaciones

Satisfacción del cliente:

• Responsable de las conversiones e instalaciones químicas del sitio, y mantener informados a los clientes sobre el progreso
• Monitorear los niveles del cliente y responsable de los pedidos de inventario y reposición de inventario químico que se realizan en los sitios bajo responsabilidad
• Mantener informes de llave de lavado – Informe de servicio
• Realizar encuestas de sitio NCS utilizando la plantilla
• Apoyar y ejecutar en cuentas corporativas (CTC) según los protocolos
• Proporcionar capacitación en el programa de ingresos en el sitio
• Realizar capacitación técnica y química básica con personal de ubicación apropiada
• Mantener archivos de computadora precisos y actualizados (SF, Portal, Google y CTM) de los clientes y sus problemas
• Analice las salidas de los clientes y haga recomendaciones sobre actualizaciones técnicas o formas de aumentar la eficiencia y los recuentos de lavado para el sitio designado.

Expansión del cliente:Identificar áreas de oportunidad para nuestra cuenta, realizar una discusión inicial de admisión y comunicarse con la gestión de ventasSe espera que este individuo cumpla con todas las políticas aplicables de OSHA, EPA, derecho regulatorio local y de seguridad de la empresa. La gerencia conserva la discreción para agregar o cambiar las tareas de esta posición en cualquier momento.Calificaciones:

• Grado asociado en administración de empresas o campo relacionado preferido; o experiencia práctica equivalente.
• Se prefiere la experiencia de lavado de autos pero no se requiere
• Conocimiento mecánico básico y aptitud
• Capacidad para comunicarse interna y externamente en todos los niveles de la organización
• Buenas habilidades de Microsoft Office y conocimientos básicos de una computadora
• Capacidad demostrada para proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente y soporte.
• Capacidad para funcionar con una supervisión mínima y trabajo en un entorno de equipo. Debe ser un emprendedor y estar extremadamente motivado.
• Habilidades organizativas ejemplares y atención al detalle
• Capacidad para apoyar los viajes nocturnos hasta un 40% según las necesidades de territorio y el cliente

Pagar: $ 28 – $ 31hrHaga crecer su carrera apoyada por un equipo energizado y apasionado, desarrollo profesional, capacitación, flexibilidad y oportunidades de avance. Ofrecemos salarios y beneficios competitivos que incluyen salud integral, cobertura dental y de visión, 401 (k), tiempo libre pagado y más.National Car Washing Solutions es un orgulloso empleador de igualdad de oportunidades. Somos un empleador sin drogas, EEO comprometido con una fuerza laboral diversa. Consideraremos a todos los candidatos calificados, independientemente de su raza, color, origen nacional, edad sexual, estado civil, apariencia personal, orientación sexual, identidad de género, responsabilidades familiares, discapacidad, educación, afiliación política o estado de veteranos.

Expected salary: $28 – 31 per hour

Location: Los Angeles, CA

Job date: Thu, 13 Mar 2025 03:42:52 GMT

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