Certified Pharmacy Technician

Job title: Certified Pharmacy Technician

Company: Walgreens

Job description: Descripción del trabajo

De acuerdo con las regulaciones estatales y federales, ayuda al farmacéutico, bajo supervisión directa, en la práctica de la farmacia. Ayuda al farmacéutico en el desempeño de otras tareas del Departamento de Farmacia de acuerdo con las políticas y procedimientos de la Compañía.
Responsable de utilizar los sistemas de farmacia para obtener información de pacientes y medicamentos y procesar recetas. Si está certificado por PTCB, ayuda y capacita a los técnicos de farmacia en la operación de los sistemas de farmacia y a los cajeros en la operación de las cajas registradoras de la farmacia.
Modela y ofrece una experiencia de cliente distintiva y agradable.

Experiencia del cliente

Involucra a los clientes y pacientes saludándolos y ofreciéndoles asistencia con productos y servicios. Resuelve los problemas de los clientes y responde preguntas para garantizar una experiencia positiva para el cliente.
Modela y comparte las mejores prácticas de servicio al cliente con todos los miembros del equipo para brindar una experiencia de cliente distintiva y placentera, incluidos hábitos interpersonales (p. ej., saludo, contacto visual, cortesía, etc.) y rasgos de servicio de Walgreens (p. ej., ofrecer ayuda de manera proactiva, identificar necesidades, mantenimiento hasta quedar satisfecho, etc.).
Desarrolla relaciones sólidas con los clientes más valiosos.

Operaciones

Bajo la supervisión del farmacéutico, ayudar en el ejercicio de la farmacia, de acuerdo con la política estatal, federal y de la empresa. Revisa y cumple con el Código de conducta de farmacia de Walgreen Co.
Realiza tareas asignadas por el gerente de farmacia, el farmacéutico del personal y el gerente de tienda, incluido el uso de sistemas de farmacia para ingresar información del paciente y del medicamento, garantizar que la información se ingrese correctamente, surtir recetas recuperando, contando y vertiendo medicamentos farmacéuticos, verificando que el medicamento sea correcto y verificando posibles interacciones. Ayuda a los farmacéuticos a programar y mantener el flujo de trabajo.
Informa inmediatamente los errores de prescripción al farmacéutico de turno y cumple con las políticas y procedimientos de la Compañía en relación con los errores de farmacia y el Programa de mejora de la calidad.
Cumple estrictamente la política de Walgreen Co. con respecto a la dispensación de buena fe durante todas las actividades de dispensación de recetas aplicables.
Responsable y responsable de registrar todas las ventas relacionadas en la caja registradora asignada, recolecta y maneja efectivo según sea necesario. Lleva al cliente al pasillo de productos de venta libre cuando es posible para ayudarlo a localizar los productos.
Maneja llamadas telefónicas que no requieren atención personal del farmacéutico, incluidas aquellas a médicos.
Procesa (corrige y vuelve a enviar) reclamos manuales para servicios de prescripción de programas de terceros de manera oportuna y eficiente, y realiza otras tareas administrativas, según lo asigne el Gerente de Farmacia.
Ayuda y apoya al Departamento de Farmacia en actividades de gestión de inventario, como realizar pedidos, desempacar, verificar y almacenar envíos de productos farmacéuticos. Mantiene el conocimiento de las técnicas de protección de activos de la Compañía y presenta reclamos por excedentes de almacén (mercancía recibida, pero no facturada), escasez (mercancía facturada, pero no recibida), errores de pedido o bienes dañados relacionados con medicamentos recetados.
Puede ayudar al farmacéutico a administrar servicios clínicos, incluida la recolección y el etiquetado adecuado de muestras de sangre/orina de pacientes y otros servicios clínicos según sea necesario; ayuda al personal de la farmacia en la coordinación de los servicios clínicos, las clínicas de atención médica de Walgreens y los proveedores externos.
Ayuda al gerente de farmacia y al farmacéutico del personal a desarrollar y mantener buenas relaciones con la comunidad médica local, incluidos médicos, enfermeras y otros proveedores de atención médica, detallando y contactando al proveedor médico con grupos de salud, hogares de ancianos, hogares de ancianos y otros foros para mejorar. oportunidades de crecimiento.
Ayuda con el mantenimiento exterior e interior garantizando que el Departamento de Farmacia cuente con suministros adecuados, limpio, ordenado y ordenado en condiciones y apariencia.
Cumple con todas las políticas y procedimientos de la empresa; mantiene relaciones respetuosas con sus compañeros de trabajo.
Completa asignaciones especiales y otras tareas asignadas.

Formación y desarrollo personal

Obtiene y mantiene la certificación PTCB a través del programa de capacitación de PTCB designado y/o la certificación/registro requerido por el estado. De lo contrario, obtiene la certificación PTCB como condición para el ascenso a técnico superior.
Asiste a capacitaciones y completa PPL solicitadas por el Gerente y adquiere créditos de educación continua. Mantiene el conocimiento y la habilidad en atención médica y farmacia, incluidas las últimas noticias y desarrollos.

Cualificaciones básicas externas

Debe tener fluidez en lectura, escritura y habla en inglés. (Excepto en Puerto Rico)
Requiere disposición para trabajar en horarios flexibles, incluidos horarios nocturnos y de fin de semana.

Almacenar07939-SAN ANTONIO TXTipo de empleoTiempo parcialFunción laboralMinoristaCalificaciones preferidas

Prefiera seis meses de experiencia en un entorno minorista.
Prefiero tener experiencia laboral previa en Walgreens.
Prefieren buenas habilidades matemáticas para poder surtir recetas con precisión, incluido contar, medir y pesar medicamentos.
Preferiblemente buenos conocimientos de informática.
Preferir el conocimiento del control de inventario de la tienda.
Prefiere la certificación PTCB.

Consideraremos el empleo de solicitantes calificados con antecedentes de arresto y condena.Un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, incluidos los discapacitados y los veteranos.La compensación real que se le ofrecerá dependerá de una variedad de factores que incluyen geografía, habilidades y habilidades, educación, experiencia y otros factores relevantes. Este puesto permanecerá abierto hasta que se cubra. Para revisar los beneficios, haga clic aquí. Si está postulando en una bolsa de trabajo o no puede hacer clic en el enlace, copie y pegue esta URL en su navegador jobs.walgreens.com/benefitsIndicador de empresaWalgreensCambioVariosTarifa máxima22,5Tipo de pagoCada horaTarifa inicial19

Expected salary:

Location: San Antonio, TX

Job date: Fri, 29 Nov 2024 03:36:17 GMT

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