CARE MANAGEMENT ASSISTANT 9:30am-6pm

Job title: CARE MANAGEMENT ASSISTANT 9:30am-6pm

Company: Johns Hopkins Medicine

Job description: Resumen del puesto:El asistente de gestión de atención asiste al trabajador social autorizado o al enfermero a cargo del caso en sus actividades de planificación de la transición. El asistente de gestión de atención es un miembro integral del equipo de gestión de atención y trabajará directamente con los pacientes, las familias y los proveedores para establecer servicios para implementar el plan de atención. Estas actividades incluyen derivaciones e ingreso de datos en la aplicación Navihealth para ubicaciones post-agudas, arreglos de transporte, programación de citas posteriores al alta para atención primaria, especialistas o clínicas, organización y mantenimiento de formularios de consentimiento y actividades administrativas según sea necesario.Turno: Tiempo completo, 40 horas semanales,Conocimientos, habilidades y capacidades: * El asistente de gestión de atención colabora con el trabajador social/administrador de casos para facilitar la ubicación adecuada en centros de rehabilitación u otro nivel alternativo de atención.

Desarrolla el conocimiento práctico de los servicios ofrecidos por diversas instalaciones.
Se reúne con el paciente/familia para discutir recomendaciones de centros de rehabilitación, ofrece opciones e ingresa referencias en la aplicación Navihealth.
Obtiene/confirma información de pago o autorización.
Confirma la aceptación en las instalaciones y lo comunica al paciente/familia y al equipo.
Consulte con el trabajador social/administrador de casos sobre cualquier barrera o problema relacionado con la elección de la instalación, la disponibilidad de camas en la instalación u otros asuntos para resolver el problema y garantizar una transición sin problemas para el paciente.
Los documentos funcionan en el EMR según la plantilla.
Demuestra capacidad para obtener atención a través de Telligen y completa la evaluación PASSR para la colocación post-aguda.
Después del alta, proporcione la información contenida en el paquete de alta para acompañar al paciente al centro.

El asistente de gestión de atención trabaja directamente con el paciente y la familia para garantizar que todas las citas posteriores al alta satisfagan las necesidades clínicas indicadas por el proveedor, el trabajador social o el administrador de casos y se ajusten al horario del paciente y la familia.

Obtener información sobre la cita: nombre del proveedor, horario de la cita y motivo del trabajo.
Reunirse con el paciente/familia para explicar el tipo de cita/s necesaria/s, el motivo y el plazo.
Organizar citas que cumplan con las expectativas del paciente/familia dentro del marco de tiempo.
Ofrezca hacer una transferencia cálida entre el asistente de gestión de atención y el consultorio del proveedor para programar las citas para fomentar la autogestión y ayudar al paciente a aprender el proceso.
Documente la información de la cita, incluido el nombre del proveedor, el número de teléfono, la dirección y la fecha/hora en el EMR.

El asistente de gestión de atención organizará el transporte según el plan de transición.

Si el paciente va a un centro, se organizará el transporte para incluir la fecha y hora de recogida.

Organice el transporte a casa en taxi a través de la oficina de Trabajo Social.
Obtiene/confirma información de pago o autorización.

Documenta cualquier actividad en el EMR.

Educación: Se requiere diploma de escuela secundaria. Se prefiere un título de asociado en ciencias de la salud o un campo estrechamente relacionado.Conocimiento: El trabajo requiere la capacidad de intercambiar información sobre cuestiones concretas, programar citas, saludar a los visitantes, explicar las políticas del centro médico y transmitir mensajes al personal correspondiente. Este tipo de interacción requiere cortesía y tacto al tratar con pacientes, visitantes y empleados del centro médico. Las situaciones más delicadas pueden derivarse a otras personas según corresponda.Experiencia laboral: Un mínimo de un año de experiencia previa en un hospital o en cuidados a largo plazo, trabajando en gestión de casos y admisiones.Avisos importantes:***A partir del 1 de enero de 2022, debe estar completamente vacunado con una vacuna contra el COVID-19 de la FDA y proporcionar un comprobante de su estado de vacunación como parte de su evaluación de salud ocupacional. Se pueden otorgar excepciones al requisito de vacunación contra el COVID-19 a personas por creencias religiosas o razones médicas si se siguen los protocolos adecuados. Los empleados de Johns Hopkins All Children's Hospital, sus ubicaciones afiliadas y los residentes del estado de Florida no están obligados a obtener la vacuna contra el COVID-19. A raíz de la pandemia de COVID-19, Johns Hopkins Health System sigue comprometido a brindar atención de la más alta calidad para nuestros pacientes y nuestras comunidades. Lo alentamos a explorar nuestras oportunidades actuales.***Autorización para trabajar en los Estados Unidos: Los solicitantes que requieran patrocinio ahora o en el futuro no serán considerados para este puesto.JHM prioriza la salud y el bienestar de todos los empleados. ¡Ven a cuidar tu salud en Hopkins!La diversidad y la inclusión son valores fundamentales de Johns Hopkins Medicine. Nos comprometemos a crear un entorno acogedor e inclusivo, donde aceptemos y celebremos nuestras diferencias, donde todos los empleados se sientan valorados, contribuyan a nuestra misión de servir a la comunidad y participen en prácticas laborales y de atención médica equitativas.Johns Hopkins Health System y sus afiliados son empleadores que promueven la igualdad de oportunidades y la acción afirmativa. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad y expresión de género, edad, origen nacional, discapacidad mental o física, información genética, condición de veterano o cualquier otra condición protegida por la ley federal, estatal o local.Johns Hopkins Health System y sus afiliados son empleadores que brindan lugares de trabajo libres de drogas.

Expected salary:

Location: Florida – Baltimore, MD

Job date: Fri, 06 Sep 2024 01:08:19 GMT

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