Bob’s Squad Support Associate Part Time
Job title: Bob’s Squad Support Associate Part Time
Company: Bob’s Discount Furniture
Job description: Resumen del trabajoLa función principal de un Asociado de Soporte de Bobs Squad es representar los muebles de descuento de Bob y sus productos con honestidad e integridad al tiempo que proporciona un apoyo excepcional a los huéspedes a través de todas las etapas de su viaje. El objetivo del asociado de soporte de ventas es apoyar la experiencia omnicanal e identificar las causas raíz de los problemas para ayudar a las tiendas de manera eficiente de manera oportuna.Quien somos¡En Bob's, nos divertimos, amamos lo que hacemos y se nota en nuestro crecimiento expansivo! Los muebles de descuento de Bob son más que una tienda de muebles. Somos uno de los minoristas de muebles omnicanal omnicanal de más rápido crecimiento en el país con 165 tiendas en 24 estados.Cómo te apoyaremosEn Bob's entendemos que hay muchas compañías para las que puede elegir trabajar, por lo que, junto con oportunidades excepcionales para el crecimiento profesional, ofrecemos un divertido entorno laboral orientado al equipo y grandes beneficios. Déjanos decirte más.Beneficios y ventajas: ¡lo tenemos cubierto! Creemos que en apoyar a nuestros empleados y sus familias de la mejor manera posible es una prioridad. Nos centramos en tres pilares de bienestar básicos: emocional, físico y financiero. A continuación se presentan solo algunos de los beneficios que ofrecemos:¡Sintiéndose bajo el clima, lo tenemos cubierto! Ofrecemos un seguro médico, dental y de visión proporcionado a nivel nacional¡Vacaciones pagadas, días personales, días de enfermedad, vacaciones, aniversario de trabajo y su cumpleaños! Después de todo, tu cumpleaños debería ser unas vacaciones¡401 (k) Plan de participación en las ganancias con una generosa compañía de la empresa!Seguro para mascotas para ayudar a mantener a sus amigos peludos felices y saludablesSeguro de vida: seguro de vida básico pagado por el empleador, ¡con la opción de agregar un seguro de vida voluntario también!Planificación financiera, beneficios legales voluntarios y planes de bienestarYa ofrecemos muebles a precios de valor, pero además de eso ofrecemos un generoso descuento de empleados a partir de su primer día.Descuentos adicionales de los empleados a través del “Programa de descuento de Hays Perks” que ofrecen cientos de descuentos en línea de sus comerciantes favoritos.¡Y mucho más!Cultura y valores centrales: en Bob tenemos un conjunto de valores centrales que dan forma a las decisiones que tomamos todos los días y ayudan a definir la cultura de nuestra empresa. Estos valores comprenden lo que llamamos “The Bob's Way”. Honestidad, integridad, transparencia, comunidad, seguridad, diversidad, responsabilidad y diversión.La diversidad es un valor central en Bob'sEn Bob's Discount Furniture, queremos que se sienta como en casa. Ya sea que esté comprando con nosotros o una parte del equipo de Bob, queremos que sepas que eres valorado, apreciado y libre de ser quien eres.Estamos comprometidos a crear un lugar tan diverso como las comunidades a las que servimos.Aprende y crece: ¡creemos en desarrollar miembros de nuestro equipo y ayudarlos a crecer tanto personal como profesionalmente! Promovemos el desarrollo profesional: en persona, virtualmente y ofrecemos una biblioteca infinita de clases a pedido en el aprendizaje de la jornada laboral. También ofrecemos el reembolso de la matrícula, así como el programa de becas BDF Education Foundation, abierto a los empleados y sus dependientes. ¿Quieres crecer en Bob's profesionalmente? Buscamos promover desde nuestra organización al tener una planificación de sucesión sólida para garantizar que los miembros de nuestro equipo tengan la oportunidad de avanzar en sus carreras.ResponsabilidadSea consistentemente positivo, entusiasta y respetuoso en todas las interacciones con invitados y compañeros de trabajo.Representa con precisión y honestamente todas las políticas, productos y servicios de la empresa para ayudar a la tienda a alcanzar los objetivos cuantitativos de la “manera de Bob”, llevando su imagen positiva y energía a todas las situaciones de servicio.Actualice los pedidos de invitados en el sistema con precisión y completamente en todas las ubicaciones de las tiendas utilizando BobsBoost.Pagos de procesar con precisión; Sea responsable de la seguridad del efectivo y otras licitaciones legales en la tienda y en el teléfono.Asegúrese de que los activos de la compañía sean correctamente atendidos y en buenas condiciones de trabajo.Responda las llamadas entrantes nacionales y responda a las consultas de los invitados de manera oportuna y cortesa.Manténgase bien informado sobre los productos, precios y políticas de Bob.Ayude a los invitados a usar los sistemas de Bob más apropiados.Mantenga la comunicación de los invitados en todos los pedidos del Abierto Nacional y comunique el estado con los invitados.Proporcione comunicación y orientación a lo largo del viaje de los huéspedes desde la pre-compra hasta el día de la entrega.Siga y complete toda la capacitación y tareas, incluidas, entre otros, los aprendices electrónicos y las tareas diarias asignadas por la Compañía y los Gerentes.Ejecute todos los estándares de comportamiento y operativos por empresa, procedimientos y procesos de la empresa.Llegue al trabajo a tiempo vestido de acuerdo con la política del código de vestimenta en los días programados, lo que incluye poder trabajar los fines de semana y las principales vacaciones según las pautas de programación de la compañía y la política del código de vestimenta.Apoye a todas las iniciativas de la compañía según lo indique Bobs Squad Management o Company.Asistir y participar constructivamente en todas las reuniones, talleres y sesiones de capacitación programadas.Asignaciones ad hoc que admiten la función de ventas de las ventas, que incluyen el proceso de CPU en la instanciaLa lista de responsabilidades no pretende ser todo incluido, ya que puede haber otras tareas asignadas.Calificaciones requeridasFlexibilidad para trabajar en un horario minorista que incluye noches, fines de semana y vacaciones.Capacidad para usar la tecnología de manera efectiva y aprender nuevas tecnologías.Habilidades efectivas de manejo de efectivo.Habilidades verbales y de escucha efectivas.Habilidades de relaciones interpersonales y humanas.Experiencia global del centro de llamadas.Habilidades analíticas y de resolución de problemas comprobadas.Capacidad para usar un buen juicio y toma de decisiones.Calificaciones preferidasAntecedentes minoristasExperiencia de ventasExperiencia de servicio al clienteRequisitos físicosCapacidad para pararse y caminar.Capacidad para completar el trabajo sentado en un escritorioCapacidad para contestar el teléfono y utilizar una computadora.Es una política de Bob's Discutor Furniture, Inc., para brindar la misma oportunidad de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo. Ninguna persona será discriminada o acosada por raza, religión, color, sexo, edad, origen nacional, discapacidad, embarazo, ciudadanía, estado veterano o militar, o cualquier otro estado protegido de acuerdo con la ley federal, estatal o local.Si desea contactarnos con respecto a la accesibilidad de nuestro sitio web o necesita asistencia para completar el proceso de solicitud, comuníquese. Esta información de contacto es solo para solicitudes de alojamiento y no se puede utilizar para preguntar sobre el estado de las solicitudes.
Expected salary:
Location: Deptford, NJ
Job date: Thu, 20 Mar 2025 06:24:40 GMT
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