Bellperson AM | PM | Jornada completa

Job title: Bellperson AM|PM | Full-Time
Company: Omni Hotels & Resorts
Job description: Ubicación:Orlando Resort en ChampionsgateEl complejo Omni Orlando en Championsgate está rodeado por 36 hoyos de campeonato de golf Orlando y 15 acres de recreación, este complejo de cuatro diamantes es uno de los principales retiros de golf, reuniones y ocios de la nación. Además del golf, los invitados pueden optar por relajarse en nuestro Signature Mokara Spa, cenar en uno de nuestros cinco restaurantes o disfrutar de 15 acres de piscinas y actividades de recreación, incluido el río Lazy River de 850 pies.Los asociados de Omni Orlando disfrutan de un ambiente de trabajo dinámico y emocionante, capacitación y tutoría integral, junto con el orgullo que proviene de trabajar para una empresa con una reputación de un servicio excepcional. Hacemos una cultura de respeto, gratitud y empoderamiento día tras día. Si eres una persona amigable y motivada, con pasión por servir a los demás, el complejo Omni Orlando en Championsgate puede ser tu pareja perfecta. Descripción del trabajo:Para ayudar en el transporte y almacenamiento del equipaje de invitados. Proporcionar asistencia y servicios a los huéspedes para garantizar que su experiencia de llegada y salida sea placentera e informativa. Responsabilidades:
- Debe tener una comprensión clara de la sinergia y cómo colocar órdenes de trabajo en este sistema.
- Sepa cómo colocar notas de los problemas de invitados en epítome.
- Conocimiento de Track IT (cómo buscar y cerrar los paquetes en el sistema después del paquete se ha entregado al invitado).
- Mantenga los estándares de 4 estrellas/4 diamantes del servicio de invitados.
- Para ayudar con los paquetes de invitados.
- Transporte a la habitación de invitados.
- Transporte al automóvil o área exterior.
- Para “registrar” correctamente todo se ejecuta en el registro de campanas en el “stand de campana”.
- Acepte otras tareas especiales según lo solicite la gerencia.
- Responsable de una apariencia limpia y ordenada de uniformes.
- Ayude a mantener el lobby limpio y ordenado.
- Hable con los invitados de una manera amigable y cálida haciéndolos sentir bienvenidos al hotel.
- Para estar familiarizado con todos los programas de promoción del hotel (relacionados con los huéspedes).
- Comprender todos los procedimientos de emergencia.
- Asegurar la limpieza y la organización del área de trabajo.
- Comprenda todas las comodidades y servicios ofrecidos en el complejo.
- Comprender todos los momentos de escenarios de servicio.
- Asistir a la limpieza con las necesidades de corredores y cualquier otra asistencia requerida.
Calificaciones:
- Calificaciones:
- Alcanzar una alta propensión al servicio al cliente.
- Requisitos físicos:
- Capacidad para soportar períodos prolongados de tiempo.
- Capacidad para doblar y levantar un mínimo de 50 libras.
- Entorno de trabajo:
- Interior y en ocasiones exterior del hotel con exposición a las condiciones climáticas.
- Requiere trabajar durante la noche.
- Herramientas y equipos:
- Impresora, Copier/Fax Machine, Radio, Nextel.
- Carretos de equipaje Bell Stand, camión de mano.
- Productos de pulverización de latón y limpieza general.
- Habilidades informáticas (sinergia, epítome, rastrearlo, Microsoft Office).
Omni Hotels & Resorts es un empleador de igualdad de oportunidades: veterinarios/discapacidad. El EEO es el póster de la ley y su suplemento está disponible utilizando los siguientes enlaces: y el siguiente enlace es elSi está interesado en solicitar empleo en Omni Hotels & Resorts y necesita asistencia especial para solicitar un puesto publicado, envíe un correo electrónico.
Expected salary:
Location: Orlando, FL
Job date: Wed, 19 Mar 2025 08:44:55 GMT
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