Back Parts Counter Associate
Job title: Back Parts Counter Associate
Company: TEC Equipment
Job description: Sobre nosotros:Con sede en Portland, Oregon, TEC tiene más de 30 ubicaciones desde Seattle hasta San Diego hasta el Medio Oeste, sirviendo a miles de clientes en Washington, Oregon, California, Nevada, Arizona, Nebraska, Iowa y Dakota del Sur.El equipo TEC presenta camiones de servicio pesado Mack y Volvo, camiones de servicio mediano Hino e Isuzu, remolques Wabash y remolques de transporte automático de Cottrell. Ofrecemos un inventario grande y deseable de nuevos camiones de servicio pesado Mack y Volvo y todas las marcas de camiones usados. Nuestra línea de servicio completo también cuenta con piezas de calidad, servicio de vanguardia, centros de colisión y combustible, arrendamiento/alquiler, financiamiento y seguro. Nuestras ubicaciones son centros de servicio autorizados para las garantías Mack, Volvo, Cummins, Meritor, Eaton y Fuller. TEC realmente ofrece la comodidad de comprar una única para todas las necesidades relacionadas con el transporte. Descripción general:Nuestro departamento de piezas tiene la oportunidad de que un asociado de ventas de contrarrestar se una a nuestro equipo. En este puesto, venderá piezas a todos los clientes disponibles, encontrará nuevas oportunidades para las ventas buscando comprender los desafíos y necesidades de cada cliente, y crear relaciones valiosas de los clientes. Las ventas se completan en el mostrador, a través de la tienda (departamento de servicio) o por teléfono. La creación de relaciones valiosas de los clientes depende de incorporar la propuesta de valor del equipo TEC en todas las interacciones del cliente. Su principal prioridad será crear una experiencia perfecta para nuestros clientes entre el almacén, el departamento de piezas y el departamento de servicio. Responsabilidades:
- Asistir a los técnicos de servicio a la selección de piezas necesarias para reparaciones en proceso y garantizar que los técnicos presenten una solicitud de piezas antes de cargar las piezas; Copia de solicitud de archivo con orden de reparación.
- Mantenga un flujo constante de piezas al departamento de servicio para mantener a los técnicos en el piso trabajando.
- Ocasionalmente, ayude a los clientes sin cita previa a seleccionar piezas requeridas y sugerir piezas de acompañamiento/complementos y ofrecer especiales para garantizar que el cliente esté expuesto a la línea completa de productos.
- Tire de forma segura las piezas compradas de stock de manera oportuna y precisa.
- Determine la disponibilidad de piezas que no están en stock, envíe un pedido de emergencia si el cliente necesita.
- Responda las llamadas telefónicas antes de tres anillos y proporcione cotizaciones de precios y otra información solicitada o aplicable, así como a buscar oportunidades para obtener más información sobre el cliente.
- Notifique al capataz y al cliente de la tienda inmediatamente cuando llegan las piezas solicitadas; Mantenga el supervisor actualizado sobre cualquier retraso para que el cliente esté al tanto de la hora de llegada estimada
- Establezca pedidos para envío diario, entrega y/o recogida.
- Asistir a los técnicos de servicio a la selección de piezas necesarias para reparaciones en proceso y garantizar que los técnicos presenten una solicitud de piezas antes de cargar las piezas; Copia de solicitud de archivo con orden de reparación.
- Mantenga un flujo constante de piezas al departamento de servicio para mantener a los técnicos en el piso trabajando.
- Verifique los archivos de “llamar” y “ordenar” “
Calificaciones:
- Experiencia previa de servicio al cliente.
- Al menos 3 años de experiencia en ventas de camiones/piezas automotrices.
- Licencia de conducir válida y capaz de cumplir con los requisitos de seguro
- Se prefiere la experiencia y la capacidad de la carretilla elevadora certificada por el equipo TEC.
- Capacidad para mantener la asistencia y el trabajo predecible y confiable de una manera segura y alerta.
- Capacidad para priorizar y completar múltiples solicitudes y responsabilidades de manera efectiva y oportuna.
Compensación: el rango de pago base para esta posición es de $ 20.00 a $ 25.00. Beneficios:TEC ofrece a nuestros empleados y sus familias un menú completo de salud, bienestar y beneficios de jubilación.Las nuevas contrataciones son elegibles para participar en el plan de beneficios integrales del equipo de TEC el primero del mes siguiente a su fecha de alquiler.
- Elección de dos opciones completas del plan médico que incluyen cobertura de medicamentos recetados
- Elección de dos planes dentales que cubren la atención preventiva y de diagnóstico, servicios básicos y principales, y ortodoncia para niños
- Visión de atención, exámenes de audiencia con descuento y audífonos
- Plan de ahorro de jubilación 401 (k) con contribución de la empresa
- Seguro de vida, accidente y discapacidad
- Programa de asistencia para empleados (EAP)
- Asistencia educativa
- Siete vacaciones pagadas, un acumulación de vacaciones de al menos 48 horas por año y enfermo pagado
Declaraciones:Todas las ofertas de empleo dependen de la finalización exitosa de todas las proyecciones aplicables.Somos un empleador de igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán una consideración para el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la identidad de género, la orientación sexual, el origen nacional, el estado de discapacidad, el estado de veteranos protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.De conformidad con la Ordenanza de la oportunidad de la Feria Justa de San Francisco y la Ordenanza de la Fiesta Justa de Los Ángeles, consideraremos para los solicitantes calificados de empleo con registros de arresto y condena.
Expected salary:
Location: Phoenix, AZ
Job date: Wed, 22 Jan 2025 08:06:45 GMT
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