Assistant Executive Housekeeper

Job title: Assistant Executive Housekeeper

Company: Hyatt

Job description: Descripción:Curación de elegancia atemporal, perfeccionando cada detalle: únase a nosotros como ama de llaves ejecutiva asistente en Park Hyatt Chicago.SOBRE NOSOTROS:Ubicado en el prestigioso vecindario de Gold Coast, Park Hyatt Chicago es un hotel de lujo de cuatro estrellas que personifica la sofisticación y la elegancia atemporal. Con una combinación perfecta de diseño contemporáneo y servicio refinado, nuestro hotel ofrece un santuario para los viajeros más exigentes. Cada experiencia de invitados está cuidadosamente curada, desde el ambiente sereno de nuestras habitaciones hasta nuestras ofertas de comidas y bienestar de clase mundial. En Park Hyatt Chicago, el lujo no es solo una promesa, es nuestra cultura.Nuestro equipo de limpieza juega un papel esencial en defender los estándares impecables que definen nuestra experiencia de invitado. Con un compromiso intransigente con los detalles, creamos un entorno donde el lujo se encuentra con la comodidad en cada paso.El papel:Como ama de llaves ejecutiva asistente en Park Hyatt Chicago, será fundamental para apoyar las operaciones diarias del departamento de limpieza. Trabajando en estrecha colaboración con el ama de liderazgo ejecutivo y el equipo de liderazgo de limpieza, ayudará a garantizar el más alto nivel de limpieza, organización y satisfacción de los huéspedes en todo el hotel.Sus responsabilidades incluirán supervisar y guiar a un equipo dedicado de asistentes a la habitación, profesores de casas y asistentes de área pública. Supervisará las inspecciones diarias de la habitación, monitoreará el inventario y los suministros, y ayudará a administrar los horarios departamentales. Además, apoyará la incorporación, la capacitación y el desarrollo continuo de los miembros del equipo, asegurando que cada colega defienda los estándares de excelencia de nuestra marca.Este rol también implica colaborar con otros departamentos, incluidos los de oficina, ingeniería y lavandería, para garantizar una comunicación perfecta y operaciones sin problemas. Ya sea que se preparen para los invitados de alto perfil o la gestión de la logística de la parte posterior, su liderazgo asegurará que cada espacio refleje los estándares elevados de Park Hyatt.Información salarial:El salario para esta posición varía de $ 51,600 a $ 61,800. Esta gama refleja la compensación competitiva esperada en Park Hyatt Chicago. El pago real será acorde con la experiencia.BENEFICIOS:

• Elegibilidad del seguro de salud: disponible después de 30 días de empleo.
• 401 (k) Elegibilidad: disponible después de 30 días de empleo.
• 401 (k) Contribución correspondiente: elegible después de 1 año de empleo (coincidencia limitada).
• Reembolso mensual de membresía de fitness: disponible hasta un límite específico.
• Exención de impuestos de estacionamiento y transporte calificado: sujeto a elegibilidad.
• Tiempo libre y vacaciones pagados: proporcionados de acuerdo con la política de la empresa.

BENEFICIOS:

• Noches de sala de tarifas de colega con descuento: disponible en función de la disponibilidad de la habitación.
• Noches de habitación de cortesía: ofrecido basado en la disponibilidad.
• Comidas de cortesía: Disponible en el comedor de colega.
• Rack de bicicleta en el sitio: provisto para el uso de colega.

Calificaciones:

• Experiencia: 2–3 años de experiencia progresiva en la limpieza del hotel o la gestión de la división de habitaciones, idealmente dentro de una propiedad de lujo o con clasificación de Forbes.
• Educación: se prefiere el título en hospitalidad o gestión hotelera.
• Organizado por el servicio: una pasión genuina por brindar un servicio de huéspedes excepcional en un entorno de ritmo rápido y basado en detalles.
• Normas de lujo: familiaridad con los estándares de la Guía de viajes de Forbes y un profundo compromiso de defender los niveles más altos de limpieza, servicio y presentación.
• Liderazgo: líder motivador de alta energía con una mentalidad empresarial y un historial de desarrollo de equipos fuertes y comprometidos.
• Comunicación: habilidades de comunicación verbales y escritas refinadas con la capacidad de interactuar de manera efectiva y profesionalmente con invitados y colegas.
• Experiencia del cliente: capacidad demostrada para brindar un servicio de huéspedes sobresaliente con un enfoque en la mejora continua y la excelencia operativa.
• Habilidades interpersonales: fuerte inteligencia emocional y una mentalidad orientada al equipo.
• Habilidades de organización: capacidad excepcional para administrar el tiempo, los recursos y las prioridades en un entorno dinámico.
• Competencia técnica: competente en Microsoft Word, Excel y Sistemas de administración de propiedades o administración de propiedades.
• Resolución de problemas: proactivo, orientado a las soluciones y adaptables al administrar las necesidades de los invitados o los desafíos operativos.
• Flexibilidad del horario: disposición para trabajar en un horario flexible, que incluye noches, fines de semana y vacaciones a medida que las necesidades comerciales demandan.

Expected salary: $51600 – 61800 per year

Location: Chicago, IL

Job date: Wed, 16 Apr 2025 02:11:27 GMT

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