Assistant Community Director

Job title: Assistant Community Director

Company: FPI Management

Job description: Descripción de la empresaGestión de propiedades multifamiliaresDescripción del trabajoEl Subdirector de la Comunidad es totalmente responsable de ayudar al Director de la Comunidad con las operaciones diarias de la propiedad y administrar el activo para cumplir con los objetivos operativos y financieros expresados ​​por el cliente. Ayuda con la supervisión del personal en el sitio, que puede incluir: Coordinador(es) de servicios para residentes, Especialista(s) de cumplimiento, Gerente(s) de arrendamiento, Consultor(es) de arrendamiento, Supervisor(es) de mantenimiento, Técnico(s) de mantenimiento, Fabricante(s). Técnico(s) listo(s) o de rehabilitación, jardinero(s)/portero(s), pintor(es) y limpiador(es)/ama(s) de limpieza.Paga: $19 – $21 / HoraDEBERES Y RESPONSABILIDADESRelaciones con el clienteLlevar a cabo las filosofías y deseos del Propietario en las operaciones generales diarias del complejo de apartamentos para garantizar que FPI cumpla con los objetivos y expectativas del Cliente.ComunicaciónMantener una comunicación positiva, profesional y efectiva con los solicitantes, residentes, proveedores, clientes e invitados mientras representa a FPI.Mantiene informado al supervisor inmediato sobre el progreso del trabajo, incluidos los problemas laborales presentes y potenciales y sugerencias para formas nuevas o mejoradas de abordar dichos problemas.Gestión de empleadosOperar la propiedad en ausencia del Director de la Comunidad.Responsable de la capacitación e incorporación de nuevos miembros del equipo de arrendamiento.Arrendamiento/OcupaciónMantener los niveles de ocupación establecidos por las expectativas del propietario/presupuesto.Exhibir técnicas de arrendamiento profesionales.Ayudar con la realización de los estudios y análisis de mercado mensuales.Implementar estrategias de publicidad y marketing para la comunidad de apartamentos según sea necesario.Exhibir índices de cierre con respecto al tráfico telefónico y sin cita previa según la política de FPI.Asegúrese de que todas las fuentes de marketing en línea se actualicen diariamente (por ejemplo, Craigslist).Promover relaciones positivas entre residentes y administración para retener a los residentes deseables. Coloque las solicitudes de necesidades de los clientes y dé seguimiento como prioridad número uno.Ayudar con la implementación de programas de retención de residentes.Garantizar la seguridad, comodidad y privacidad de todos los residentes de la propiedad.Asegúrese de que la orientación para la mudanza se complete de manera consistente con los nuevos residentes.Gestión de ingresosAyuda al director de la comunidad a maximizar el potencial de ingresos de la propiedad mediante la gestión de los vencimientos de los contratos de arrendamiento y la rotación oportuna.Ayuda al Director de la Comunidad con la gestión de los cobros de alquileres mensuales y la morosidad para incluir el depósito oportuno y la seguridad de los fondos de acuerdo con las políticas del FPI.Procesar con precisión las facturas de los proveedores y gestionar el fin de mes contable.Gestión de informes y documentosMantener archivos de residentes apropiados, incluidos formularios, arrendamientos y documentos de acuerdo con los procedimientos operativos estándar del FPI.Responsable de la integridad diaria y confidencialidad de los archivos de los residentes.Garantizar que los documentos y sistemas de informes se mantengan, actualicen y organicen.Cumplir con todos los requisitos de informes periódicos según lo solicitado/requerido, por ejemplo, fin de mes, informes semanales, archivos de cobranza/desalojo, etc.Ayudar en la preparación y entrega del presupuesto.Gestión de riesgosAsegurar el cumplimiento de los elementos de Gestión de Riesgos mediante el seguimiento de los Procedimientos Operativos Estándar del FPI.Informa oportunamente todas y cada una de las lesiones, enfermedades y daños a la propiedad a través de los canales y formularios de notificación adecuados.Reaccionar con calma y profesionalidad en situaciones de emergencia, emocionales y/o estresantes.Mantenimiento de instalacionesAyudar a los residentes a informar sobre las necesidades de mantenimiento.Documente las necesidades de instalaciones y mantenimiento y garantice su finalización oportuna.Seguimiento continuo del activo físico e identificación de inquietudes con el supervisor inmediato.Dar seguimiento a las solicitudes de mantenimiento para promover la comunicación y satisfacción de los residentes.OtroHacer cumplir de manera consistente y justa las reglas y regulaciones de la comunidad, los procedimientos operativos estándar del FPI.Cumplir con todas las leyes de vivienda justa y las políticas y procedimientos del FPI.Promocione una imagen profesional adhiriéndose a la Política de código de vestimenta de FPI Management.La conducta mostrada debe ser profesional al comunicarse con empleados, residentes, posibles residentes, clientes, proveedores e invitados mientras representa a FPI Management.Responsable de cumplir con todos los requisitos de capacitación para el puesto (Grace Hill, Safety Meetings, etc.).Realizar todas y cada una de las funciones según las indicaciones del supervisor, incluida la asistencia en proyectos especiales.CalificacionesRequisitos mínimos:

• Mínimo 1 año de experiencia en puesto de supervisión similar, preferiblemente en Administración de Propiedades Residenciales.
• Se requiere diploma de escuela secundaria o certificado equivalente. Se prefiere un título universitario en un campo relacionado, pero no es obligatorio.
• Licencia de conducir válida, buen historial de conducción, seguro de vehículos motorizados vigente que cumpla con los requisitos estatales y un vehículo operable que cumpla con las Normas de conducción y la política de uso de vehículos personales del FPI.
• Debe tener dominio del habla, lectura y escritura en inglés.
• Fuertes habilidades informáticas (MS Office, Google Apps, software relacionado con la administración de propiedades, correo electrónico, Internet).

Habilidades requeridas:

• Correo de Google (GMail)
• Google Drive
• Página real
• Uso de Internet
• Habilidades informáticas básicas
• Gestión
• Servicio al cliente

información adicionalATRIBUTOS ESENCIALES

• Adoptar y ejemplificar nuestros valores fundamentales de HEART e incorporarlos en cada tarea realizada y en cada interacción con clientes, supervisores, miembros del equipo, colegas, residentes, proveedores, etc.
• Las habilidades de influencia positiva, interpersonales y de comunicación son esenciales.

¿Por qué mirar a FPI para su próximo paso profesional? Somos una de las empresas de administración de propiedades 100% administradas por honorarios más grandes del país, un líder de la industria tanto en espacios de vivienda convencional como asequible, administramos más de 850 comunidades (~150,000 unidades) en todo el país y empleamos a ~3,500 miembros del equipo. Ofrecemos paquetes integrales de compensación y beneficios (plan disponible pagado por el empleador solo para empleados), capacitación continua y muchas oportunidades para hacer crecer su carrera. ¡Únase al equipo FPI!Declaraciones EEO/EVerifyFPI Management es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se anima a todos los solicitantes calificados a presentar su solicitud. FPI Management participa en el programa E-Verify.

Expected salary: $19 – 21 per hour

Location: Las Vegas, NV

Job date: Sat, 26 Oct 2024 22:56:23 GMT

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