Job title: Warehouse Associate

Company: Daltile

Job description: ¡Dal-Tile está buscando un asociado de almacén/servicio al cliente excepcional para unirse a nuestro EQUIPO! El Servicio al Cliente/Asociado de Almacén necesitará a alguien responsable de brindar una variedad de apoyo, como atender a los clientes sin cita previa, completar transacciones de ventas junto con tareas de manejo de materiales, como recibir, cargar/descargar material, sacar/ensamblar los pedidos de los clientes y controles de inventario. Este puesto puede implicar el uso diario de montacargas y/o equipo de grúa.Objetivo principal:

Realiza una variedad de tareas de servicio al cliente/administración de oficina y almacén relacionadas con la operación de una ubicación de Countertop.Función principal y alcance:

  • Realiza diversas tareas de servicio al cliente, tales como: atender a los clientes, ayudarlos a determinar los requisitos del pedido, responder las consultas de los clientes, proporcionar muestras, brindar asistencia en dirección/selección, completar transacciones de ventas y aceptar pagos.
  • Atiende y resuelve quejas de los clientes (devoluciones y errores de pedido).
  • Realiza diversas tareas administrativas de la oficina, como procesar pagos y recibos, conciliar DSR y caja de efectivo, preparar depósitos bancarios, equilibrar la caja chica, preparar varios informes de desempeño, actualizar el archivo maestro de clientes y crear pedidos de proveedores.
  • Realiza diversas tareas de pedidos de productos, como ingresar pedidos de clientes, crear pedidos de planta/RDC y completar pedidos de reabastecimiento de existencias.
  • Atiende a los clientes y prepara recibos de ventas.
  • Elabora informes diarios de ventas.
  • Realiza una variedad de tareas de almacén, como retirar/ensamblar los pedidos de los clientes, verificar la exactitud/integridad de los pedidos salientes, verificar el inventario, reabastecer y etiquetar los productos de los proveedores, mantener exhibidores (herramientas, masilla, etc.), mover, almacenar y reponer material. y realizar recuentos cíclicos diarios.
  • Realiza tareas de recepción, como recibir y descargar material entrante, procesar envíos entrantes, almacenar material, procesar devoluciones de clientes y notificar a la gerencia de envíos dañados para reclamos de flete.
  • Opera equipo montacargas grúa.
  • Mantiene las instalaciones limpias y organizadas mediante el barrido, la eliminación de basura, la limpieza de los baños y el mantenimiento general de la oficina, etc.
  • Mantiene un ambiente de trabajo seguro obedeciendo todas las reglas de seguridad como se describe en el Programa de seguridad e informando todos los accidentes, condiciones y actos inseguros a la Gerencia.
  • Realiza otras tareas relacionadas según sea necesario.

Experiencia y conocimientos requeridos:

  • Diploma de HS o experiencia equivalente.
  • Más de 1 año de experiencia en servicio al cliente y experiencia en almacén.
  • Competencias de experiencia en montacargas con grúa.

Organización, matemáticas, gestión del tiempo, conocimientos de informática, detallista, atención al cliente, consciente de la seguridad.Otra información laboral pertinente:Mientras realiza las tareas de este trabajo, el empleado debe ponerse de pie, usar las manos y alcanzar con las manos y los brazos. Se requiere que el empleado camine, se agache, se arrodille, se agache o gatee. El empleado puede sentarse, trepar, mantener el equilibrio, hablar u oír. El asociado debe tener la capacidad de levantar regularmente entre 15 y 30 libras y, en ciertos momentos, es posible que deba levantar hasta 70 libras de manera segura. Cajas de azulejos u otro material que midan más de 36 pulgadas o más de 70 libras. en peso requieren un levantamiento de equipo. Las habilidades de visión específicas requeridas por este puesto incluyen visión de cerca, visión periférica y la capacidad de ajustar el enfoque. Se pueden hacer adaptaciones razonables para ayudar a las personas con discapacidades.Ofrecemos salario competitivo y un paquete integral de beneficios, oportunidades profesionales y un entorno de creatividad y crecimiento. Los ejemplos incluyen: igualación de la empresa en 401k, descuento en compras para empleados y reembolso de matrícula.Mohawk Industries, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, incluidos veteranos y discapacitados, comprometidos con un lugar de trabajo inclusivo y un orgulloso participante de Drugs Dont Work.Acerca de Daltile:Dal-Tile es el mayor fabricante y comercializador de losetas de cerámica, porcelana, vidrio y metal, así como de piedra natural, losas de gran formato y productos para encimeras utilizados en espacios residenciales y comerciales en toda América del Norte. Bajo sus tres poderosas marcas: Daltile, Marazzi y American Olean: Dal-Tile lidera la industria tanto en diseño como en innovación de productos, y está comprometida a incorporar materiales, procesos y productos respetuosos con el medio ambiente en toda su organización. Dal-Tile tiene más de 9500 empleados en Norteamérica y vende sus productos a través de una red de más de 300 centros de servicios de ventas, talleres de losa de piedra y estudios de diseño de propiedad de la empresa que prestan servicios a una sólida red de clientes comerciales. Los productos Dal-Tile también se venden a través de minoristas de pisos independientes, distribuidores independientes y minoristas líderes de centros para el hogar en todo el país. Fundada en 1947 y con sede en Dallas, Dal-Tile es una división de Mohawk Industries, el fabricante de pisos líder a nivel mundial que crea productos para mejorar el sector residencial. y espacios comerciales en todo el mundo. Para obtener más información sobre Dal-Tile y Mohawk Industries, visite mohawkind.com. Para obtener información sobre el producto, visite daltile.com, marazziusa.com y americanolean.com.

Expected salary:

Location: Jacksonville, FL

Job date: Thu, 24 Oct 2024 22:54:57 GMT

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