Job title: House Attendant

Company: Hersha Hospitality Management

Job description: Descripción general

Oportunidad: Persona de la casa

Limpiar y mantener las áreas públicas del hotel de acuerdo con los estándares establecidos de sostenibilidad y servicio al huésped de la marca/hotel.

Tu camino de crecimiento

Supervisor de limpieza/Agente de servicio al huésped: ama de llaves ejecutiva o gerente de recepción

Tu enfoque

  • Saludar y reconocer a los invitados de manera cortés y amigable.
  • Inspeccionar las áreas asignadas y realizar las tareas de limpieza correspondientes.
  • Recoger la basura en los descansos de servicio y depositarla en contenedores de basura exteriores.
  • Aspire y quite el polvo de los pasillos de invitados.
  • Recoja la ropa de cama y demás ropa de cama de los pisos del hotel y transpórtela al sitio de recolección de lavandería.
  • Entregar ropa limpia a las secciones asignadas.
  • Informar problemas de mantenimiento.
  • Mantener la limpieza y organización de las áreas de huéspedes.
  • Responder a las consultas y asistencia de los huéspedes.
  • Trabaje como asistente de sala cuando haya escasez de personal o durante los períodos pico.
  • Esté al tanto de los puntajes de satisfacción de los huéspedes y trabaje para aumentar la satisfacción general y departamental de los huéspedes.
  • Siga las pautas y prácticas de sostenibilidad relacionadas con el programa EarthView de HHM.
  • Practique hábitos de trabajo seguros, use equipo de protección y siga las normas MSDS y OSHA.
  • Garantizar la satisfacción general de los huéspedes.
  • Realizar otras tareas según lo solicite la gerencia.

Tu experiencia y habilidad

  • Preferiblemente diploma de escuela secundaria.
  • Se requiere experiencia previa en limpieza o se prefiere capacitación equivalente.

Ambiente y contexto laboral

  • El horario de trabajo varía y puede incluir trabajar en días festivos, fines de semana y turnos alternos.
  • Requiere estar de pie durante períodos prolongados, caminar, empujar, tirar, levantar hasta 25 libras, estirarse, doblarse y arrodillarse para llegar a todas las áreas.
  • Uso de productos químicos de limpieza.

Lo que creemos

Las personas son nuestra capacidad – Corazones que sirven – Sólo excelencia – Manténgase ágil – Sea dueño de ello

Sobre nosotros

Disfrute del único Holiday Inn Resort de suites en Orlando, Florida, en la entrada del WALT DISNEY WORLD® Resort, donde los niños menores de 11 años comen desayuno y cena gratis. Un hotel Good Neighbor de Walt Disney World, el Holiday Inn Resort Orlando Suites – Waterpark está ubicado en el corazón de Orlando, a una milla de los parques temáticos de Walt Disney World Resort. Se ofrece servicio de traslado programado de cortesía.

El complejo está a minutos del área de Walt Disney World Resort, Universal Orlando, SeaWorld Orlando, el centro de convenciones del condado de Orange y el distrito de entretenimiento I-Drive que cuenta con ICON360. Nuestra ubicación es de fácil acceso para realizar compras en Orlando Premium Outlets y Disney Springs.

Nuestro resort familiar en Orlando cuenta con 777 amplias suites, acceso gratuito a Internet de alta velocidad, microondas, mini refrigerador y televisores de alta definición de 42″. En el Holiday Inn Resort Orlando Suites – Waterpark, disfrutará de dos piscinas, la experiencia 4-D, Bank Heist Laser Challenge, entretenimiento y sala de juegos del resort.El Marketplace del resort es el centro de compras, cenas y entretenimiento con una tienda de regalos, área de comidas, restaurante de servicio completo y bar.

HHM Hotels se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por motivos de raza, color, género, identidad de género, orientación sexual, estado civil, embarazo, origen nacional, ascendencia, edad, religión, discapacidad, condición de veterano, información genética, condición de ciudadanía o cualquier otro grupo protegido. por ley.

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Expected salary:

Location: Orlando, FL

Job date: Sat, 16 Mar 2024 02:03:53 GMT

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