Año de pasantía en farmacia
Job title: Pharmacy Intern Year
Company: Walgreens
Job description: Descripción del trabajoObjetivos del puesto
- Aprenda a brindar la mejor experiencia al paciente ayudando al farmacéutico y a los miembros del equipo de farmacia de acuerdo con las regulaciones estatales y federales.
- Responsable de utilizar los sistemas de farmacia para obtener información sobre pacientes y medicamentos y procesar recetas.
- Modela y ofrece una experiencia de cliente distintiva y placentera.
- Aprende y defiende las políticas de farmacia, los procedimientos y las mejores prácticas de servicio al cliente necesarias para desempeñarse como futuro farmacéutico.
Responsabilidades/tareas del puestoExperiencia del cliente
- Interactúa con los clientes y pacientes saludándolos y ofreciéndoles ayuda con los productos y servicios. Resuelve los problemas de los clientes y responde a sus preguntas para garantizar una experiencia positiva.
- Modela y comparte las mejores prácticas de servicio al cliente con todos los miembros del equipo para brindar una experiencia al cliente distintiva y placentera, incluidos los hábitos interpersonales (por ejemplo, saludo, contacto visual, cortesía, etc.) y los rasgos de servicio de Walgreens (por ejemplo, ofrecer ayuda de manera proactiva, identificar necesidades, brindar servicio hasta quedar satisfecho, etc.).
- Desarrolla relaciones sólidas con los clientes.
Operaciones
- Aprenda de los miembros del equipo de la tienda y la farmacia, el liderazgo de campo, los miembros del equipo y los clientes/pacientes.
- Bajo la supervisión del farmacéutico, ayudar en la práctica de la farmacia, de acuerdo con las políticas estatales, federales y de la empresa. Revisa y cumple con el Código de conducta de farmacia de Walgreens Co.
- Realiza tareas asignadas y supervisadas por el farmacéutico de acuerdo con los procedimientos operativos estándar de Walgreens para ingresar, procesar por terceros, llenar y dispensar recetas.
- Ayuda a los farmacéuticos y otros proveedores de atención médica a brindar atención al paciente y servicios que están dentro del alcance estatal de práctica para los pasantes de farmacia, incluido el asesoramiento al paciente y otros servicios de salud (es decir, presión arterial, manejo de terapia con medicamentos).
- Reporta inmediatamente errores de prescripción al farmacéutico de turno y se adhiere a las políticas y procedimientos de la empresa en relación con los errores de farmacia y el Programa de Mejora de la Calidad.
- Se adhiere estrictamente a la política de Walgreens Co. con respecto a la dispensación de buena fe.
- Responsable de registrar todas las ventas relacionadas en la caja registradora asignada, recauda y maneja el efectivo según sea necesario. Lleva al cliente al pasillo de venta libre cuando sea posible para ayudarlo a localizar los productos.
- Atiende llamadas telefónicas que no requieren atención personal del farmacéutico, incluidas aquellas a médicos.
- Ayuda y apoya al Departamento de Farmacia en las actividades de gestión de inventario, como realizar pedidos, desembalaje, control y almacenamiento de envíos de productos farmacéuticos. Mantiene el conocimiento de las técnicas de protección de activos de la empresa y presenta reclamaciones por excedentes en el almacén (mercancía recibida, pero no facturada), faltantes (mercancía facturada, pero no recibida), errores en los pedidos o productos dañados relacionados con medicamentos recetados.
- Ayuda con el mantenimiento exterior e interior asegurándose de que el Departamento de Farmacia esté abastecido con suministros adecuados y limpio, ordenado y en buenas condiciones y apariencia.
- Cumple con todas las políticas y procedimientos de la empresa; mantiene relaciones respetuosas con sus compañeros de trabajo.
- Completar asignaciones especiales y otras tareas según se le asignen.
Formación y Desarrollo Personal
- Completar la formación requerida
- Mantiene el conocimiento y las habilidades en atención médica y farmacia, incluidas las últimas noticias y desarrollos.
La siguiente información es aplicable para los solicitantes de San Francisco, CA: De conformidad con la Ordenanza de Oportunidades Justas de San Francisco, consideraremos para empleo a solicitantes calificados con antecedentes de arresto y condena.Un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, incluidas personas con discapacidad y veteranos.Esta información se proporciona para promover la transparencia salarial y la igualdad de oportunidades de empleo en Walgreens. El rango salarial actual para este puesto es de $16,50 por hora – $25,00 por hora. El salario por hora real dentro de este rango que se le ofrecerá dependerá de una variedad de factores, incluidos la geografía, las habilidades y capacidades, la educación, la experiencia y otros factores relevantes. Este puesto permanecerá abierto hasta que se cubra. Para consultar los beneficios, haga clic aquí jobs.walgreens.com/benefits. Si está presentando su solicitud en una bolsa de trabajo o no puede hacer clic en el enlace, copie y pegue esta URL en su navegador jobs.walgreens.com/benefitsCualificaciones básicas externas
- Debe estar inscrito en un programa de la escuela de farmacia.
- Debe tener fluidez en lectura, escritura y habla del idioma inglés. (Excepto en Puerto Rico).
- Requiere voluntad de trabajar en un horario flexible, incluyendo horarios nocturnos y fines de semana.
Tipo de empleoHorario flexibleFunción laboralMinoristaCalificaciones preferidas
- Preferiblemente seis meses de experiencia en un entorno minorista.
- Preferiblemente tener experiencia laboral previa con Walgreens.
- Preferiblemente tenga buenas habilidades matemáticas para poder llenar recetas con precisión, lo que incluye contar, medir y pesar.
Indicador de la empresaWalgreensCambioVariosDistrito670-MIAMI FL¿Se requiere campus?No
Expected salary: $16.5 – 25 per hour
Location: Miami, FL
Job date: Sat, 29 Jun 2024 02:34:06 GMT
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