Analyst Client Experience – Portfolio Construction Solutions

Job title: Analyst Client Experience – Portfolio Construction Solutions
Company: T. Rowe Price
Job description: Hay un lugar para usted en T. Rowe Price para crecer, contribuir, aprender y marcar la diferencia. Somos un principal gerente de activos centrado en ofrecer servicios de excelencia en gestión de inversiones globales y servicios de jubilación en los que los inversores pueden confiar hoy y en el futuro. El trabajo que hacemos es importante. Lo invitamos a explorar la oportunidad de unirse a nosotros y hacer crecer su carrera con nosotros.Resumen de rolesEl equipo de soluciones de construcción de cartera (PC) de los Intermediarios de EE. UU. (USI) en T. Rowe Price está buscando un analista experimentado para apoyar la experiencia digital de PCS Advisor y el flujo de trabajo de tecnología del equipo de PCS. Este papel ayudará en el soporte, el descubrimiento, el desarrollo y la implementación de la experiencia del asesor de PCS y la hoja de ruta interna del equipo de PCS.El analista analizará los datos y las operaciones digitales para identificar áreas de oportunidad, determinar los requisitos técnicos y consultar con socios internos y externos para permitir a la organización con soluciones que impulsen los resultados comerciales. El analista tendrá una visión del cliente de extremo a extremo, garantizar que las experiencias se alineen con la estrategia comercial general y brindarán una experiencia de cliente consistente en todos los puntos de contacto a través de las pruebas y la optimización. Demostrar un alto grado de juicio; Negocie regularmente con las partes interesadas creativas, tecnológicas y de la que proporcionan ideas y recomendaciones. Aproveche las ideas del cliente para recomendar procesos, informes, herramientas, etc. mejorados para mejorar la efectividad. Este rol se unirá a un equipo de propietarios de productos, analistas, desarrolladores y diseñadores utilizando una metodología ágil, para lanzar características desde la investigación y el descubrimiento hasta el desarrollo y la entrega. El analista de productos es una PYME de datos/tecnología con una comprensión profunda de los objetivos comerciales que respalda nuestro proceso de entrega, incluida la planificación, la entrega, la ejecución y la resolución de problemas, así como colabora de manera cruzada en nuestro equipo ágil durante nuestras fases de descubrimiento y diseño para mejorar nuestras entregas para dar soluciones a la vida.Responsabilidad
- Escribe y mantiene requisitos en forma de historias de usuarios para experiencias de flujo de trabajo de tecnología de construcción de cartera, experiencias de tablero de consejos de soluciones de construcción de cartera
- Brinda apoyo para ofrecer soluciones, incluido el trabajo con equipos de soporte interfuncionales: marketing, tecnología y asociados de diseño.
- Planes con miembros del equipo para garantizar un cronograma de lanzamiento estratégico y complementario y trabaja con el propietario del producto para identificar los cambios operativos necesarios derivados de un lanzamiento.
- Investiga una variedad de actividades, dependencias, brechas u otros elementos críticos que son relevantes para los proyectos asignados. Completa la recopilación de datos y la documentación en relación con los proyectos e identifica la resolución de problemas. Coordina los recursos comerciales en toda la empresa necesarios para completar proyectos estándar.
- Analiza datos para recomendar soluciones al personal de productos y tecnología de PCS que mejoren la experiencia del cliente, ejecutarán iniciativas estratégicas y alcanzarán la eficiencia operativa. Utiliza relaciones en todo el negocio para facilitar el cambio y las mejoras comerciales.
- Admite iniciativas específicas que ayudan a cumplir con los indicadores clave de rendimiento, la eficiencia operativa o los proyectos de cumplimiento no discrecional.
CalificacionesRequerido:
- Licenciatura o la combinación equivalente de educación y experiencia relevante y
- Más de 2 años de experiencia laboral total relevante.
Privilegiado:
- Pensador estratégico y solucionador de problemas con capacidad comprobada para comprender los detalles y ejecutar activamente para garantizar el éxito.
- Experiencia con JIRA o Rally para administrar proyectos, productos y desarrollo de tecnología
- Capacidad para traducir y simplificar requisitos comerciales y técnicos complejos.
- Experiencia con consultas de bases de datos SQL
- Experiencia con Adobe Experience Manager (AEM), que incluye la publicación.
- Experiencia trabajando en una industria altamente regulada.
- Fuertes habilidades de negociación y capacidad para influir en las decisiones.
Requisitos de finraNo se requieren licencias FINRA y no serán respaldadas para este rol.Flexibilidad laboralEste papel es elegible para el trabajo híbrido, con hasta dos días por semana desde casa.Rangos salariales baseRevise la publicación de trabajo para la ubicación de esta oportunidad específica.$ 68,000.00 – $ 116,000.00 para la ubicación de: Maryland, Colorado, Washington y trabajadores remotos
$ 74,500.00 – $ 127,000.00 para la ubicación de: Washington, DC
$ 85,000.00 – $ 145,000.00 para la ubicación de: Nueva York, CaliforniaLa colocación dentro del rango proporcionado anteriormente se basa en la experiencia y habilidades relevantes del individuo para el papel. El salario base es solo un componente de nuestro paquete de compensación total. Los empleados pueden ser elegibles para una bonificación discrecional, que se determina en el desempeño de la empresa y el individuo.Compromiso con la diversidad, equidad e inclusiónNos esforzamos por la equidad, la igualdad y la oportunidad para todos los asociados. Cuando adoptamos el poder de la diversidad y creamos un entorno en el que las personas pueden llevar a sus seres auténticos y mejores a trabajar, nuestra empresa es más fuerte y creamos un mayor valor para nuestros clientes. Nuestro compromiso y programación inclusiva tienen como objetivo elevar la experiencia para cada asociado y construir aliados para nuestra comunidad asociada global. Sabemos que un sentido de pertenencia es clave no solo para su éxito en la empresa, sino también para su capacidad para traer lo mejor cada día.BeneficiosValoramos sus metas y necesidades, en el trabajo y en la vida. Como asociado, recibirá el apoyo de recursos, beneficios y equilibrio entre la vida laboral y personal para que pueda prosperar de una manera que le importe.Beneficios destacados de los empleados para enriquecer su vida:Compensación competitivaElegibilidad de bonificación anualUn plan de jubilación generosoHorario de trabajo híbridoBeneficios de salud y bienestar, incluida la terapia en líneaTiempo libre pagado para vacaciones, enfermedades, citas médicas y días de voluntariadoRecursos de atención familiar, incluidos los beneficios de fertilidad y adopciónNuestras políticas pueden cambiar a medida que evolucionan nuestras vidas laborales. Sin embargo, nuestro compromiso de apoyar el bienestar de nuestros asociados y abordar las necesidades de nuestros clientes, negocios y comunidades es inquebrantable.T. Rowe Price es un empleador de igualdad de oportunidades y valora la diversidad de pensamiento, género y raza. Creemos que nuestro éxito continuo depende de la igualdad de trato de todos los asociados y solicitantes de empleo sin discriminación sobre la base de la raza, la religión, el credo, el color, el origen nacional, el sexo, el género, la edad, la discapacidad mental o física, el estado civil, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, el estado de la ciudad de la ciudad, el estado militar o el veterano, el embarazo o cualquier otra clasificación protegida por el país, el país, el estado, el estado o la ley local.
Expected salary: $74500 – 127000 per year
Location: Baltimore, MD
Job date: Thu, 13 Mar 2025 06:00:59 GMT
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