Analista de OpenText

Job title: OpenText Analyst

Company: Air Products

Job description: En Air Products, nuestro objetivo es reunir a las personas para reimaginar lo que es posible, colaborar e innovar en soluciones para los desafíos energéticos y de sostenibilidad ambiental más importantes del mundo. Crezca con nosotros mientras nos embarcamos en la construcción del futuro juntos siendo la empresa de gases industriales más segura, más diversa y más rentable del mundo.Reimaginar lo que es posibleEl analista de aplicaciones de TI para ECM (OpenText) es responsable de la definición de requisitos, el diseño funcional, las pruebas y el soporte técnico dentro de la aplicación OpenText y otras aplicaciones integradas. La responsabilidad incluida en este puesto es la gestión del producto y del ciclo de vida para las mejoras de la aplicación OpenText, así como la integración adecuada con otras aplicaciones principales. El individuo será responsable de impulsar la excelencia operativa sostenible en la entrega de nuevas mejoras de la aplicación y futuras mejoras.Responsabilidades del puesto:

Facilitar las discusiones sobre procesos de negocios para recopilar y detallar los requisitos de negocios, que garantizan el “valor agregado” y cumplen los objetivos del cliente, documentando los requisitos de negocios en documentos de especificaciones funcionales detalladas y proponiendo posibles soluciones alternativas dentro de la aplicación OpenText.
Liderar los esfuerzos de validación y prueba de mejoras de aplicaciones de OpenText, colaborando con los equipos de control de calidad para documentar casos de prueba y scripts utilizando ServiceNow. Coordinar y realizar demostraciones de sesiones de pruebas de aceptación de usuarios (UAT) con usuarios empresariales avanzados. Y coordinar la atención y el soporte posteriores a la implementación según sea necesario.
Proporcionar capacitación al usuario final para mejorar la funcionalidad del sistema existente y futuro, mediante la creación y el mantenimiento de la documentación del usuario de OpenText, ayudas de trabajo y videos de capacitación breves según sea necesario, para garantizar la adopción y la competencia del usuario dentro de la aplicación OpenText.
Realizar sesiones de revisión de diseño con líderes de desarrollo técnico para discutir las opciones de implementación disponibles y los mejores enfoques para las mejoras de OpenText.
Comprende la metodología ágil y los enfoques de ejecución de proyectos y brinda orientación a otros equipos.
Trabajar con el equipo de Gestión de cambios y lanzamientos para garantizar la representación y coordinación de los proyectos durante todo el proceso de cambio y lanzamiento.
Trabajar con proveedores para diseñar e implementar nuevas funcionalidades.
Impulsar continuamente la excelencia en las áreas de optimización de servicios y procesos de trabajo, mejora de la calidad y confiabilidad y reducción de costos totales.

Requisitos imprescindibles:

Más de 5 años de experiencia en análisis de sistemas y mejores prácticas de recopilación de requisitos, con sistemas de gestión de documentos de ingeniería distribuidos de gran volumen y altamente escalables, preferiblemente dentro de grandes proyectos EPC.
Experiencia en funcionalidades básicas del servidor de contenido, incluidas búsqueda e índice, interfaz de usuario inteligente y perspectivas, espacios de trabajo empresariales, plantillas de documentos, facetas y columnas, flujos de trabajo y formularios, categorías y atributos, etc.
Comprensión funcional demostrable de los módulos de ECM extendido para ingeniería, como: OpenText ECM extendido para módulos de ingeniería, incluidos: Transmisiones de OpenText, Gestión avanzada de estados, Numeración automática de documentos, Seguimiento de revisiones controladas, MFT seguro extendido, Contacto y distribuciones para destinatarios Control de acceso de usuarios
Comprensión clara del desarrollo del módulo OpenText Content Server y los puntos de integración con otras aplicaciones de terceros, como xECM para SAP.
Licenciatura en informática o ingeniería. Se valorará experiencia relevante en lugar de título.
Fuertes habilidades de resolución de problemas y trabajo en equipo, con capacidad de trabajar con una dirección mínima.
Capacidad para trabajar con diferentes niveles de partes interesadas, comprensión de los usuarios y las necesidades del negocio y capacidad para diseñar soluciones que mejoren la experiencia y la satisfacción del usuario.
Experiencia trabajando con proveedores para implementar nuevas funcionalidades y mejoras.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

Cualificaciones deseables:

Conocimiento y experiencia de desarrollo en OScript.
Experiencia con MS SQL Server es una gran ventaja
Experiencia en diseño y desarrollo de Live reports y WebReports.
Experiencia con ServiceNow para gestión de cambios, lanzamientos e incidentes.
El conocimiento en migración y actualización a OpenText Cloud Edition (CE) es una gran ventaja.
Experiencia en soluciones de transmisión de documentos para portales de documentos de ingeniería con proveedores externos.

Air Products valora con orgullo las habilidades, la dedicación y el liderazgo que aportan los veteranos. Como organización que apoya a los veteranos, alentamos y damos la bienvenida activamente a los veteranos a postularse para diversos puestos dentro de nuestra empresa. Reconocemos las fortalezas y experiencias únicas que aportan los veteranos y fomentamos un lugar de trabajo que honra su servicio y, al mismo tiempo, brinda una plataforma para el crecimiento profesional.#LI-Híbrido#LI-SG1#INDCORSomos el mayor productor de hidrógeno del mundo con más de 80 años de experiencia en gases industriales. Somos expertos en hidrógeno y gases industriales que ofrecen soluciones seguras de principio a fin, invierten en proyectos reales de energía limpia a gran escala e impulsan la industria para generar un futuro más limpio.En Air Products, trabajamos en un entorno en el que la seguridad es lo primero, la diversidad es esencial, la inclusión es nuestra cultura y cada persona sabe que pertenece y es importante. Para obtener más información, visite Acerca de Air Products.Ofrecemos un paquete integral de beneficios que incluye vacaciones y días festivos pagos, seguro médico, dental, de vida y planes de jubilación asequibles. Tendrá derecho a recibir beneficios y también tendrá derecho al 100 % de sus beneficios de jubilación desde su primer día de empleo.Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades (EE. UU.). Se le tendrá en cuenta para el empleo sin importar su raza, color, religión, origen nacional, edad, ciudadanía, género, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad y expresión de género, discapacidad o condición de veterano.Air Products se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a brindarles adaptaciones razonables. Si tiene una discapacidad y cree que necesita una adaptación razonable para buscar una vacante laboral o para enviar una solicitud en línea, envíenos un correo electrónico a talent@airproducts.com. Las consultas generales sobre el estado de la solicitud no se responden en este buzón de correo, sino que recibirá un correo electrónico directamente de nuestro Centro de Carreras y/o del Especialista en Adquisición de Talentos.

Expected salary:

Location: Houston, TX

Job date: Wed, 03 Jul 2024 23:43:15 GMT

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