Analista de bases de datos

Job title: Database Analyst
Company: Carnival Corporation
Job description: El analista de bases de datos admite el equipo de ventas y servicios del centro de contacto con análisis de aplicaciones e informes. Este papel implica colaborar con inteligencia empresarial, informes comerciales y ventas de consumidores para garantizar una evaluación y producción precisa de datos.Funciones esenciales:
- Genera y publica informes diarios, periódicos y ad hoc utilizando herramientas de informes como SAS, Tableau, Excel y SQL.
- Colabora con el equipo de almacén de datos para mantener el conocimiento del diseño de almacén de datos, definiciones y capacidades del sistema. Garantiza la confiabilidad y el rendimiento de la soluciones de integración, realizando auditorías regulares para identificar áreas de mejora.
- Identifica y documenta los casos de mejora o defectos, comunica los requisitos a los programadores, las soluciones de prueba y actualiza los scripts de prueba según sea necesario
- Actúa como el administrador principal de la aplicación de medallia, manejo de la gestión de cuentas, extracción/carga de datos, relaciones de proveedores, capacitación y resolución básica.
- Desarrolla el código SQL/SAS dentro de la Guía SAS Enterprise para ejecutar campañas de llamadas salientes y proporciona información analítica sobre el rendimiento de la campaña.
- Colabora con equipos internos para ejecutar, mantener y mejorar consultas, informes y paneles utilizando SAS, Tableau y Excel, proporcionando información sobre los indicadores clave de rendimiento. Admite proyectos especiales según sea necesario.
- Asiste con presentaciones a la alta gerencia y proporciona capacitación de aplicaciones a los agentes de los usuarios según sea necesario.
- Proporciona soporte técnico y orientación Resuelve problemas de integración complejos y problemas de resolución de problemas.
Calificaciones:
- Licenciatura en informática o un campo relacionado
- Un mínimo de 2 años de experiencia en tecnología de la información o posiciones similares de análisis de datos
- Competente en Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Equips) y otras tecnologías relevantes (SAS Enterprise Guide, Python, Tableau, PowerBi, desarrollador SQL) esencial para este rol
Conocimiento, habilidades y habilidades:
- Conocimiento de la industria: conocimiento básico y comprensión de los conceptos, procesos, tendencias y terminología fundamentales relacionados con el análisis de la base de datos.
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas: buen juicio comercial, analítico, resolución de problemas y habilidades de toma de decisiones con la capacidad de gestionar grandes conjuntos de datos
- Comunicación: buenas habilidades de comunicación verbal y escrita para participar con las partes interesadas y explicar los conceptos a las partes interesadas técnicas y no técnicas.
- Priorización: capacidad para identificar, priorizar y articular iniciativas.
- Cumplimiento y legal: comprensión integral de las políticas y procedimientos de la empresa, leyes relevantes, reglamentos y requisitos de cumplimiento.
- Colaboración interfuncional: capacidad para trabajar de forma independiente y con diversos equipos para desarrollar consenso y lograr objetivos comunes.
- Motivación: el impulso interno para alcanzar las metas y mantener una actitud positiva
- Habilidades sociales: competente para construir relaciones y redes y navegar por las complejidades sociales en el lugar de trabajo.
- Habilidades estándar relacionadas con la posición: buen pensamiento crítico, razonamiento innovador, gestión del tiempo y habilidades de adaptabilidad para gestionar efectivamente las prioridades cambiantes con un alto nivel de calidad.
Demandas físicas: debe poder permanecer en una posición estacionaria en un escritorio y/o computadora durante períodos prolongados de tiempo. Requiere movimiento regular en todas las instalaciones de CCL.Viajes: 0- 25% Probablemente los viajes de costa y a bordo.Condiciones de trabajo: Trabaje principalmente en un entorno climático controlado con un potencial de riesgo de seguridad/salud mínimo.Esta posición se clasifica como “remota”. Como papel remoto, permite a los empleados trabajar a tiempo completo desde su hogar. También puede requerir viajes regulares a la sede del carnaval en Miami, FL para la colaboración en el consultorio. El abastecimiento de candidatos se realiza principalmente en los centros remotos de Carnival de Orlando, Tampa, Atlanta, Houston y Dallas. Si la búsqueda se extiende más allá de esas áreas, los candidatos deben ubicarse en uno de los siguientes estados de los Estados Unidos: FL, GA, TX y NCLas ofertas a candidatos seleccionados se realizarán de manera justa y equitativa, teniendo en cuenta las habilidades y la experiencia específicas relacionadas con el trabajo.En Carnival, su paquete total de recompensas es mucho más que su salario base. Todos los roles no vendidos participan en un programa anual de bonos en efectivo, mientras que los roles de ventas tienen un plan de incentivos. El director y los roles anteriores también pueden ser elegibles para participar en el plan de incentivos de equidad discrecional de Carnival. Además, Carnival proporciona beneficios integrales e innovadores para satisfacer sus necesidades, incluidas:
- Beneficios para la salud:
- Planes médicos, dentales y de visión rentables
- Programa de asistencia para empleados y otros recursos de salud mental
- Los programas adicionales incluyen la cobertura de seguros de vida y discapacidad a término pagado de la compañía
- Beneficios financieros:
- Plan 401 (k) que incluye una coincidencia de la empresa
- Plan de compra de acciones de los empleados
- Tiempo libre pagado
- Vacaciones: todos los empleados a tiempo completo y a tiempo parcial con beneficios reciben días libres para 8 vacaciones en toda la empresa, más 2 vacaciones flotantes adicionales para tomar a discreción del empleado.
- Tiempo de vacaciones: todos los empleados a tiempo completo en el gerente y por debajo del nivel comienzan con 14 días/año; El director y el nivel superior comienzan con 19 días/año. A tiempo parcial con beneficios, los empleados reciben tiempo libre en función de la cantidad de horas que funcionan, con un mínimo de 84 horas/año. Todos los empleados ganan vacaciones adicionales con más tenencia.
- Tiempo de enfermedad: todos los empleados a tiempo completo reciben 80 horas de tiempo de enfermedad cada año. A tiempo parcial con beneficios, los empleados reciben tiempo libre en función de la cantidad de horas que funcionan, con un mínimo de 60 horas cada año.
- Otros beneficios
- Cruceros complementarios de espera, descuentos de empleados en cruceros confirmados, además de tarifas especiales para familiares y amigos
- Recursos de aprendizaje y desarrollo personal y profesional, incluido el reembolso de la matrícula.
- Programa de preescolares en el sitio y centro de bienestar en nuestro campus de Miami
#Li-Remote#Li-gs1Sobre nosotrosEn Carnival Cruise Line, nuestra misión es entregar consistentemente vacaciones seguras, divertidas y memorables a un gran valor. Como la línea de cruceros más popular del mundo, ofrecemos una variedad de experiencias únicas en nuestra flota, asegurando que cada viaje esté lleno de emoción y descubrimiento. Desde el entretenimiento y la comida de clase mundial hasta explorar destinos impresionantes, creamos recuerdos duraderos para nuestros invitados mientras mantenemos una dedicación a los lugares que visitamos y las vidas que tocamos.Únase a nosotros y emprenda una carrera que ofrece no solo la oportunidad de crecer profesionalmente sino también la oportunidad de ser parte de una comunidad global que marca la diferencia.Además de otros deberes/funciones, este puesto requiere un compromiso total y apoyo para promover la cultura ética y conforme. Más específicamente, esta posición requiere integridad, honestidad y un trato respetuoso de los demás, así como una voluntad de hablar cuando ven mala conducta o tienen preocupaciones.Carnival Corporation & PLC y Carnival Cruise Line es un empleador igual de oportunidades de empleo/acción afirmativa. En este sentido, no discrimina a ningún individuo calificado sobre la base del sexo, la raza, el color, el origen nacional, la religión, la orientación sexual, la edad, el estado civil, la discapacidad mental, física o sensorial, o cualquier otra clasificación protegida por el derecho local, estatal, federal y/o internacional aplicable.
Expected salary:
Location: Miami, FL
Job date: Sat, 08 Mar 2025 07:14:54 GMT
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