Ama de llaves / Encargada de habitaciones

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Job title: Housekeeper / Room Attendant

Company:

Job description: Como empresa familiar basada en relaciones genuinas, el carácter y la calidad de nuestro personal son fundamentales para brindar la cultura de servicio que nuestros clientes esperan. Los miembros de nuestro equipo se sirven entre sí, a nuestros socios y a su comunidad con amabilidad y respeto, al tiempo que inspiran retornos exitosos para todos. El tamaño diverso e íntimo de Naples Hotel Group fomenta que se escuche la voz de cada asociado, fomentando un entorno dinámico de creatividad comunitaria plagado de oportunidades de avance.El ama de llaves garantizará la limpieza de las habitaciones siguiendo los estándares de limpieza de la marca. Usted se concentrará en optimizar la experiencia de cada huésped viviendo el propósito de nuestra empresa de “hospitalidad de nuestra familia a la suya”.Beneficios para asociados de tiempo completo

  • 2 semanas de vacaciones paga tu primer año
  • 4 días de enfermedad/año
  • 2 horas de voluntariado remunerado/mes
  • Paga de vacaciones
  • Opciones de planes de seguro médico, dental y de la vista
  • Opciones de planes de seguro de vida, discapacidad a corto plazo y discapacidad a largo plazo
  • plan de jubilación 401k
  • Descuentos en habitaciones de hotel en todo el mundo.
  • nómina de depósito directo

Responsabilidades

  • Limpiar y preparar las habitaciones asignadas para su ocupación mediante la aplicación adecuada de los procedimientos de limpieza de habitaciones de Naples Hotel Group.
  • Mantenga el carrito de limpieza asegurándose de que esté completamente abastecido con los productos y suministros necesarios para limpiar las habitaciones asignadas.
  • Informar el estado de las habitaciones e informar cualquier problema de mantenimiento o escasez de productos.
  • Salude a cada huésped que encuentre durante su turno con una sonrisa amistosa.
  • Garantiza que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales.
  • Siga los procedimientos del hotel para informar y entregar artículos perdidos y encontrados.
  • Coordinar con otros departamentos según sea necesario para resolver solicitudes o problemas de servicio.
  • Garantice la seguridad de los huéspedes y asociados siguiendo los procedimientos de seguridad establecidos, incluidos los procedimientos de emergencia, la seguridad de las claves y la protección de la información confidencial de los huéspedes y la empresa.
  • Siga todos los procedimientos de seguridad y de la empresa; informar accidentes, lesiones y condiciones laborales inseguras al gerente; y capacitación y certificaciones completas en seguridad.

Calificaciones

  • Experiencia trabajando en limpieza, preferiblemente en hostelería.
  • Esta posición es de pie durante la mayor parte del turno y requiere mucho estar de pie, caminar, doblarse, estirarse, empujar, levantar, tirar, girar, usar brazos y manos y prestar atención a los detalles.
  • Debe poder levantar, empujar o tirar 50 libras.
  • Capacidad para trabajar en un horario flexible que incluya fines de semana y feriados.

*El empleo está condicionado a que el candidato complete con éxito la investigación de antecedentes y drogas previa a la contratación*Naples Hotel Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Prohibimos la discriminación y el acoso de cualquier tipo por motivos de raza, color, sexo, religión, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo o cualquier otra característica protegida según lo establecido por las leyes federales, estatales o locales.

Expected salary:

Location: Orlando, FL

Job date: Fri, 15 Mar 2024 23:23:57 GMT

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