Ama de llaves
Job title: Housekeeper
Company: Homewood Suites by Hilton
Job description: Resumen del trabajo:Información disponible en español a continuación.Un ama de llaves es el principal responsable de mantener limpios y atractivos los pasillos y las áreas públicas de las habitaciones de los huéspedes en el hotel, dar servicio a las habitaciones diariamente de acuerdo con los procedimientos del hotel, almacenar el carrito con los suministros de la habitación, reemplazar la ropa de cama y reponer los suministros de las habitaciones mientras se siguen los estándares y la seguridad de la empresa. procedimientos. En algunos casos, esta función también sería responsable de realizar actividades de “limpieza profunda” dentro de la habitación junto con tareas de mantenimiento preventivo.Recamarera tiene la responsabilidad de mantener limpias ordenadas y atractivas las habitaciones de los clientes pasillos áreas públicas del hotel limpiando los cuartos de acuerdo a los procedimientos del hotel llenar los carros con material reemplazando la línea y reabastecer el cuarto de amenidades siguiendo las normas de la empresa y los procedimientos de seguridad. En algunos casos esta función también sería responsable de realizar actividades de 'limpieza profunda' dentro de la habitación de invitados junto con tareas de mantenimiento preventivo. Responsabilidades:CALIFICACIONES:
- Se prefiere diploma de escuela secundaria o equivalente y/o experiencia en un hotel o un campo relacionado.
- Este puesto requiere una gran atención a los detalles y la capacidad de comunicarse eficazmente con los invitados y miembros del equipo de forma verbal o escrita.
- Debe poder transmitir información e ideas con claridad.
- Debe ser capaz de evaluar y seleccionar entre cursos de acción alternativos de forma rápida y precisa.
- Debe funcionar bien en situaciones estresantes de alta presión.
- Diploma de enseñanza secundaria o equivalente y de preferencia con experiencia en trabajos de hotelería o similares.
- Esta posición requiere altos niveles de atención al detalle, habilidad de comunicarse efectivamente con huéspedes y compañeros de equipo oralmente o de forma escrita.
- Comunicar las informaciones e ideas en forma clara.
- Evaluar y seleccionar de forma rápida y precisa los mejores cursos de acción.
- Desempeñarse correctamente aun cuando haya sobrecarga de trabajo.
RESPONSABILIDADES:
- Aborde todos los encuentros con huéspedes y empleados de una manera amigable y orientada al servicio.
- Mantener una asistencia regular de conformidad con los estándares de hospitalidad de Aimbridge según lo exige la programación, que variará según las necesidades del hotel.
- Mantener altos estándares de apariencia personal y arreglo personal, que incluyen usar el uniforme y la etiqueta con el nombre adecuados cuando trabaje (según los estándares de la marca).
- Cumplir en todo momento con los estándares y regulaciones de Aimbridge Hospitality para fomentar operaciones hoteleras seguras y eficientes.
- Limpiar y reabastecer a fondo la cantidad requerida de habitaciones por turno.
- Complete todas las tareas previas a la limpieza, incluidos, entre otros, los suministros para huéspedes, los suministros de limpieza y la ropa de cama para la instalación del carrito de limpieza.
- Retire toda la basura y la ropa sucia de las habitaciones.
- Realizar otras tareas/trabajos asignados por el supervisor o gerente.
- Es posible que sea necesario desmontar muebles o elementos de la habitación de huéspedes para realizar una limpieza profunda.
- Las tareas de limpieza profunda pueden incluir, entre otras, cambiar el filtro de CA, limpiar las bobinas de CA, retocar la pintura de las paredes/molduras, retocar muebles rayados o volver a colgar puertas corredizas cerradas.
Inaugurado en el verano de 2018, nuestro hotel de suites ofrece una ubicación ideal con fácil acceso a las principales autopistas y empresas clave. Willowbrook Mall y Sam Houston Race Park también están cerca para ir de compras, cenar y divertirse.Combinando funcionalidad con arte, la vibrante cultura artística de Houston se ha integrado en la fibra misma de nuestro hotel. Uno de los artistas más famosos de Houston, Sebastien Boileau, también conocido como Mr. D, ha creado obras de arte únicas específicamente para el hotel. Tómate una selfie única frente al hermoso mural de la piscina y disfruta de coloridas obras de arte en cada habitación. El vestíbulo del hotel también cuenta con características únicas, con carpintería artesanal local adornando las paredes.Nuestro hotel de suites es ideal para estadías prolongadas. Cada elegante suite cuenta con una cocina totalmente equipada con refrigerador grande, microondas, estufa de dos quemadores y lavavajillas. Disfrute de sala de estar y dormitorio independientes, WiFi gratis y televisor de alta definición. Despierte cada mañana con un desayuno caliente completo gratis y disfrute de una cena y bebidas gratis* de lunes a jueves.Otras excelentes comodidades incluyen nuestro gimnasio, piscina al aire libre y putting green. Manténgase conectado con la oficina en nuestro centro de negocios abierto las 24 horas y celebre reuniones en nuestro espacio flexible para eventos. Descripción general de la empresa:Como líder mundial en gestión hotelera de terceros, nuestra creciente cartera representa más de 1550 hoteles en los 50 estados y 22 países, desde las principales marcas de alojamiento internacionales hasta hoteles de lujo, complejos turísticos de destino y hoteles de estilo de vida. A nuestros asociados en todo el mundo les apasiona servir a nuestros huéspedes e impulsar resultados excepcionales, y prosperan en una cultura donde todos se inspiran a ser los mejores. Únase a un mundo de posibilidades con Aimbridge Hospitality. Beneficios:Después de un período de espera inicial, aquellos contratados para puestos de tiempo completo son elegibles para un paquete de beneficios competitivo que incluye lo siguiente:
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- Cobertura médica, dental y de la vista
- Ingresos por discapacidad a corto y largo plazo
- Seguro de vida a término y AD&D
- Tiempo libre remunerado
- Programa de asistencia al empleado
- Plan de jubilación 401k
Expected salary:
Location: Houston, TX
Job date: Sat, 30 Nov 2024 02:43:36 GMT
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