AM Host

Job title: AM Host

Company: Sage Hospitality

Job description: ¿Por qué nosotros?:The Original, ubicado dentro de The Rally Hotel en McGregor Square, ha reinventado el restaurante del vecindario, combinando la inspiración atemporal del estilo americano clásico con un estilo moderno, ingenioso y divertido. Con influencias que van desde los restaurantes de la década de 1950 hasta los elegantes vagones comedor de ferrocarril de antaño, albergamos una colección nostálgica de comodidades, clásicos y curiosidades con un toque moderno.The Original encanta al público con una combinación de alegría y experiencia. Somos divertidos pero no tontos, imaginativos pero no irreales y conocedores pero no pretenciosos. Cambiando sin esfuerzo entre alma vieja y joven de corazón, el restaurante es amigable, adaptable y creativo. Aquí todo tiene personalidad, desde la gente hasta la comida, las bebidas y la decoración.En The Original, no solo contratamos tomadores de pedidos. Nuestro personal es parte de la experiencia y trabajamos arduamente para contratar personas por su individualidad y pensamiento innovador. En nuestro mundo, puedes desayunar para cenar, tomar cócteles para desayunar o simplemente sentarte y disfrutar de los cuidadosos elementos de diseño que cuentan la historia de quiénes y por qué somos. ¡Solicite hoy y sea parte de nuestro equipo de F&B en The Rally Hotel!Este puesto se publicará durante los próximos 30 días o hasta que se cubra.Descripción general del trabajo:Mantiene una operación de restaurante eficiente y cortés al saludar a los clientes que llegan, sentarlos, establecer una buena relación y ayudar con el servicio del restaurante. Recibe y procesa con precisión el pago de los cargos del restaurante.Responsabilidades:

• Recibe a los clientes que llegan cuando entran al restaurante con un saludo cordial.
• Acompaña a las mesas asignadas, elabora menús y solicita una buena relación para satisfacer necesidades o solicitudes especiales.
• Asigna secciones y notifica a los servidores sobre nuevos asientos en su sección para garantizar que los clientes reciban atención inmediata y adecuada.
• Mantiene una apariencia altamente visible en el restaurante durante todo el turno al permanecer en la estación de caja y circular periódicamente por el restaurante para ayudar a los servidores, responder a las solicitudes de los clientes y evaluar la eficiencia de la operación para la administración.
• Recibe el pago y procesa la transacción en la caja registradora computarizada, contando el cambio en voz alta para la protección de los huéspedes y del restaurante.
• Verifica la exactitud de todos los artículos en los cheques de los huéspedes confirmando los precios, descuentos y métodos de pago correctos.
• Asegura que todos los comprobantes de cargo estén completamente llenos y verifica fechas, monto del cargo, número de autorización y firma.
• Obtiene retroalimentación de los clientes salientes sobre productos y servicios con el fin de mejorar la operación para aumentar la base de clientes y maximizar los ingresos. Toma notas escritas para reportar comentarios a la gerencia.
• Distribuye y contabiliza todos los cheques emitidos a los servidores para el turno manteniendo un registro escrito preciso de emisión de cheques durante todo el turno.
• Cuenta todos los ingresos recibidos durante el día, utilizando la calculadora y equilibrando los informes de la caja registradora, alertando inmediatamente a la administración sobre las discrepancias.
• Equilibra y concilia informes computarizados y manuales al final de cada turno para presentar registros comerciales diarios precisos y organizados al Departamento de Contabilidad.
• Mantiene un restaurante limpio y atractivo ayudando con aspirar, barrer, limpieza general y tareas secundarias.
• Comprueba la correcta disposición de mesas y asientos antes de la apertura.
• Informa inmediatamente por escrito cualquier discrepancia en mantenimiento o limpieza a la gerencia.
• Demuestra una apariencia profesional y mantiene una conducta amigable, alegre y cortés en todo momento.

Calificaciones:Educación/formación formalDiploma de escuela secundaria o equivalenteExperienciaExperiencia previa de 3 meses en un puesto con grandes responsabilidades de manejo de efectivo y exposición al servicio al cliente.Conocimientos/Habilidades

• Debe tener aptitud matemática a nivel de posgrado de escuela secundaria, conocer los procedimientos estándar de manejo de efectivo y conocimiento de los sistemas de caja registradora computarizados.
• Debe tener conocimientos generales de habilidades básicas de servicio al cliente, operaciones de restaurantes y principios de servicio de alimentos.

Demandas físicasLas demandas físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un asociado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

• Debe poder comunicarse verbalmente y por escrito en inglés, seguir instrucciones escritas y verbales y trabajar en más de una tarea a la vez.
• Debe poder utilizar el tacto y la comprensión al abordar una variedad de problemas de servicio al cliente, incluidas situaciones estresantes y altamente emocionales.
• Debe poder manejar monedas y utensilios de escritura, agarrar manijas, presionar botones y transportar platos.
• Debe poder levantar y transportar bandejas y contenedores de autobús que pesen hasta 10 libras.
• Debe poder permanecer de pie durante todo el turno y levantar los brazos por encima de la cabeza para recuperar objetos de los estantes.
• Debe tener capacidad de visión para leer comunicados escritos, pantallas de computadora e impresiones, ver colores y examinar toda una habitación en condiciones de poca iluminación.

AmbienteEstar de pie y caminar durante todo el turno, incluidos cargar, levantar objetos y agacharse. Ambiente interior. Beneficios:Roles por hora a tiempo parcial

• Si el puesto recibe propinas: Pago Suplementario: Propinas
• Tiempo de enfermedad pagado
• Elegible para participar en el programa 401(k) de la Compañía con igualación del empleador
• Grandes descuentos en Hoteles, Restaurantes y mucho más.

Elegible para participar en el Programa de bonificación por recomendación de empleados. Hasta $1,000 por referido Salario: USD $20.00 – USD $20.00 /Hr.

Expected salary: $20 per hour

Location: Denver, CO

Job date: Sat, 26 Oct 2024 00:54:36 GMT

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