Affordable Housing Community Director – Non-Exempt

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Job title: Affordable Housing Community Director – Non-Exempt

Company: FPI Management

Job description: Descripción de la empresaGestión de propiedades multifamiliaresDescripción del trabajoEl director de la comunidad (no exento) es totalmente responsable de todas las operaciones diarias de un activo/propiedad típicamente pequeña (que suman menos de 300 unidades y administran una plantilla de hasta 5 empleados de tiempo completo (FTE)). Las responsabilidades incluyen supervisar y mejorar el valor de la propiedad/activo, y administrar el activo para cumplir con los objetivos operativos y financieros expresados ​​por el Cliente. Supervisará a todo el personal en el sitio, que puede incluir: Subdirector de la comunidad, Coordinador(es) de servicios para residentes, Especialista(s) de cumplimiento, Gerente de arrendamiento, Consultor(es) de arrendamiento, Supervisor(es) de mantenimiento, Técnico(s) de mantenimiento, Técnico(s) de preparación o rehabilitación, jardinero(s), pintor(es) y ama de llaves.

  • Nombre de la propiedad: Hotel Herald
  • 308 Eddy St, San Francisco, CA 94102, EE. UU.
  • Jornada completa
  • Número de unidades: 73
  • Se requiere licencia de conducir

Paga: $35 – $40 / HoraDEBERES Y RESPONSABILIDADES1. Relaciones con el cliente

  • Llevar a cabo las filosofías y deseos del Propietario en las operaciones generales diarias del complejo de apartamentos para garantizar que FPI cumpla con los objetivos y expectativas del Cliente.

2. Comunicación

  • Mantener una comunicación positiva, profesional y efectiva con los solicitantes, residentes, proveedores, clientes e invitados mientras representa a FPI.
  • Mantiene informado al supervisor inmediato sobre el progreso del trabajo, incluidos los problemas laborales presentes y potenciales y sugerencias para formas nuevas o mejoradas de abordar dichos problemas.

3. Gestión de empleados

  • Desarrollar y gestionar los miembros del equipo del sitio; incluyendo participar en la contratación, capacitación y evaluación de empleados.
  • Asegúrese de que todos los puestos vacantes se cubran de manera oportuna.
  • Asegúrese de que todos los empleados cumplan con los diversos requisitos del departamento.

4. Arrendamiento/Ocupación

  • Mantener los niveles de ocupación establecidos por las expectativas del propietario/presupuesto.
  • Supervisar y exhibir técnicas de arrendamiento profesionales.
  • Asegurar la realización de las Encuestas y análisis de Mercado mensuales.
  • Desarrollar e implementar estrategias de publicidad y marketing para la comunidad de apartamentos según sea necesario.
  • Supervisar y exhibir los índices de cierre con respecto al tráfico telefónico y sin cita previa según la política de FPI.
  • Asegúrese de que todas las fuentes de marketing en línea se actualicen diariamente (por ejemplo, Craigslist).
  • Promover relaciones positivas entre residentes y administración para retener a los residentes deseables. Coloque las solicitudes de necesidades de los clientes y dé seguimiento como prioridad número uno.
  • Desarrollar y supervisar la implementación de programas de retención de residentes.
  • Garantizar la seguridad, comodidad y privacidad de todos los residentes de la propiedad.
  • Asegúrese de que la orientación para la mudanza se complete de manera consistente con los nuevos residentes.

5. Gestión de ingresos

  • Gestionar el máximo potencial de ingresos de la propiedad mediante la gestión de vencimientos de arrendamiento y rotación oportuna.
  • Gestión de cobros de alquileres mensuales y morosidad para incluir depósito oportuno y seguridad de fondos según políticas de FPI.
  • Participar en el desarrollo y gestión del presupuesto operativo aprobado.
  • Procesar con precisión las facturas de los proveedores y gestionar el fin de mes contable.
  • Cumplir con los requisitos de informes financieros periódicos, por ejemplo, caja chica, reembolso de millas e informes de variaciones.

6. Informes y gestión de documentos

  • Mantener archivos de residentes apropiados, incluidos formularios, arrendamientos y documentos de acuerdo con los procedimientos operativos estándar del FPI.
  • Responsable de la integridad diaria y confidencialidad de los archivos de los residentes.
  • Garantizar que los documentos y sistemas de informes se mantengan, actualicen y organicen.
  • Cumplir con todos los requisitos de informes periódicos, por ejemplo, fin de mes, informes semanales, archivos de cobro/desalojo, etc.
  • Ayudar en la preparación y entrega del presupuesto.

7. Gestión de riesgos

  • Asegurar el cumplimiento de los elementos de Gestión de Riesgos mediante el seguimiento de los Procedimientos Operativos Estándar del FPI.
  • Notificación oportuna de todas o cualesquiera lesiones, enfermedades y daños a la propiedad a través de los canales y formularios de notificación adecuados.
  • Reaccionar con calma y profesionalidad en situaciones de emergencia, emocionales y/o estresantes.
  • Mantener los requisitos actuales de permisos, licencias e inspección.
  • Mantener el cumplimiento de los requisitos de OSHA.

8. Mantenimiento de las instalaciones

  • Ayudar a los residentes a informar sobre las necesidades de mantenimiento.
  • Documente las necesidades de instalaciones y mantenimiento y garantice su finalización oportuna.
  • Seguimiento continuo del activo físico e identificación de inquietudes con el supervisor inmediato.
  • Dar seguimiento a las solicitudes de mantenimiento para promover la comunicación y satisfacción de los residentes.

9. Otros

  • Hacer cumplir de manera consistente y justa las reglas y regulaciones de la comunidad, los procedimientos operativos estándar del FPI.
  • Cumplir con todas las leyes de vivienda justa y las políticas y procedimientos del FPI.
  • Promocione una imagen profesional adhiriéndose a la Política de código de vestimenta de FPI Management.
  • La conducta mostrada debe ser profesional al comunicarse con empleados, residentes, posibles residentes, clientes, proveedores e invitados mientras representa a FPI Management.
  • Responsable de cumplir con todos los requisitos de capacitación para el puesto (Grace Hill, Safety Meetings, etc.).
  • Realizar todas y cada una de las funciones según las indicaciones del supervisor, incluida la asistencia en proyectos especiales.

Calificaciones*Los directores comunitarios en Alaska deben tener una licencia si no viven en el sitio, los directores comunitarios en Illinois deben tener un permiso de arrendamiento y los directores comunitarios en Pensilvania deben tener una licencia de vendedor de bienes raíces.Requisitos mínimos:

  • Debe tener un mínimo de 2 años de experiencia con programas de vivienda asequible que incluyen, entre otros: LIHTC, programas HUD (Sección 8 basada en proyectos, Sección 236, PRAC, 811 PRA), USDA-Desarrollo rural (515), HCD, fondos HOME. y Bonos.
  • Acreditación de vivienda asequible (por ejemplo: HCCP, HCP-E, COS, BOS, TCS, CPO) u otras designaciones aplicables en programas asequibles.
  • Mínimo 1 año de experiencia en un rol de liderazgo similar, preferiblemente en Administración de Propiedades Residenciales.
  • Se requiere diploma de escuela secundaria o certificado equivalente. Se prefiere un título universitario en un campo relacionado, pero no es obligatorio.
  • Puede requerir una licencia de conducir válida, así como: un buen historial de conducción, un seguro de vehículo motorizado vigente que cumpla con los requisitos estatales y un vehículo operable que cumpla con las Normas de conducción y la política de uso de vehículos personales del FPI.
  • Debe tener dominio del habla, lectura y escritura en inglés.
  • Fuertes habilidades informáticas (MS Office, Google Apps, software relacionado con la administración de propiedades, correo electrónico, Internet).

Habilidades requeridas:

  • Estrella de rendimiento
  • yardi
  • Listadores web
  • Página real
  • In situ
  • Microsoft Word
  • Excel
  • Golpear
  • Lista de Craigslist
  • Acróbata de Adobe
  • Correo de Google (GMail)
  • Google Drive
  • Uso de Internet
  • Habilidades informáticas básicas
  • Servicio al cliente
  • Gestión

información adicionalATRIBUTOS ESENCIALES

  • Adoptar y ejemplificar nuestros valores fundamentales de HEART e incorporarlos en cada tarea realizada y en cada interacción con clientes, supervisores, miembros del equipo, colegas, residentes, proveedores, etc.
  • Las habilidades de influencia positiva, interpersonales y de comunicación son esenciales.

¿Por qué mirar a FPI para su próximo paso profesional? Somos una de las empresas de administración de propiedades 100% administradas por honorarios más grandes del país, un líder de la industria tanto en espacios de vivienda convencional como asequible, administramos más de 850 comunidades (~150,000 unidades) en todo el país y empleamos a ~3,500 miembros del equipo. Ofrecemos paquetes integrales de compensación y beneficios (plan disponible pagado por el empleador solo para empleados), capacitación continua y muchas oportunidades para hacer crecer su carrera. ¡Únase al equipo FPI!Declaraciones de EEO/EVerifyFPI Management es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se anima a todos los solicitantes calificados a presentar su solicitud. FPI Management participa en el programa E-Verify.

Expected salary: $35 – 40 per hour

Location: San Francisco, CA

Job date: Wed, 20 Nov 2024 23:01:19 GMT

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