Affordable Housing Assistant Community Director

Job title: Affordable Housing Assistant Community Director

Company: FPI Management

Job description: Descripción de la empresaAdministración de propiedades multifamiliaresDescripción del trabajo

• Nombre de la propiedad: Flores del Valle
• 225 N Ave 25, Los Ángeles, CA, Estados Unidos
• Jornada completa
• Recuento de unidades: 146
• Licencia de conducir requerida

El director de la comunidad asistente es totalmente responsable de ayudar al director de la comunidad con las operaciones de propiedad diaria y administrar el activo para cumplir con los objetivos operativos y financieros expresados ​​del cliente. Ayuda con la supervisión del personal en el sitio, que puede incluir: coordinadores de servicios para residentes, especialistas en cumplimiento (s), gerente de arrendamiento, consultores (s) de arrendamiento, supervisores de mantenimiento, técnicos de mantenimiento, creación Técnico (s) listo o de rehabilitación, jardinero (s)/portero (s), pintor (s) y limpiador (s)/ama de llaves (s).Pago: $ 22 – $ 24 / horaDeberes y responsabilidades * Relaciones al cliente

• Lleve a cabo las filosofías y deseos del propietario en las operaciones generales diarias de la comunidad de apartamentos para garantizar que FPI cumpla con el objetivo del cliente y las expectativas
• Comunicación
• Mantener una comunicación positiva, profesional y efectiva con solicitantes, residentes, proveedores, clientes e invitados mientras representan a FPI
• Mantiene el supervisor inmediato informado sobre el progreso laboral, incluidos problemas de trabajo presentes y potenciales y sugerencias para formas nuevas o mejoradas de abordar tales problemas
• Gestión de empleados
• Operar la propiedad en ausencia del director de la comunidad
• Responsable de la capacitación y la incorporación de nuevos miembros del equipo de arrendamiento
• Arrendamiento/ocupación
• Mantener los niveles de ocupación establecidos por las expectativas del propietario/presupuesto
• Exhibir técnicas de arrendamiento profesional
• Asistir con la finalización de las encuestas y análisis mensuales del mercado
• Implementar estrategias de publicidad y marketing para la comunidad de apartamentos según sea necesario
• Exhibe las relaciones de cierre en lo que respecta al teléfono y al tráfico de cable por política de FPI
• Asegúrese de que todas las fuentes de marketing en línea se actualicen (por ejemplo, Craigslist) diariamente
• Promover relaciones positivas para residentes/gestión, para retener a los residentes deseables. Coloque las solicitudes de necesidad del cliente y haga un seguimiento como prioridad número uno.
• Asistir con la implementación de programas de retención de residentes
• Asegurar la seguridad, la comodidad y la privacidad de todos los residentes de la propiedad
• Asegúrese de que la orientación de la mudanza se complete de manera consistente con los nuevos residentes
• Gestión de ingresos
• Asiste al director de la comunidad a maximizar el potencial de ingresos de la propiedad a través de la gestión de la expiración del arrendamiento y la facturación oportuna
• Asiste al director de la comunidad con la gestión de colecciones mensuales de alquiler y delincuencia para incluir depósito oportuno y seguridad de fondos de acuerdo con las políticas de FPI
• Procesar con precisión las facturas de los proveedores y administrar el fin del mes contable
• Informes y gestión de documentos
• Mantener archivos de residentes apropiados que incluyen formularios, arrendamientos, documentos de acuerdo con los procedimientos operativos estándar de FPI
• Responsable de la integridad diaria y la confidencialidad de los archivos de los residentes
• Asegúrese de que los documentos y los sistemas de informes se mantengan, actualicen y organicen
• Cumplir con todos los requisitos de informes periódicos según lo solicitado/requerido, por ejemplo, fin de mes, informes semanales, archivos de recolección/desalojo, etc.
• Asistir en la preparación y entrega del presupuesto
• Gestión de riesgos
• Garantizar el cumplimiento de los elementos de gestión de riesgos a través de los procedimientos operativos estándar del FPI.
• Informes oportunos/todas las lesiones, enfermedades, daños a la propiedad a través de los canales y formularios de informes adecuados.
• Reaccione con calma y profesionalmente en situaciones de emergencia, emocionales y/o estresantes.
• Mantenimiento de la instalación
• Ayudar a los residentes a informar las necesidades de mantenimiento.
• Documentar instalaciones y necesidades de mantenimiento y garantizar la finalización oportuna.
• Monitoreo continuo del activo físico e identificación de preocupaciones con el supervisor inmediato.
• Seguimiento de las solicitudes de mantenimiento para promover la comunicación y la satisfacción de los residentes.
• Otro
• Haga cumplir de manera consistente y justa las normas y reglamentos de la comunidad, procedimientos operativos estándar de FPI.
• Cumplir con todas las leyes de vivienda justa y políticas y procedimientos de FPI.
• Promueva una imagen profesional adhiriéndose a la política de código de vestimenta de FPI Management.
• La conducta que se muestra debe ser de manera profesional al comunicarse con empleados, residentes, posibles residentes, clientes, proveedores e invitados mientras representan la gerencia de FPI.
• Responsable de cumplir con todos los requisitos de capacitación para el puesto (Grace Hill, reuniones de seguridad, etc.).
• Realice todas y cada una de las funciones indicadas por el supervisor, incluida la asistencia especial del proyecto.

CalificacionesRequisitos mínimos:

• Debe tener experiencia en programas de vivienda asequible que incluyan, entre otros: LIHTC, programas HUD (Sección 8 basada en proyectos, Sección 236, PRAC, 811 PRA), Desarrollo USDA-Rural (515), HCD, fondos y bonos en el hogar.
• Mínimo 1 año de experiencia en un rol de supervisión similar, preferiblemente dentro de la administración de propiedades residenciales.
• Se requiere diploma de escuela secundaria o certificado de equivalencia. Grado universitario en un campo identificable preferido, pero no requerido.
• Licencia de conducir válida, un buen historial de manejo, seguro de vehículo motorizado actual que cumple con los requisitos estatales y un vehículo operable que cumple con los estándares de conducción de FPI y la política de uso de vehículos personales.
• Debe ser competente para hablar, leer y escribir en inglés.
• Habilidades informáticas sólidas (MS Office, Google Apps, software relacionado con la administración de propiedades, correo electrónico, Internet).

Se requieren habilidades:

• Google Mail (Gmail)
• Google Drive
• Realización real
• Uso de Internet
• Habilidades informáticas básicas
• Gestión
• Servicio al cliente

información adicionalAtributos esenciales

• Adoptar y ejemplificar nuestros valores centrales del corazón e incorporarlos en cada tarea realizada y cada interacción con clientes, supervisores, miembros del equipo, colegas, residentes, proveedores, etc.
• Las habilidades positivas de influencia, interpersonales y de comunicación son esenciales.

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Expected salary: $22 – 24 per hour

Location: Los Angeles, CA

Job date: Thu, 06 Feb 2025 05:02:41 GMT

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