Job title: Affordable Assistant Community Director

Company: FPI Management

Job description: Descripción de la compañíaGestión de propiedades multifamiliaresDescripción del trabajo

  • Nombre de propiedad: Triángulo Cuadrado
  • 1602 Ivar Ave, Los Ángeles, CA 90028, EE. UU.
  • Tiempo completo
  • Número de unidades: 104

El Subdirector de la Comunidad es totalmente responsable de ayudar al Director de la Comunidad con las operaciones diarias de la propiedad y administrar el activo para cumplir con los objetivos operativos y financieros expresados ​​por el cliente. Ayuda con la supervisión del personal en el sitio, que puede incluir: Coordinador(es) de servicios para residentes, Especialista(s) de cumplimiento, Gerente(s) de arrendamiento, Consultor(es) de arrendamiento, Supervisor(es) de mantenimiento, Técnico(s) de mantenimiento, Fabricante(s). Técnico(s) listo(s) o de rehabilitación, jardinero(s)/portero(s), pintor(es) y limpiador(es)/ama(s) de limpieza.Paga: $20 – $22 / HoraDEBERES Y RESPONSABILIDADES * Relación con el Cliente

  • Llevar a cabo las filosofías y deseos del Propietario en las operaciones generales diarias del complejo de apartamentos para garantizar que FPI cumpla con los objetivos y expectativas del Cliente.
  • Comunicación
  • Mantener una comunicación positiva, profesional y efectiva con los solicitantes, residentes, proveedores, clientes e invitados mientras representa a FPI.
  • Mantiene informado al supervisor inmediato sobre el progreso del trabajo, incluidos los problemas laborales presentes y potenciales y sugerencias para formas nuevas o mejoradas de abordar dichos problemas.
  • Gestión de empleados
  • Operar la propiedad en ausencia del Director de la Comunidad
  • Responsable de la capacitación e incorporación de nuevos miembros del equipo de arrendamiento.
  • Arrendamiento/Ocupación
  • Mantener los niveles de ocupación establecidos por las expectativas del propietario/presupuesto
  • Exhibir técnicas de arrendamiento profesionales.
  • Ayudar a completar los estudios y análisis de mercado mensuales.
  • Implementar estrategias de publicidad y marketing para la comunidad de apartamentos según sea necesario.
  • Mostrar índices de cierre con respecto al tráfico telefónico y sin cita previa según la política de FPI
  • Asegúrese de que todas las fuentes de marketing en línea se actualicen diariamente (por ejemplo, Craigslist)
  • Promover relaciones positivas entre residentes y administración para retener a los residentes deseables. Coloque las solicitudes de necesidades de los clientes y dé seguimiento como prioridad número uno.
  • Ayudar con la implementación de programas de retención de residentes.
  • Garantizar la seguridad, comodidad y privacidad de todos los residentes de la propiedad.
  • Garantizar que la orientación para la mudanza se complete de manera consistente con los nuevos residentes.
  • Gestión de ingresos
  • Ayuda al director de la comunidad a maximizar el potencial de ingresos de la propiedad mediante la gestión de los vencimientos de los contratos de arrendamiento y la rotación oportuna.
  • Ayuda al Director de la Comunidad con la gestión de los cobros de alquileres mensuales y la morosidad para incluir el depósito oportuno y la seguridad de los fondos de acuerdo con las políticas del FPI.
  • Procesar con precisión las facturas de los proveedores y gestionar el fin de mes contable.
  • Gestión de informes y documentos
  • Mantener archivos de residentes apropiados, incluidos formularios, arrendamientos y documentos de acuerdo con los procedimientos operativos estándar del FPI.
  • Responsable de la integridad diaria y confidencialidad de los archivos de los residentes.
  • Garantizar que los documentos y sistemas de informes se mantengan, actualicen y organicen.
  • Cumplir con todos los requisitos de informes periódicos según lo solicitado/requerido, por ejemplo, fin de mes, informes semanales, archivos de cobranza/desalojo, etc.
  • Ayudar en la preparación y entrega del presupuesto.
  • Gestión de riesgos
  • Asegurar el cumplimiento de los elementos de Gestión de Riesgos mediante el seguimiento de los Procedimientos Operativos Estándar del FPI.
  • Informa oportunamente todas y cada una de las lesiones, enfermedades y daños a la propiedad a través de los canales y formularios de notificación adecuados.
  • Reaccionar con calma y profesionalidad en situaciones de emergencia, emocionales y/o estresantes.
  • Mantenimiento de instalaciones
  • Ayudar a los residentes a informar sobre las necesidades de mantenimiento.
  • Documente las necesidades de instalaciones y mantenimiento y garantice su finalización oportuna.
  • Seguimiento continuo del activo físico e identificación de inquietudes con el supervisor inmediato.
  • Dar seguimiento a las solicitudes de mantenimiento para promover la comunicación y satisfacción de los residentes.
  • Otro
  • Hacer cumplir de manera consistente y justa las reglas y regulaciones de la comunidad, los procedimientos operativos estándar del FPI.
  • Cumplir con todas las leyes de vivienda justa y las políticas y procedimientos del FPI.
  • Promocione una imagen profesional adhiriéndose a la Política de código de vestimenta de FPI Management.
  • La conducta mostrada debe ser profesional al comunicarse con empleados, residentes, posibles residentes, clientes, proveedores e invitados mientras representa a FPI Management.
  • Responsable de cumplir con todos los requisitos de capacitación para el puesto (Grace Hill, Safety Meetings, etc.).
  • Realizar todas y cada una de las funciones según las indicaciones del supervisor, incluida la asistencia en proyectos especiales.

CalificacionesRequerimientos mínimos:

  • Debe tener experiencia en programas de vivienda asequible que incluyen, entre otros: LIHTC, programas HUD (Sección 8 basada en proyectos, Sección 236, PRAC, 811 PRA), USDA-Rural Development (515), HCD, fondos y bonos HOME.
  • Mínimo 1 año de experiencia en puesto de supervisión similar, preferiblemente en Administración de Propiedades Residenciales.
  • Se requiere diploma de escuela secundaria o certificado equivalente. Se prefiere un título universitario en un campo relacionado, pero no es obligatorio.
  • Licencia de conducir válida, buen historial de conducción, seguro de vehículos motorizados vigente que cumpla con los requisitos estatales y un vehículo operable que cumpla con las Normas de conducción y la política de uso de vehículos personales del FPI.
  • Debe tener dominio del habla, lectura y escritura en inglés.
  • Fuertes habilidades informáticas (MS Office, Google Apps, software relacionado con la administración de propiedades, correo electrónico, Internet).

Habilidades requeridas:

  • Correo de Google (GMail)
  • Google Drive
  • Página real
  • Uso de Internet
  • Habilidades informáticas básicas
  • Gestión
  • Servicio al Cliente

información adicionalATRIBUTOS ESENCIALES

  • Adoptar y ejemplificar nuestros valores fundamentales de HEART e incorporarlos en cada tarea realizada y en cada interacción con clientes, supervisores, miembros del equipo, colegas, residentes, proveedores, etc.
  • Las habilidades de influencia positiva, interpersonales y de comunicación son esenciales.

¿Por qué mirar a FPI para su próximo paso profesional? Somos una de las empresas de administración de propiedades 100% administradas por honorarios más grandes del país, un líder de la industria tanto en espacios de vivienda convencional como asequible, administramos más de 850 comunidades (~150,000 unidades) en todo el país y empleamos a ~3,500 miembros del equipo. Ofrecemos paquetes integrales de compensación y beneficios (plan disponible pagado por el empleador solo para empleados), capacitación continua y muchas oportunidades para hacer crecer su carrera. ¡Únase al equipo FPI!Declaraciones de EEO/EVerifyFPI Management es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se anima a todos los solicitantes calificados a presentar su solicitud. FPI Management participa en el programa E-Verify.

Expected salary: $20 – 22 per hour

Location: Los Angeles, CA

Job date: Fri, 10 May 2024 01:37:40 GMT

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