Administrador de cuentas de RNC
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Job title: RNC Account Manager
Company: Green Mountain Energy
Job description: Bienvenido a la intersección de la energía y los servicios para el hogar. En Airtron, estamos impulsados por nuestra pasión por crear un futuro más inteligente, más limpio y más conectado.En Airtron, somos más que un instalador de calefacción y aire acondicionado y un proveedor de servicios. Somos una familia de técnicos trabajadores y dedicados, instaladores residenciales, trabajadores de almacén, despachadores, representantes de servicio al cliente, gerentes de proyectos, estimadores, controladores, ejecutivos y más. Lo invitamos a unirse a nosotros y experimentar las recompensas de brindar una sonrisa a las caras de nuestros clientes todos los días.Resumen del trabajo:El administrador de cuentas de RNC sirve como el punto de contacto principal entre la empresa y el constructor con respecto a las preocupaciones y necesidades. Este rol tiene la tarea de construir nuevas y fortalecer las relaciones existentes del constructor para lograr asociaciones de clientes a largo plazo.Deberes/responsabilidades esenciales:
- Actúa como el principal punto de contacto para todos los asuntos, preocupaciones y necesidades del constructor.
- Construye y fortalece las relaciones con los clientes para lograr asociaciones a largo plazo
- Mantiene registros de constructor precisos, realizando un seguimiento de las actualizaciones y renovaciones del contrato según sea necesario
- Desarrolla una comprensión profunda de nuestros productos y ofertas de servicios para mejorar y ventas transversales para los clientes.
- Realiza consultas y solicitudes de los constructores para abordar las necesidades de servicio
- Se mantiene al tanto de las cuentas, asegurándose de que reciban servicios que están dentro de su presupuesto y satisfagan sus necesidades
- Se reúne regularmente con otros miembros del equipo para discutir el progreso y encontrar nuevas formas de mejorar el servicio a los constructores
- Genera informes de progreso para dar al gerente de ventas y el liderazgo
- Identifique las oportunidades de venta de ventas, vender y renovación y comuníquese con el equipo de ventas regularmente
- Mantiene la gerencia informada sobre posiciones y acciones competitivas, además, proporciona comentarios sobre el posicionamiento competitivo
- Mantiene informado a la alta gerencia de las actividades y el progreso hacia objetivos y objetivos de ventas establecidos
- Completa los informes requeridos y los documentos relacionados de manera rápida y precisa. Garantizar la precisión de todos los informes y registros contables
- Busca continuamente formas de mejorar los resultados y la efectividad.
- Sigue todas las políticas y procedimientos de la empresa, incluidos, entre otros, la seguridad
- Otras tareas asignadas
Requisitos mínimos:
- 1+ años de ventas o experiencia relacionada
- Diploma de escuela secundaria o GED
- Habilidades informáticas intermedias y capaz de usar Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook)
- Debe poder comunicarse en inglés de manera efectiva, tanto verbalmente como por escrito
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Se requiere una licencia de conducir válida
- Capacidad para trabajar horas extras con poca notificación; Las horas de fin de semana ocasionalmente se pueden requerir.
Calificaciones preferidas:
- 3-5 años de experiencia en ventas dentro de un entorno de construcción/HVAC o servicios para el hogar
- Truito comprobado de reuniones o exceder los objetivos de ventas y recibir comentarios positivos
Conocimiento, habilidades y habilidades adicionales:
- Enfoque de venta consultiva y colaborativa
- Capacidad para realizar compromisos con clientes, internos y externos
- Debe organizarse y poder coordinar un gran volumen de solicitudes
- Mentalidad proactiva
- Aptitud mecánica
- Fuertes habilidades de organización, atención al detalle y la capacidad de realizar múltiples tareas.
- Capacidad de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo
- Fuerte ética de trabajo y capacidad para demostrar comportamientos de liderazgo consistentes y efectivos
- Capaz de tomar buenos juicios/decisiones.
- Voluntad de aprender y ser parte de un equipo
- Actitud positiva y un jugador de equipo
- Capacidad para construir relaciones positivas con los clientes, tanto internos como externos
- Willigness y la capacidad de trabajar en colaboración con todos los niveles de la organización
- Mentalidad de seguridad y aceptación de una cultura de seguridad
- La experiencia relacionada puede ser sustituida por la educación
Condiciones de trabajo:
- Tiempo parcial en un entorno de oficina abierta
- Puede estar expuesto a entornos de construcción que involucran equipos, áreas de trabajo elevadas, espacios confinados, ruido, polvo, materiales y olores peligrosos.
- Ambiente de ritmo rápido
- Viajar por vehículo desde y desde lugares de trabajo
- Cómodo trabajando tanto en interiores como al aire libre, expuestos a todas las condiciones climáticas (incluyendo calor, lluvia, frío y viento) mientras usa un PPE apropiado
Requisitos físicos:
- Debe poder levantar/mover hasta 20 libras con frecuencia
- Con frecuencia realiza tareas que requieren flexión en la cintura, arrodillado o agachado
- Debe poder conducir y operar un vehículo de pasajeros motorizado o una carretilla elevadora
- Debe poder usar el equipo de protección personal (PPE) requerido que incluye, entre otros, el sombrero duro, las gafas de seguridad, los tapones para los oídos, las máscaras/respiradores, los chalecos de seguridad reflectantes, los guantes y los dedos de seguridad, las botas de trabajo de grado de construcción
- Debe poder adherirse a largos períodos de estar de pie, caminar o sentarse
- Capacidad para escuchar, comprender y distinguir el habla y/u otros sonidos para operar teléfonos u otros equipos de manera segura.
- Con visión natural o corregida, capaz de ver y enfocar para una visión periférica cercana, de distancia con percepción de profundidad normal
- Capacidad para expresar o intercambiar ideas por medio de la palabra hablada para impartir información oral a otros
- Capacidad para ingresar texto o datos en una computadora mediante un teclado tradicional o un teclado numérico de 10 teclas
- Debe poder usar brazos y manos para alcanzar la cabeza, señalar, agarrar, sostener, levantar, girar, empujar y tirar de objetos y herramientas
Airtron está comprometido con un lugar de trabajo sin drogas y alcohol. En la medida permitida por la ley y cualquier acuerdo de negociación colectiva aplicable, los empleados están sujetos a pruebas de drogas aleatorias periódicas y pruebas de drogas y alcohol posteriores al accidente y razonable. EOE AA M/F/VET/DISCAPACIDAD. El nivel, el título y/o el salario se pueden ajustar en función de la experiencia o las habilidades del solicitante.Descripción oficial en el archivo con talento.Tenga en cuenta: NRG Energy, Inc. está proporcionando procesos de incorporación y pre-empleo para Airtron LLC. Como tal, puede encontrar “NRG Energy, Inc.” o “NRG” en varios lugares durante su proceso previo al empleo e incorporación. Tenga en cuenta que Airtron LLC y NRG Energy, Inc. son empresas separadas e independientes, y que su empleo será con Airtron LLC y no NRG Energy, Inc.
Expected salary:
Location: Austin, TX
Job date: Thu, 06 Feb 2025 00:24:16 GMT
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