Acompañante
Job title: Room Attendant
Company: Accor
Job description: Descripción de la empresaDescubra un tranquilo retiro a dos cuadras del corazón del distrito financiero en Novotel Miami Brickell. Con un diseño de vestíbulo inspirado en la cultura y los colores frente al mar de la ciudad, nuestro contemporáneo del centro de Miami Hotel está adyacente a Simpson Park, una franja conservada de bosque de madera dura. Las vistas radicales del dosel de los árboles, enmarcados por rascacielos y la bahía espumosa de Biscayne, le dan a nuestra piscina en la azotea y barcan la sensación de un resort tropical.Cuando estás listo, está a menos de 10 minutos a pie de la Avenida del Sur de Miami y sus bares de zumbido, restaurantes tentadores y centros comerciales exclusivos. Los viajeros de negocios pueden dar el corto paseo a instituciones financieras y oficinas corporativas en Brickell Avenue. Una parada cercana de Metrorail pone al resto de la ciudad al alcance de la ciudad. Disfrute de conexiones sin interrupciones con el puerto de crucero y las atracciones de Top Miami, incluidas Bayfront Park, FTX Arena y Vizcaya.En Novotel Miami Brickell, lo mejor de la ciudad está a tu puerta.Descripción del trabajoPropósito: Servir las habitaciones de invitados de acuerdo con los estándares de Novotel Miami Brickell.Informes a: ama de llaves ejecutiva, asistente de ama de llaves ejecutiva, supervisores de limpiezaFunciones esenciales:
- Responde a todas las solicitudes de invitados de manera adecuada. Siempre salude a nuestros invitados calurosamente con una sonrisa, llámalos por su nombre siempre que sea posible.
- Responsable de atender a un número asignado de habitaciones
- Mantiene el carrito de suministro y las áreas de trabajo inmediatas ordenadas y organizadas en todo momento
- Verifica todo el equipo antes y después de su uso para asegurarse de que esté en buen estado de funcionamiento
- Elimina mesas de servicio, bandejas y basura de la habitación de las habitaciones
- Spare la cama utilizando técnicas adecuadas y cambie la ropa de cama a diario
- Elimina las toallas sucias y reemplaza según sea necesario
- Coloque la ropa de cama sucia y las toallas por la rampa de lino.
- Muroes de ducha limpios, bañera, tocador del fregadero (todos los artículos en el mostrador), inodoro y piso a diario
- Paredes limpias, vidrios y alféizares, puertas y zócalos
- Polvo y limpie todos los muebles a diario, incluidas sillas, lámparas, escritorio, mesas y televisión.
- Reemplace cualquier artículo de papelería y comodidades en la habitación según sea necesario
- Reemplace cualquier cristalería que se use usada con la desinfectada
- Reemplace a Terry y batas según sea necesario
- Refrigerador limpio, cubo de hielo, cafetera, teléfono, reloj/CD/radio, control remoto
- Limpia todos los espejos y marcos de imágenes en toda la habitación a diario
- Asegura que todas las bombillas en toda la habitación funcionen y reemplace según sea necesario y/o solicite ayuda
- Entregar cualquier artículo (perdido y encontrado) a un supervisor o entregarlo a la Oficina de Prevención de Pérdidos/Pérdidos
- Reciclar en cada oportunidad (periódico, botellas de vidrio, etc.)
- Conoce y utiliza todos los estándares de Heartist y Novotel Miami Brickell para el departamento.
- Realiza cualquier tarea especial asignada por la gerencia.
Funciones esenciales específicas del hotel:
- Saluden a los invitados que se encuentran con el estándar 10/5
- Entra en la habitación de huéspedes siguiendo los estándares de seguridad apropiados
- Tener conocimiento de las instalaciones hoteleras generales y varios servicios
Herramientas y equipos:
- The Heartist Model Culture: anima la experiencia de los invitados aplicando a los principios y estándares principales de Novotel Miami Brickell diariamente.
- Opere los procedimientos de aspiradora y manejo de varios productos químicos de limpieza (SDS, Programa Derecho a Conocimiento y Patógenos transmitidos por la sangre).
- Uso del sistema telefónico
- Uso del sistema de comunicación de la paginación/radio del departamento
Entorno de trabajo:
- Movilidad constante (caminar, estar de pie, flexión, uso de manos), levantando hasta 25 libras, empujando carros o equipaje como carros, bolsas con ropa de cama o basura.
información adicionalToda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las pautas de EEO.
Expected salary:
Location: Miami, FL
Job date: Fri, 24 Jan 2025 04:05:40 GMT
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