General Manager

Job title: General Manager

Company: Zara

Job description: Sobre nosotrosZara ofrece las últimas tendencias de moda para todos. Una marca internacional con tiendas en las principales ciudades del mundo y en línea. Nuestro modelo de negocio se centra en nuestros clientes, adaptándose constantemente a sus necesidades. Amamos lo que hacemos. El trabajo en equipo, la pasión, la curiosidad, la diversidad, la sostenibilidad, la creatividad y la humildad son nuestra motivación diaria. ¿Suena como tú? Tal vez eres una persona de Zara.ObjetivoComo jefe de la tienda, llevará al equipo a alcanzar los objetivos de la tienda al cumplir con los estándares de gestión de la compañía y garantizar una buena experiencia del cliente. Mantener una visión global del negocio y el enlace entre las tres partes clave: producto, operaciones y personas. Los líderes de equipo inspiran a su gente a través del conocimiento de la moda y el producto. Fuertes habilidades organizativas, de planificación y analítica, con la capacidad de interpretar informes de todas las áreas de la tienda (producto, operaciones, personas), sacar conclusiones e implementar mejoras. Innovador, con una gran capacidad para adaptarse y liderar el cambio.Responsabilidades clave:PRODUCTOSupervisa la gestión de todas las secciones para lograr objetivos de ventas al monitorear la visualización del producto en todas las secciones.Asegura que el análisis del producto se realice en todas las secciones (identificando las deficiencias, la competencia y las tendencias) para llevar a cabo las diferentes acciones y, por lo tanto, lograr mejores resultados.Análisis comercial para ejecutar acciones que mejoren las ventas (minorista, mapa comercial, informes de productos, comunicaciones de equipos).La comunicación continua y la retroalimentación se otorgan al equipo de ventas centrales y del país. Monitorear el flujo de comunicación de todos los departamentos.PROCESOSupervisa los flujos de gestión de acciones y mercancías de almacén, teniendo en cuenta los criterios del gerente comercial. Supervisa la organización y la planificación de personas y procesos y garantiza que los equipos trabajen de acuerdo con los estándares de la compañía que logran una productividad adecuada.Supervisa el funcionamiento de los dispositivos de la tienda y garantiza que la parte tecnológica funcione bien y proporcione una buena experiencia de compra.Monitoree que los procesos relacionados con omnicanal se ejecutan y cumplan (Sint, iPod, Modo de almacenamiento, CC).Supervisa nuevas implementaciones de proyectos y actualizaciones comerciales y operativas.Responsable y asegura que la contracción se minimice y coordine los planes de acción con respecto a las necesidades de la tiendaCLIENTEDirigir los estándares de servicio al cliente en su tienda.Asegura que los incidentes se resuelvan a tiempo.GENTESupervisa el rendimiento de todos los gerentes en la tienda asegurando el apoyo en su desarrollo profesional.Administre el presupuesto de horas con respecto a las necesidades de la tienda.Supervisa el proceso de preparación de horarios en todas las secciones y garantiza la cobertura apropiada para la dinámica de ventas y la carga de trabajo operativo de la tienda.Supervisa todo tipo de capacitación (incorporación, capacitación obligatoria en la plataforma Tra! N, capacitación laboral, etc.)Desarrolla constantemente el plan de sucesión identificando y entrenando jugadores potenciales.Desarrolla, reconoce y ofrece comentarios constructivos para la evolución de los gerentes de su tienda.Lleva al cumplimiento de la prevención del riesgo ocupacional, la salud y la seguridad en los estándares de trabajo.Lo que ofrecemos:Además de un salario competitivo, también recibirá un descuento del 25% para comprar las últimas tendencias en cualquiera de nuestras marcas y un paquete de beneficios de variedades donde puede encontrar una amplia gama de descuentos.Nuestro talento interno es nuestro mayor activo y estamos orgullosos de ofrecer programas de promoción internos en los que encontrará oportunidades para crecer, aprender y programas de capacitación, así como proyectos sociales para involucrarse y contribuir a una sociedad mejor, ¡y mucho más!Rango de compensación anual: consulte la siguiente lista para los estados de transparencia salarial: HI, IL, MD, MN (enero de 2025), DC, CO, NY, WA, CA, NJ (junio de 2025), MA (julio de 2025).$ 70,000 – $ 90,000 Bonos discrecionales

• Zara, de buena fe, cree que esta tasa de compensación publicada es el rango preciso para este papel en este lugar en el momento de esta publicación. Este rango puede modificarse en el futuro. La compensación real dentro de ese rango dependerá de las habilidades, la experiencia, las calificaciones y las leyes aplicables del individuo.

Zara USA, Inc. es un empleador de igualdad de oportunidades.Todos los solicitantes calificados recibirán una consideración para el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, el origen nacional, la religión, el sexo, la orientación sexual, el género, la identidad de género, la expresión de género, la discapacidad, la edad, el estado de ciudadanía, el estado de veteranos o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales aplicables.EOE/DFWRequisitos:

Expected salary: $70000 – 90000 per year

Location: Los Angeles, CA

Job date: Wed, 26 Feb 2025 07:46:02 GMT

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