Supervisor de cumplimiento de almacén a tiempo completo

Job title: Warehouse Fulfillment Supervisor Full Time

Company: BJ’s Wholesale Club

Job description: Únase a nuestro equipo de más de 34,000 miembros del equipo, apoyando a nuestros miembros y comunidades en nuestro centro de apoyo de clubes, más de 235 clubes y ocho centros de distribución. El club mayorista de BJ ofrece un entorno colaborativo e inclusivo donde todos los miembros del equipo pueden aprender, crecer y ser su seres auténticos. Juntos, estamos comprometidos a brindar un servicio y conveniencia sobresalientes a nuestros miembros, ayudándoles a ahorrar en los productos y servicios que necesitan para sus familias y hogares.Los beneficios de trabajar en BJ's

• BJ paga semanalmente

• Elegible para el círculo interno de BJ y membresía suplementaria gratuita**

• Programas generosos de tiempo libre para apoyar estilos de vida ocupados*

o Vacaciones, Personal, vacaciones, enfermos, licencia de duelo, deber de jurado

• Planes de beneficios para sus necesidades cambiantes*

o Tres planes médicos **, Cuenta de ahorro de salud (HSA), dos planes dentales, plan de visión, gasto flexible

• Plan 401 (k) con coincidencia de la empresa (debe tener al menos 18 años)

*Los requisitos de elegibilidad varían por posición** Los planes médicos varían según la ubicaciónResumen del trabajo (requerido la disponibilidad abierta completa)Trabajando en estrecha colaboración con el gerente asistente del club, el supervisor de Omni es responsable de proporcionar liderazgo y dirección dentro del rendimiento del club y de manejo del club, particularmente para los departamentos que él/ella administra directamente. Realice todas las funciones Omni, lidere a los miembros del equipo OMNI y establezca eficiencias operativas, mantenga políticas y procedimientos y brinde una experiencia de miembro sobresaliente. Responsable de la administración de todas las iniciativas digitales que incluyen: bopic, entrega el mismo día, acera, pago expreso y envío del club.Liderazgo:

• Conozca su perspicacia comercial/comercial. Exhibir pensamiento estratégico y una sólida toma de decisiones conocimiento y utilización de datos comerciales.
• Conducir a través del cambio. Modelo de competencias de liderazgo, desarrollar credibilidad y actuar como un campeón para el crecimiento empresarial.
• Comunicarse de manera efectiva. Proporcione la información que los equipos requieren para tener éxito.
• Construya equipos de alto rendimiento creando una cultura de colaboración. Proporcione una dirección, seguimiento y comentarios honestos y oportunos que impulsen los resultados comerciales y apoyen la participación de los miembros del equipo.
• Entregar resultados. Ejecutar las expectativas comerciales dentro de los plazos esperados estableciendo expectativas claras, utilizando seguimiento y responsabilidad.

Miembros del equipo:

• Enseñe, entrene y lidere a través del proceso de entrenamiento a nivel del club. Apoye la participación del miembro del equipo dentro de todas las áreas de responsabilidad para permitir la aplicación de políticas, procedimientos y cumplimiento.
• Impulsar una cultura de desarrollo, pensamiento estratégico y actuación, toma de decisiones éticas y compromiso. Lidere con el miembro del equipo y el miembro en mente para abordar todas las preocupaciones y aumentar cualquier inquietud, según corresponda.
• Asegure un entorno y experiencia seguros y positivos para los miembros del equipo.
• Abrace la inclusión y la diversidad, trabajando junto con la colaboración y el respeto. Reconozca el éxito de los miembros del equipo, trabaje en equipo para lograr objetivos, identificar y retener el mejor talento.

Miembros:

• Garantizar la excelencia en el servicio a través de todos los puntos de contacto.
• Establezca expectativas estándar de servicio para todos los miembros del equipo. Brinde apoyo y empoderamiento del equipo para resolver cada preocupación de los miembros.
• Asegure un entorno y experiencia seguros y positivos para los miembros.
• Compromiso diario con los estándares de los miembros del oro

• Saludar, anticipar, apreciar (GAA)
• Rápido, amigable lleno, fresco, limpio

Estándares del club: Liderar los equipos para entregar estándares de Gold Club diariamente.

• Definir y modelo Gold-Grand Open Look Daily

• Mantiene un área limpia y organizada dentro del espacio Omni.
• Almacenamiento de contenedores para organizar los pedidos de los miembros utilizados en función de los estándares de oro.
• Los contenedores de almacenamiento se limpian y mantienen regularmente según los estándares de seguridad.

Conozca su negocio:

• Adquirir un conocimiento profundo de las métricas clave e informes para el desempeño total del club y el departamento.
• Impulse el rendimiento y la rentabilidad utilizando informes para identificar tendencias y áreas de oportunidad.
• Tenga la previsión de ver un desglose en el proceso y corregirlo antes de que afecte negativamente las métricas de rendimiento del club.
• Comunique un mensaje simple a su equipo sobre la conexión entre el rendimiento operativo constante y el logro de los objetivos y métricos de rendimiento del club.

Tareas principales, responsabilidades y responsabilidades clave

• Procese las órdenes de los miembros de manera rápida, cortés y amigable sacando mercancías de una lista de selección/dispositivo (RF), moviendo mercancías desde el piso de ventas al área de puesta en escena.
• Actualice ubicaciones de mercancías y equipos operativos, para mantener la consistencia y la organización con la colocación de productos y las áreas de estadificación.
• Utiliza un dispositivo de dispositivo de escáner de mano (RF) para elegir pedidos del piso de ventas. Utiliza el dispositivo de escáner de mano (RF) para verificar la mercancía. Debe poder dominar competencia la utilización de dispositivos digitales.
• Comunica problemas con el inventario y/o el equipo con la oficina en el hogar y puede recomendar mejoras de procesos con discrepancias de inventario.
• Identifica elementos vencidos o de fecha corta incluidos en la lista de selecciones y comunica las preocupaciones con el liderazgo del club.
• Asegura que todos los pedidos se elijan de manera oportuna para cumplir con todos los requisitos de productividad. Funciona con un alto nivel de urgencia para garantizar que se cumplan los acuerdos de nivel de servicio. Asegura que las eficiencias operativas, los procesos y los estándares de productividad se ejecuten con el 100% de adherencia al SOP establecido para Bopic, Bopic Fresh, Curbside y Ship desde Club.
• Enseñar, entrenar y entrenar a los embajadores de la experiencia Omni en las políticas y procedimientos del club y las prácticas de extracción de mejores pedidos.
• Administra y evalúa directamente el rendimiento del miembro del equipo, proporciona comentarios y entrenadores procesables, enseña y desarrolla talento. Asiste en la contratación, capacitación y gestión del desempeño de todos los miembros del equipo OMNI. Asegurar que todos los departamentos estén adecuadamente atendidos.
• Trabaja con el equipo del club para que la mercancía se retire del área de reserva cuando sea posible, para evitar la reabastecimiento del piso de ventas.
• Imprime boleto de estadificación, slip de embalaje, etiquetas de envío y otros documentos relacionados.
• Empaca de forma segura el pedido de acuerdo con los procedimientos operativos estándar.
• Asegura que el área SFC/Bopic esté ordenada, limpia y organizada. Realiza tareas generales de limpieza, incluida la eliminación de basura y cartón del área de trabajo. Maneja bienes dañados y productos mimados de acuerdo con los procedimientos operativos estándar.
• Los procesos regresan al club y toma determinación sobre cómo manejar (a través de DDR o escritorio de membresía)
• Revisa y administra informes de OMNI diarios y semanales.
• Requerido para cumplir con las expectativas de productividad de Omni con respecto a los acuerdos de nivel de servicio (sla), métricas de rendimiento y objetivos
• Mantener todas las políticas y procedimientos del club.
• Revisa el pedido y la reposición de suministros para el departamento.
• Mantiene todas las políticas y procedimientos del club, incluido el atuendo de código de vestimenta adecuado
• Realiza otras tareas asignadas, incluido el trabajo en otros departamentos según sea necesario.
• La asistencia regular, predecible y completa es una función esencial de este trabajo.

Calificaciones

• Debe tener una experiencia mínima de 1 año de supervisión de un equipo de 5 o más empleados dentro de un entorno profesional
• Establecimiento de objetivos para el rendimiento y los plazos de la reunión
• Organización de flujo de trabajo
• Asignación de tareas, personal de apoyo e informes a la gerencia asistente del club
• Monitoreo de la productividad de los empleados
• Comunicarse con el liderazgo del club – Relmiting Information
• Demostrar capacidades de liderazgo, incluida la participación de los miembros del equipo de manejo, la gestión/supervisión de equipos interfuncionales, los miembros del equipo de capacitación y la conducción y la comunicación de resultados. Capaz de poseer y entregar contra iniciativas y objetivos estratégicos.
• Comprometido a conducir un servicio sobresaliente a todos los miembros.
• Se requiere disponibilidad de turno abierto
• Debe tener 18 años de edad.
• Se prefiere la experiencia de extracción de pedido anterior.
• Se prefiere experiencia previa al escáner de RF.
• Se requiere dominio de la computadora.

Condiciones de trabajo ambiental

• La mayor parte del tiempo se dedica a moverse con frecuencia en superficies duras. Puede ser la necesidad de posicionarse ocasionalmente para examinar o escanear la mercancía, incluida la flexión, el manejo, el tirón, la llegada y/o la inclinación.
• Con frecuencia requiere levantar objetos de hasta 30 libras. Puede requerir levantar y mover objetos pesados ​​y/o incómodos más de 30 libras con asistencia.
• Ubicado en un cómodo ambiente interior rodeado de maquinaria móvil y/o equipos ruidosos. Puede haber exposición a la temperatura extremas de congeladores y/o enfriadores.
• Puede haber una exposición ocasional a los agentes de limpieza aprobados por la compañía.

De acuerdo con los requisitos de transparencia salarial, lo siguiente representa una estimación de buena fe del rango de compensación para esta posición. En el club mayorista de BJ, consideramos cuidadosamente una amplia gama de factores no discriminatorios al determinar el salario. Los salarios reales variarán según factores que incluyen, entre otros, ubicación, educación, experiencia y calificaciones. El rango de pago para esta posición está comenzando.

Expected salary:

Location: Orlando, FL

Job date: Wed, 05 Mar 2025 07:29:04 GMT

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