Gerente de cuentas de ventas internas
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Job title: Inside Sales Account Manager
Company: Crawford Thomas Recruiting
Job description: Gerente de cuentas de ventas internas
$ 45,000-60,000 salario base
Comisión sin límiteNuestro cliente es un proveedor mayorista líder de productos de pisos, cocina y baño, comprometido a ofrecer una calidad y servicio excepcionales a nuestros clientes. Venden una amplia variedad de soluciones a contratistas, constructores y diseñadores comerciales y residenciales.Descripción general de la posición:
Como gerente de cuentas de ventas internas, usted será responsable de administrar y hacer crecer una cartera de cuentas, sirviendo como el punto de contacto principal para nuestros clientes. Usted participará en todo el proceso de ventas, desde prospección y generación de leads hasta el cumplimiento de pedidos y el apoyo posterior a las ventas. Su objetivo será construir relaciones sólidas con los clientes, comprender sus necesidades y proporcionarles soluciones personalizadas mientras logran objetivos de ventas.Responsabilidades:Gestión de cuentas: desarrollar y fomentar las relaciones con una cartera de clientes existentes, garantizar la satisfacción del cliente y maximizar las oportunidades de ventas. Comuníquese regularmente con los clientes para comprender sus requisitos, proporcionar recomendaciones de productos y abordar cualquier inquietud o problema que puedan tener.Generación de ventas: identifique y busque de manera proactiva nuevas oportunidades de ventas dentro del territorio o la base de clientes asignados. Realice una investigación de mercado para identificar clientes potenciales, generar clientes potenciales y expandir la base de clientes. Colabora con el equipo de ventas para desarrollar estrategias para aumentar el volumen de ventas y la participación en el mercado.Conocimiento del producto: adquiere una comprensión integral de nuestros pisos, cocina y ofertas de productos de baño. Manténgase actualizado con las tendencias de la industria, las características del producto y los beneficios. Demuestre el conocimiento del producto para asesorar de manera efectiva a los clientes sobre opciones adecuadas, abordar consultas técnicas y proporcionar soluciones de valor agregado.Cotización y precios: prepare citas precisas y competitivas para los clientes, considerando sus requisitos específicos y restricciones presupuestarias. Negocie los precios y los términos para garantizar acuerdos mutuamente beneficiosos. Colabora con el equipo de ventas y la gerencia para establecer estrategias de precios y campañas promocionales.Procesamiento y coordinación de pedidos: los pedidos de ventas de procesos de procesamiento de manera rápida y precisa utilizan los sistemas internos de la organización. Enlace con los equipos de almacén y logística para garantizar la entrega oportuna de productos a los clientes. Coordinar con clientes, instaladores y contratistas para programar entregas e instalaciones, resolviendo cualquier problema que pueda surgir.Servicio al cliente: brinde un servicio al cliente excepcional durante todo el proceso de ventas, desde el contacto inicial hasta el soporte post-ventas. Aborde las consultas de los clientes, resuelva las quejas y mantenga un alto nivel de capacidad de respuesta y profesionalismo. Esfuércese por exceder las expectativas del cliente y construir relaciones a largo plazo.Informes y análisis de ventas: Mantenga registros precisos de actividades de ventas, interacciones del cliente y detalles del pedido. Prepare informes de ventas regulares, analizando datos de ventas e identificando tendencias, oportunidades y desafíos. Use información basada en datos para desarrollar estrategias para mejorar el rendimiento de las ventas.Calificaciones:Experiencia en ventas internas o administración de cuentas, preferiblemente en la industria del piso, la cocina o el baño. La experiencia en un entorno mayorista es altamente deseable.Conocimiento del producto: una fuerte comprensión de los materiales de pisos, la cocina y los productos de baño, incluidos diferentes tipos de pisos, gabinetes, encimeras, lavabos y accesorios. Familiaridad con las tendencias de la industria, los métodos de instalación y las especificaciones técnicas.Habilidades de ventas y servicio al cliente: historial probado en ventas, con la capacidad de administrar de manera efectiva las cuentas, generar clientes potenciales y cerrar acuerdos. Excelentes habilidades de comunicación y negociación, con la capacidad de construir una relación y confianza con los clientes. Fuerte orientación del servicio al cliente, centrada en satisfacer y superar las necesidades del cliente.Gestión de la organización y del tiempo: habilidades organizativas excepcionales, con la capacidad de administrar múltiples cuentas de clientes, priorizar tareas y cumplir con los plazos. Orientado a los detalles y minuciosos para procesamiento, documentación y seguimiento.Habilidades informáticas: competencia en MS Office Suite y Software CRM. La experiencia con los sistemas de gestión de pedidos y el software de gestión de inventario es una ventaja.Jugador de equipo automotivado y de equipo: individuo altamente motivado e impulsado por los resultados con la capacidad de trabajar de forma independiente y colaborativa. Jugador de equipo fuerte que puede colaborar efectivamente con colegas de varios departamentos.Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido. Se prefiere una licenciatura en negocios, ventas, marketing o un campo relacionado pero no es obligatoria.Únase al equipo de nuestro cliente como gerente de cuenta de ventas internas y sea parte de un entorno dinámico y acelerado. Ofrecen un salario competitivo, una estructura de comisión, un paquete integral de beneficios y oportunidades para el crecimiento profesional. Si le apasiona las ventas, el servicio al cliente y la industria del piso, la cocina y el baño, ¡solicite hoy para unirse a su equipo hoy!
Expected salary: $45000 – 60000 per year
Location: Orlando, FL
Job date: Wed, 18 Dec 2024 23:56:21 GMT
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