Dental Practice Office Manager
Job title: Dental Practice Office Manager
Company: Arizona Biltmore Dentistry
Job description: Descripción general de la posición:¡Estamos buscando un gerente de oficina para liderar nuestro equipo en crecimiento!Biltmore Dentistry en Phoenix, AZ, está buscando un líder hábil, compasivo y efectivo para unirse a nuestro equipo. Estamos comprometidos a proporcionar atención dental integral y centrada en el paciente mientras adoptamos un enfoque holístico para la salud oral. Si le apasiona brindar atención excepcional al paciente y prosperar en un entorno de apoyo y progresivo, lo invitamos a solicitar este puesto.Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir a las personas con discapacidades realizar las responsabilidades.Responsabilidades:
- Planifique y administre operaciones comerciales dentales para garantizar excelentes servicios de apoyo al paciente.
- Explicar los planes de tratamiento a los pacientes
- Asegúrese de que las citas del paciente, las cancelaciones y los ajustes de última hora sean manejados por la propiedad
- Responder de manera eficiente a las necesidades y consultas del paciente y médico
- Garantizar la entrega de atención dental de calidad a los pacientes
- Responder a las consultas y problemas de los pacientes y garantizar la satisfacción del paciente
- Resuelva los problemas del paciente de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa, las regulaciones de atención médica y las normas de la junta dental
- Supervisar las actividades diarias de la oficina y proporcionar dirección y orientación al personal según sea necesario
- Organizar y presentar horarios de pago con los pacientes
- Administrar el proceso de referencia especializada
- Tran, desarrollar y administrar personal para cumplir con los estándares de desempeño
- Desarrollar programas promocionales para atraer a más pacientes
- Asistir en actividades de evaluación, promoción, terminación y retención del desempeño de los empleados
- Identificar áreas de mejoras y preocupaciones e implementar acciones correctivas apropiadas
- Supervisar la programación del personal para garantizar una cobertura completa
- Organizar y supervisar las compras de suministros
- Ejecutar y analizar informes de gestión
- Mantener los datos del paciente de acuerdo con las regulaciones y las políticas de la empresa
- Asegúrese de que los registros se almacenen de forma segura y cumplan con las regulaciones de privacidad y seguridad
- Adherirse a todas las regulaciones de HIPAA
- Asumir la responsabilidad de la apariencia y la funcionalidad del consultorio dental
- Todas las demás tareas asignadas
Calificaciones:
- Certificación de asistente dental preferida, pero no es necesario
- Debe tener 3-5 años de experiencia reciente y relevante trabajando en el campo dental, preferiblemente la gerencia
- 3 años de experiencia con la coordinación del tratamiento dental (indemnización/ PPO/ HMO, planes estatales y federales)
- 1-3 años de experiencia relevante en un entorno de oficina, preferiblemente en un rol administrativo o administrativo, no requerido pero preferido
- 1-3 años de experiencia en servicio al cliente preferida
- Se requiere diploma de escuela secundaria o título de educación general (GED)
- Excelentes habilidades organizativas, capacidad para priorizar y cómodo trabajando de forma independiente
- Habilidades de comunicación orales y escritas excepcionales, que incluyen una ortografía fuerte, gramática y puntuación
- Debe comprometerse a proporcionar un servicio al cliente sobresaliente y demostrar fuertes habilidades interpersonales
- Fuerte atención al detalle
- Habilidades informáticas competentes y capacidad para operar equipos generales de oficina
- Debe tener experiencia con seguro dental
Somos un empleador de igualdad de oportunidades (EOE)
Expected salary: $60000 – 65000 per year
Location: Phoenix, AZ
Job date: Thu, 16 Jan 2025 23:04:24 GMT
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