Inspector de limpieza bilingüe
Job title: Bilingual Housekeeping Inspector
Company: Embassy Suites – Jacksonville
Job description: El inspector de limpieza de Embassy Suites de Hilton Jacksonville Baymeadows es responsable de garantizar la limpieza, el pedido y la aparición general de las habitaciones y las áreas públicas del hotel cumplen con los estándares y expectativas de la marca. El candidato ideal tendrá una fuerte atención al detalle, excelentes habilidades de comunicación y pasión por brindar un servicio al cliente excepcional.Beneficios
- Salud, visión y seguro dental
- 401 (k)
- Vacaciones y pago por enfermedad
- Vacaciones pagadas
- Programa de referencia de empleados
- Oportunidades para el avance
- Descuentos de hotel para usted, sus amigos y familiares
- Acceso a nuestro equipo de talentos para ayudarlo a alcanzar las metas de crecimiento de su carrera
Responsabilidades de supervisiónEsta posición supervisa y supervisa todos los puestos del departamento. Realiza responsabilidades de supervisión de acuerdo con las políticas de la organización y las leyes aplicables. Supervisa las operaciones diarias de todos los asociados de recepción. Asignar, monitorear y revisar el progreso y la precisión del trabajo, dirigir los esfuerzos y proporcionar orientación técnica sobre temas complejos. Capacitación y desarrollo del personal subordinado, estimar las necesidades del personal, asignar trabajo, reunir fechas de finalización, interpretar y garantizar una aplicación constante de políticas organizacionales con orientación limitada o nula.Responsabilidad
- Administra operaciones de limpieza de habitaciones para asegurar que los métodos cumplan con los estándares de compañía y marca y mantienen
Deficiencias de limpieza de habitaciones al mínimo. * Debe ser bilingüe (preferido español)
- Inspecciona las unidades asignadas cada día, asegurando que se cumplan todos los estándares y se toman medidas correctivas por
Asistentes según sea necesario. Inspeccione todas las habitaciones VIP diariamente. * Asegura que todos los estándares de operación funcionen de manera efectiva, como procedimientos de control de lino y inventario,Rotación de colchones, procedimientos de control clave, procedimientos de seguridad, Organización de Storeroom
y medias de carro, perdidas y encontradas. * Responde con prontitud y sigue las solicitudes de invitados de manera efectiva y amigable para exceder las expectativas de los invitados para el servicio.
- Inspecciona personalmente las habitaciones y las áreas públicas.
- Supervisa un programa de limpieza general en curso con registros documentados para cada unidad.
- Completa con éxito los informes diarios de limpieza de manera oportuna.
- Asegura que todos los equipos de limpieza y lavandería se mantengan en funcionamiento a través de la comunicación con la ama de llaves ejecutiva y el seguimiento del departamento de mantenimiento, etc.
- Monitorea la mano de obra para el día, asegurando los estándares de productividad permanecen en camino.
- Mantiene los costos de lino y suministro dentro del presupuesto anual.
- Monitorea y controla inventarios y realiza un inventario preciso de lino y suministro.
- Asegura que se sigan los procedimientos de control clave.
- Conoce y enseña reglas y técnicas de prevención de seguridad, incluida la seguridad contra incendios para minimizar las reclamaciones de compensación de los trabajadores y la responsabilidad de la empresa.
- Trabaja con todos los departamentos de forma regular para resolver problemas interdepartamentales de operaciones de hoteles, para promover un excelente servicio de huéspedes y para promover el programa
Deberes y responsabilidades adicionales
- Mantiene la asistencia puntual, regular y predecible.
- Trabaja en colaboración en un entorno de equipo con un espíritu de cooperación.
- Muestra excelentes habilidades de comunicación, incluidas las habilidades de presentación, persuasión y negociación requeridas para trabajar con invitados y compañeros de trabajo e incluir la capacidad de comunicarse de manera efectiva y mantener la calma y cortés bajo presión.
- Respetuosamente toma la dirección del supervisor.
- Cumple con todas las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad e informa todas las actividades inseguras al supervisor.
- Participa en los esfuerzos de equipo proactivo para lograr objetivos de hoteles y empresas.
- Proporciona liderazgo a los demás a través del ejemplo y el intercambio de conocimientos y habilidades.
- Realizar otras tareas asignadas.
CalificacionesCapacidad para realizar tareas laborales esenciales con o sin acomodación razonable y sin representar una amenaza directa
a la seguridad o la salud de los empleados u otros. Para realizar este trabajo con éxito, un individuo debe poder realizar
cada deber esencial satisfactoriamente. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o
Se requiere habilidad. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen el
Funciones esencialesEducación/ExperienciaDiploma de escuela secundaria o título de educación general (GED); o una o dos años de experiencia relacionada y/o capacitación; o
Combinación equivalente de educación y experiencia.Habilidades lingüísticas:
Debe poder leer, escribir y hablar inglés. Debe poder leer e interpretar documentos simples y complejos,
informes, manuales y correspondencia. Debe poder escribir documentos, informes y complejos simples y complejos
correspondencia. Debe poder hablar efectivamente con un discurso claro a individuos y grupos.Habilidades matemáticas:
Capacidad para sumar, restar, multiplicar y dividir en todas las unidades de medida, utilizando números enteros, fracciones comunes y decimales. Capacidad para calcular la tasa, la relación y el porcentaje y para dibujar e interpretar gráficos de barras.Habilidades informáticas:
Ha avanzado las habilidades de trabajo informáticas básicas que incluyen iniciar sesión en sistemas, capacidad para comunicarse por correo electrónico, capacidad de
Componga documentos, ingrese la información de la base de datos, cree presentaciones, descargue formularios y preserva/copia de seguridad de datos importantes.Habilidad de razonamiento:
Capacidad para aplicar la comprensión del sentido común para llevar a cabo instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral o diagrama. Capacidad para lidiar con problemas que involucran varias variables concretas en situaciones estandarizadas.Requisitos físicos y condiciones ambientalesLas demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellos que se encuentran asociados mientras realizan el
Funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad
Realice los deberes esenciales y los requisitos de posición.
El asociado debe levantar con frecuencia y/o moverse hasta 10 libras y muy rara vez levantar y/o moverse hasta 25
libras. Mientras realiza las tareas de este trabajo, se requiere regularmente el asociado para pararse, hablar, escuchar y caminar;
alcanzar con manos y brazos; Usa las manos para el dedo, manejar o sentir. El asociado se requiere ocasionalmente para escalar
O equilibrar, agacharse, arrodillarse, agacharse o arrastrarse, saborear o oler. El asociado ocasionalmente se requiere para sentarse. Los asociados deben poder leer, ver (visión de cerca, distancia y periférica), ajustar el enfoque y aplicar la profundidad y la visión de percepción. El entorno de trabajo descrito aquí es representativo de aquellos que se encuentran asociados mientras realizan funciones en seguridad de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad
Realizar los deberes esenciales y los requisitos de posición. Mientras realizan las tareas de este trabajo, el asociado ocasionalmente se expone al trabajo cerca de Moving Mechanical
Piezas, condiciones climáticas al aire libre, humos o partículas en el aire, y productos químicos tóxicos o cáusticos. En raras ocasiones, se requiere que el asociado trabaje en lugares altos y precarios y condiciones húmedas o húmedas (sin clima). El nivel de ruido en el entorno de trabajo suele ser moderado.Declaración EEOCSomos un empleador de igualdad de oportunidades y prohíbe la discriminación/acoso sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, la edad, el sexo, el origen nacional, el estado de discapacidad, la genética, el estado veterano protegido, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.
Expected salary:
Location: Jacksonville, FL
Job date: Sat, 18 Jan 2025 23:01:51 GMT
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